Срок выплаты страховой суммы по страховому случаю. Срок выплаты по осаго

Время чтения: 8 минут

Страхование гражданской ответственности автомобилиста является обязательным требованием ко всем водителям. О том, какие именно положены выплаты при ДТП при ОСАГО в 2019 году, а также о тонкостях получения средств и принципах поведения застрахованного водителя после аварии, читайте далее.

ОСАГО - в чем предназначение

Полис дает своему владельцу финансовую защиту в случае дорожного происшествия, произошедшего по его вине. Страховка обязательна для каждого водителя и оформляется на платной основе.

• Материальные потери, чаще всего – причинение вреда автомобилю.
• Вред, что причинен жизни или здоровью участников аварии.

Размер выплат при этом ограничивается ставками, утвержденными Центральным банком РФ. , а также упущенную выгоду полис не возмещает, поэтому данные расходы в полной мере лягут на плечи виновника происшествия.

С целью профилактики ДТП разработана система , которые влияют на стоимость ОСАГО после ДТП. Чем большее количество страховых случаев зафиксировано за водителем, тем дороже ему обойдется новый полис. И наоборот.

О видах и размерах коэффициентов вы сможете прочитать в статье « ».

Суммы выплат

Размеры выплат, которые страховая компания обязана произвести пострадавшей стороне, периодически повышаются. Последние изменения были внесены Законом № 49-ФЗ от 28.03.2017 и начали действовать с 25 сентября 2017 г, а также в прошлом году в статью 11 1 закона “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”, которые начали действовать с 1 июня и действуют по сей день.

Максимальная выплата по ОСАГО в 2019 году при ДТП составляет 500 тыс. рублей для аварий, когда был причинен или . На возмещение материального ущерба сумма компенсации может достигать 400 тыс. рублей.

Тот факт, сколько выплачивает страховая компания при ДТП по ОСАГО, будет зависеть от результатов специализированных экспертиз: медицинской, автотехнической, дорожной, трасологической и других. А также от масштабов причиненного вреда и от количества пострадавших. Значение будут иметь марка, модель и год выпуска автомобиля, его фактическая изношенность на момент аварии, место жительства водителя, его стаж вождения и прочие нюансы.

Чтобы проконтролировать вычисления страховой фирмы, полезно провести самостоятельный расчет стоимости . Наиболее надежный и информативный способ - это организация независимой экспертизы. Но в самых простых случаях подойдут и базовые программы, которые несложно отыскать в интернете.

Страховые случаи

В законодательстве прописаны все ситуации, при которых пострадавшей стороне будут причитаться выплаты по полису. Отметим одно общее правило - страховые случаи по ОСАГО при ДТП предполагают любые дорожные происшествия, которые произошли по вине владельца полиса в момент управления авто и причинили вред жизни, здоровью и/или имуществу других участников движения.

Важно подчеркнуть, что страховые случаи по ОСАГО без ДТП страховой компанией не оплачиваются. То есть если водитель и пострадавший решили не оформлять факт происшествия и рассчитались прямо на месте, то затраченные средства автомобилисту потом никто возвращать не будет.

Что касается того, действует ли ОСАГО, если ДТП произошло на парковке, то здесь ответ положительный. А вот если транспортное средство попадет в происшествие на территории предприятия, на площадке для учебной езды или на треке для автомобильных соревнований, то в выплате страховки водителю откажут.

• Оказать первую помощь пострадавшим. Если нужно, вызвать скорую помощь.
• Вызвать представителя ГИБДД.
• Сфотографировать или снять на видео место аварии.
• Попросить очевидцев дать показания.
• Составить при помощи ГИБДД схему аварии.
• Только после этого убрать транспортные средства с дороги.

Действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО будут идентичными первой ситуации: отнести извещение, дождаться результатов.

Больше информации по вопросу вы найдете в статье « ».

Как получить компенсацию

Далеко не все знают, как получить страховку по ОСАГО после ДТП. Из-за этого между автовладельцами и страховщиками возникают многочисленные мелкие споры и серьезные конфликты. На деле же процедура достаточно проста.

Порядок получения выплаты по ОСАГО при ДТП в 2019 году все так же включает необходимость уведомления в установленные сроки страховой фирмы о том, что произошла авария. У страховщиков, в свою очередь, имеется возможность в течение определенного периода изучить материалы дела и провести автомобильную экспертизу для установления точной суммы возмещения.

Также порядок оформления ДТП по ОСАГО предполагает обязательное досудебное урегулирование споров со страховыми компаниями. Имеется в виду, что если по какой-то причине вы не согласны с действиями обслуживающей вас фирмы, то прежде, чем обращаться в суд, придется оформить и подать . Это касается и ситуаций, когда вы не довольны тем, как производятся выплаты по ОСАГО при ДТП. Например, если страховая занижает сумму, причитающуюся виновнику аварии.

Обращение в страховую

Согласно новым правилам, срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2019 году составляет 5 дней (раньше было 15 суток). Однако здесь нужно учитывать, что это требование носит скорее рекомендательный характер. Таким образом, если у вас в силу каких-то причин нет возможности соблюсти срок подачи заявления по ОСАГО по ДТП, вы вполне можете сделать это, когда такая возможность появится. Причем просрочка не может являться основанием для отказа в выплате вам денежного возмещения. Но чем раньше, тем будет лучше, конечно.

Для удобства подать заявление на выплату вы можете не только при личном визите, но и по факсу или через своего юридического представителя.

Многие водители сомневаются, должен ли виновник ДТП обращаться в страховую по ОСАГО, или это задача пострадавшей стороны. Согласно установленному порядку, за возмещением обращается тот, кто намеревается его получить. Если пострадавшая сторона получила серьезные увечья или погибла в аварии, то от ее имени могут выступить ближайшие родственники или их доверенные юридические представители.

То, куда обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему в 2019 году, зависит от обстоятельств случившегося.

Пострадавший идет в свою страховую в случае, если:

• в ДТП участвовали только две машины;
• у обоих водителей есть полис;
• ущерб причинен только автомобилю.

В остальных ситуациях нужно обращаться в страховую компанию виновной стороны. Что касается того, кто платит при ДТП ОСАГО, если страховая обанкротилась или оказалась мошеннической организацией, то в этом случае можно призвать на помощь .

Больше информации по данной теме - в статье « ».

Документы, необходимые для страховой

Получить средства по полису вы сможете только при условии подачи полного пакета бумаг, оформленных по всем правилам. В зависимости от ситуации их список может несколько отличаться. Но всегда требуются как минимум следующие документы:

• Удостоверение личности пострадавшего.
• Протокол (копия) и постановление об административном правонарушении/определения об отказе в возбуждении административного нарушения из ГИБДД, если дорожное происшествие оформлялось при участии сотрудников полиции.
• Извещение о ДТП.
• Пакет документов на машину.
• Бумаги с банковскими реквизитами, на которые страховщики смогут перевести деньги.

Извещение для страховой о ДТП

Данный документ должен оформляться и в том случае, если на место происшествия вызываются сотрудники ГИБДД, и тогда, когда водители решают заполнить документы самостоятельно.

В извещение вносится подробная информация об участниках ДТП и самой аварии. Заполненное в соответствии с инструкцией и имеющее личную подпись составителя, оно передается в страховую компанию пострадавшей стороной.

Когда есть полисы и ОСАГО, и КАСКО

Правила выплат по ОСАГО при ДТП в 2019 году, как и раньше, не ограничивают возможность водителей страховаться и получать финансовое возмещение по КАСКО.

Многие интересуются, как выплачивается страховка при ДТП, ? То есть, можно ли получить выплату по обоим полисам, и в каком размере? Здесь важно напомнить автовладельцам, что целью страхования является не обогащение застрахованного лица в случае наступления страхового случая, а возмещение ему причиненного ущерба.

Вопрос, как получить выплату по ОСАГО после ДТП вместе с выплатой по КАСКО, намекает на желание провести некую мошенническую операцию, что является, конечно, противозаконным. Отсюда следует логичное правило - получить 100-процентную компенсацию полученного вреда можно только по одной страховке. По какой именно - решать самому пострадавшему.

Если есть пострадавшие

Согласно имеющимся правилам, выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими производятся после проведения экспертизы состояния здоровья лиц, кому был причинен вред.

Перечень лиц, кому выплачивается страховка по ОСАГО при ДТП, если в нем пострадал кормилец семьи, включает ближайших совершеннолетних родственников и/или несовершеннолетних, находящихся на попечении пострадавшего в аварии лица.

Срок давности

В законодательстве, касающемся страхования гражданской ответственности автомобилистов, нет отдельного пункта, освещающего данный вопрос. Поэтому срок давности по ОСАГО после ДТП уравнивается со сроком давности по гражданским делам и может составлять 2 или 3 года.

Если ущерб больше выплаты

Несмотря на то что суммы страховых выплат были существенно подняты, установленных законом лимитов далеко не всегда хватает для удовлетворения потребностей пострадавшей стороны.

В случаях, когда выплата страховки при ДТП ОСАГО не покрывает весь объем причиненного вреда, часть средств приходится требовать непосредственно с самого виновника дорожного происшествия. Процедура это весьма сложная, трудоемкая и во многих случаях длительная. Особенно если финансовые возможности данного лица весьма ограничены, а сумма выплаты велика.

О том, как происходит взыскание с виновника ДТП, читайте в статье, расположенной .

Выплаты виновнику

Еще один популярный вопрос касается того, может ли виновник ДТП получить страховку по ОСАГО. Ответ здесь отрицательный, поскольку данный страховой полис предусматривает выплату денежного возмещения только пострадавшей стороне.

Что касается того, выплачивается ли страховка ОСАГО виновнику ДТП, если по итогам разбирательства с него была снята ответственность за случившееся, то ответ положительный.

Если не виновен ни один из участников движения, например, причиной ДТП стал некорректно стоящий знак или плохое покрытие дороги, возмещение будет положено всем пострадавшим. В таких случаях также производится выплата страховки ОСАГО при ДТП.

Возмещение средств конкретно виновной стороне допускается только

Дорожно-транспортные происшествия в большинстве случаев наносят урон и самому автомобилю. Однако на возмещение ущерба могут претендовать не только те лица, которые заранее позаботились о непредвиденных обстоятельствах, приобретя страховку. Учитывая, что ОСАГО носит обязательный характер, прочие владельцы транспорта после ДТП также вправе ожидать выплат компенсационных сумм от страховщиков.

Какие, установленные законом, сроки страховых выплат по ОСАГО существуют? Есть ли предельный срок таких выплат? Как на практике соблюдаются сроки выплат и как ускорить получение страховой выплаты по ОСАГО? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Действия застрахованных лиц в случае ДТП

Если владелец застрахованного автомобиля попал в ДТП, необходимо как можно скорее совершить ряд действий, чтобы зафиксировать факт аварии. Для этого следует:

1. Сообщить в полицию и известить страховую компанию. При этом до прибытия сотрудников ГИБДД совершать дополнительных манипуляций с пострадавшим транспортным средством не стоит.
2. Заполнить бланк извещения вместе с прочими вероятными участниками ДТП.
3. Взять информацию о другом участнике конфликта, поинтересоваться его данными, названием страховой компании.
4. Взять протокол и справку у работника автоинспекции.
5. Собрать комплект требуемых документов и предоставить в страховую компанию.

На основании полученных данных страховщик выносит решение о размере компенсационных выплат. Как правило, добросовестные организации при отсутствии дополнительных вопросов перечисляют суммы компенсации в течение 2-х недель.

Сроки страховых выплат по ОСАГО при ДТП

В 2017 году в отношении ОСАГО действуют положения Закона № 40-ФЗ, принятого еще 25.04.2002. Согласно названному нормативно-правовому акту положенные автомобилистам выплаты по ОСАГО должны быть произведены в течение 30 дней. При этом за основу берутся календарные, так как про рабочие дни ничего не сказано. К этому сроку можно прибавить еще пару дней, которые отводятся на банковский перевод.

На практике же страховые компании не спешат рассчитаться по своим обязательствам, оттягивая перечисления. При этом в качестве доводов могут приводиться разные обстоятельства, вплоть до того, что срок выплат рассчитывается в рабочих днях. Это неверно. Если по прошествии оговоренного выше периода выплаты или отказ по ним так и не поступили, владелец авто вправе обратиться в контролирующие органы для ускорения процесса, а также в суд с целью получения компенсации за просрочку перечислений.

Как ускорить выплаты по ОСАГО?

Один из острейших вопросов, возникающий у автолюбителей после ДТП, посвящен вероятности получения страховых выплат. В случае даже небольшого дорожно-транспортного происшествия полагаются некоторые компенсационные суммы ― возмещения по ОСАГО.

Однако будут ли производиться выплаты, в каком объеме и когда? Согласно законодательству, выплаты должны быть произведены в течение месяца после ДТП. И все же многие недобросовестные страховые компании не исполняют решения в срок, оправдывая свою медлительность целым списком причин.

Во избежание подобных ситуаций автолюбителям следует знать некоторые нюансы и условия, следование которым может существенно ускорить процесс возмещения ущерба. Допустимы следующие действия:

1. После ДТП стоит постараться получить информацию о втором участнике происшествия, попросить его данные, телефон, адрес проживания, поинтересоваться страховой компанией.
2. Документы от ГИБДД после фиксирования факта аварии требуется получить лично, после чего их собственноручно необходимо предоставить в страховую компанию. Пересылка почтой замедлит процесс. Справку по форме 748 сотрудники дорожной инспекции должны выдавать всем участникам. Бланк должен содержать данные работника, составившего документ. Печать организации не обязательна.
3. Во избежание случайной потери документов, рекомендуется сделать копии всего комплекта. Копии стоит заверить подписью сотрудника страховой компании при приеме документов.
4. При желании получить более объективную информацию для оценки ущерба владелец авто вправе обратиться в независимую компанию. Для обеспечения дальнейшей правомерности потребуется заранее пригласить представителя страховщика на экспертизу. Приглашение лучше выслать заказным письмом с указанием времени и места проведения процедуры. В результате страховщик не сможет в дальнейшем оспорить в судебном порядке экспертизу, проведенную сторонними специалистами.
5. Отслеживать период, который приходится на принятие решения о возмещении ущерба, придется самостоятельно. Отсчет 30 дней, в течение которых должны произойти выплаты или быть сформирован мотивированный отказ, стартует с момента предоставления документов. При нарушении страховой компанией сроков можно будет начать направлять жалобы в Российский Союз Автостраховщиков и Федеральную Службу Страхового Надзора. А при обращении в судебные органы можно будет взыскать и пени за просрочку выплат.

Заключение

Законодательством регламентирован срок выплаты компенсации по ОСАГО, равный 30 дням. Если возникнут подозрения, что страховщик не торопится расплатиться, то при уверенности в своей правоте лучшим решением будет взять дело под личный контроль. Если по истечении этого времени страховая компания не возместила ущерб, автовладельцу следует обратиться с жалобой в уполномоченные инстанции (РСА, ФССН). Предпринятые действия могут содействовать ускорению процесса выплат.

Компенсация после ДТП выплачивается в зависимости от того, какой страховой полис приобрел автовладелец. К примеру, застраховав свое транспортное средство полисом КАСКО, вы можете рассчитывать на погашение всех затрат на реставрацию авто даже в том случае, если сами являетесь виновником ДТП.

Тогда как полис ОСАГО покроет расходы на ремонт ТС пострадавшей вследствие дорожно-транспортного происшествия стороне, а виновник ДТП должен собственными силами ремонтировать свое ТС.

По состоянию на сегодняшний день страховой рынок услуг предлагает потребителям компанию на любой вкус. Вы можете выбрать страхового агента с хорошей репутацией и большим опытом работы в данной сфере.

Давайте более подробно рассмотрим, в каких случаях происходят выплаты по полисам КАСКО и ОСАГО.

Страховые выплаты КАСКО

Если вы попали в ДТП, а ваше транспортное средство застраховано полисом КАСКО, то можете смело вызывать сотрудников ГИБДД и сообщать своему агенту о наступлении страхового случая.

И даже если виновник дорожно-транспортного происшествия скрылся с места правонарушения, то и в этом случае страховая компания обязана выплатить компенсацию по полису КАСКО, при этом факт присутствия инспектора ГАИ на месте совершения ДТП обязателен.

Страховые выплаты ОСАГО

Если же вы стали виновником дорожного происшествия, то вам, к сожалению, рассчитывать на выплаты ОСАГО нет никакого смысла, потому как этот полис предусматривает возмещение ущерба пострадавшей стороне, тогда как виновнику ДТП придется оплачивать ремонт своего транспортного средства со своего же кошелька.

В том случае, если ваше ТС участвовало в дорожном происшествии, и его виновник скрылся с места правонарушения, то и в этой ситуации полисом ОСАГО не покрываются выплаты.

Конечно, если вы сможете отыскать виновника ЧП, и его авто застраховано полисом ОСАГО, то, вероятнее всего, вы добьетесь компенсации за причиненный ущерб.

Да и то, вам придется ой как много побегать, чтобы найти очевидцев данного происшествия и доказать виновность лица, автомобиль которого нанес ущерб вашему транспортному средству. Только так вы сможете получить компенсацию ОСАГО, то есть водитель второй машины будет просто обязан выплатить вам ущерб.

План действий после ДТП

Большинство автовладельцев, попадая в ЧП на дорожном полотне, даже не знают, какие действия можно совершать до приезда правоохранительных органов. И прежде чем разбираться в том, в какой срок страховщик обязан произвести выплату компенсации после происшествия, необходимо знать, как нужно себя вести в течение первого времени после происшедшего инцидента.

Попав в дорожно-транспортное происшествие, в первую очередь необходимо выяснить, пострадали ли люди во время данного ДТП. Если же водитель и пассажиры не получили видимых повреждений, то имеет смысл провести предварительный осмотр транспортного средства, не теряя своего же времени.

После чего следует зафиксировать повреждения с помощью фотоаппарата. Благодаря чему страховые компании в будущем не смогут сократить размер компенсации после ЧП на дорожном полотне, причем не имеет значения, застрахован ли ваш автомобиль полисом ОСАГО или же КАСКО.

Следующим шагом решения сложившейся проблемы является вызов сотрудников ГАИ и инспектора страховой службы. Задача инспектора ГИБДД установить все обстоятельства ДТП и составить протокол с указанием лица, ставшего виновником происшествия. Тогда как страховщик должен оценить причиненный ущерб и поставить в известность страхователя о том, через сколько времени можно ожидать выплаты компенсации.

Если вы выбрали надежную страховую компанию с хорошей репутацией, то ее сотрудник должен самостоятельно разобраться со случившимся, избавив участников ДТП от лишних разговорных прений.

Когда же вы не совсем уверены в добросовестности своего страховщика, то лучше всего произвести самостоятельный расчет того, какой будет компенсация при дорожно-транспортном происшествии, чтобы в дальнейшем не возникало спорных вопросов.

Оценка независимого эксперта

Нередко у участников происшествия нет возможности, времени или опыта для того, чтобы узнать, какова сумма причиненного ущерба после аварии.

Если же вы не можете в полной мере положиться на мнение страхового агента (по причине некомпетентности, халатности или же невнимательности), то самым правильным решением будет проведение независимой экспертизы.

Как правило, страховые компании (вне зависимости страхователь оплатил полис ОСАГО или КАСКО) целенаправленно занижают размер компенсации, поскольку сотрудничают с определенными экспертами. Такие «засланные казачки» заблаговременно знают, как «выгоднее» нужно оценить состояние того или иного транспортного средства.

И чтобы избежать такой неприятной ситуации, а ведь разницу в расходах на ремонт ТС придется платить со своего кошелька, можно прибегнуть к услугам независимого эксперта.

Безусловно, что этот человек не сможет ответить, в какой срок вы получите свою компенсацию, но оценку повреждениям он даст по высшему разряду, учитывая не только видимые, но и скрытые повреждения, которые, чаще всего, остаются незамеченными сотрудниками страховых компаний.

В настоящее время на рынке данного сегмента можно найти огромное количество компаний, которые занимаются оценкой имущества, как движимого, так и недвижимого. Выбрав подходящую фирму, необходимо провести свою экспертную оценку повреждениям, которые были получены при дорожно-транспортном происшествии.

Безусловно, за независимую экспертизу вы заплатите из своего кармана, однако выплаты, полученные в установленный срок, смогут в полной мере покрыть все расходы на ремонт транспортного средства.

Прибегая к услугам независимого эксперта, страховой инспектор уже не сможет занизить размер компенсации, которая вам на самом деле положена.

Как поступать крайне нежелательно?

Безусловно, покидать место происшествия крайне нежелательно. В противном случае вы получите отказ от страховой компании в выплате компенсации (КАСКО или ОСАГО). Более того, вам может угрожать уголовная ответственность, срок лишения свободы которой может достигать двух лет.

И даже если вы в какой-то степени считаете себя невиновным в происшествии, то в течение первого времени (до приезда сотрудников ГИБДД) лучше не покидать место ДТП.

Иногда участники аварии могут самостоятельно договориться о размере компенсации. Тогда удается в течение нескольких часов уладить конфликт и разъехаться по своим делам. Но не всегда можно на вполне законных основаниях оформлять дорожно-транспортное происшествие без вызова сотрудников Госавтоинспекции.

Самостоятельное решение конфликта возможно, если:

• в аварии нет пострадавших;
• в происшествии участвовало только два транспортных средства;
• размер ущерба не превышает определенной суммы, предусмотренной в полисе страховщика;
• у виновника аварии есть действующий полис ОСАГО;
• обе стороны готовы к мирному урегулированию конфликта на дорожном полотне.

Как получить всю компенсацию по страховке?

Возмещение ущерба после аварии будет зависеть не только от рейтинга фирмы, но и от бдительности самого автовладельца. К примеру, прежде чем подписывать какой-либо документ от своего агента, стоит очень внимательно его прочесть.

Если у вас есть вопросы к страховщику, не стесняйтесь, задавайте их, ведь вы платите им свои деньги и взамен хотите получить хорошее и качественное обслуживание.

Чтобы в срок получить всю компенсацию, необходимо в течение указанного страховщиком времени приложить все документы подтверждения дорожно-транспортного происшествия, в том числе копию протокола, фотодокументы с места аварии, а также указать стоимость новых запчастей по рыночной цене, а не по оценочной страхового агента.

Только после того, как повреждения будут адекватно оценены, пострадавшее лицо может приступать к ремонту своего транспортного средства.

Алгоритм получения страховки условно делится на 4 этапа:

1. Сбор и сдача документов об аварии в страховую компанию.
2. Рассмотрение заявления страховым агентом.
3. Подсчет суммы компенсации.
4. Выплата страховки пострадавшему лицу.

Если страховая компания нарушает хоть один из вышеуказанных условий, то вы на законных основаниях можете требовать через суд взыскание задолженности со страховщика.

Так в какой же срок можно ожидать выплату суммы компенсации после аварии?

Сроки возмещения ущерба после аварии

Чтобы получить компенсацию от страховщика, необходимо в срок сдать все необходимые документы. Так, страхователь в течение пятнадцати дней после происшествия должен подать заявление на возмещение ущерба. Если же нарушить сроки хоть на один день, то на выплаты можно не рассчитывать.

Совсем недавно срок возмещения ущерба по страховке после дорожного происшествия мог варьироваться от двух недель до одного месяца. Но в настоящее время срок выплаты страховки составляет 30 дней.

Так, в течение этого времени агенты страховой компании рассматривают ваше заявление, составляют акт повреждений и подсчитывают сумму компенсации, и в указанный срок эта сумма должна быть уже на вашем счету.

Если же по какой-то причине страховая не спешит выполнять свои обязательства, то пострадавшее лицо, после того как срок рассмотрения заявления истек, должно получить неустойку, размер которой приравнивается к нескольким процентам от суммы ущерба.

Причем страхователь будет получать неустойку в течение всех последующих месяцев, до тех пор, пока фирма страховщика не выплатит компенсацию в полной мере.

Участники ДТП рассчитывают на получение суммы возмещения от страховой компании по ОСАГО. Но сколько придется ждать выплат, далеко не каждый знает. Разберемся, в какие сроки производятся выплаты по заявлению, поданному автомобилистом.

Это позволит понять, когда можно приступать к активным действиям по истребованию компенсации.

В том случае, если виновником в течение 5 дней не будет уведомлено страховую организацию об аварии, компенсация взыскивается в него.

СК также может требовать все выплаченные средства обратно, если автомобилист не предоставит свое транспортное средство на осмотр.

Если вы выполнили все требования, то страховая организация должна произвести выплату. Но сколько этого придется ждать? Какие сроки выплат по ОСАГО при ДТП в 2018 году?

Есть несколько типов фирм:

1. Страховые компании, которые всегда исполняют свои обязательства по выплате компенсаций в установленные сроки. Но застрахованные лица не всегда довольны размером таких перечислений, и поэтому обращаются в суд. Намеренно сроки выплат не затягиваются.
2. Маленькие компании, что продают дешевые полисы. Нарушаются сроки выплат часто. В отдельных случаях гражданам приходится ждать несколько лет полагающуюся сумму компенсации.

Разберемся, в какие сроки компании должны выплатить все необходимые средства. Ведь такие знания помогут вам защитить свои права.

Есть ли изменения в 2018 году

В 2018 году действует закон «Об ОСАГО», что был утвержден правительством Российской Федерации 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ.

Согласно данному нормативному акту, страховая компания должна произвести выплату компенсации в течение 30 дней с момента подачи документации застрахованным лицом (ст. 13 данного нормативного акта). В данный срок входит и 5 дней, что отводятся для проведения экспертиз.

После того, как месячный срок истекает, вы можете приступать к решительным действиям, направленным на получение полагающихся средств от страховой компании, если выплаты не произведены своевременно.

Не стоит слушать представителя страховой компании, который будет уверять, что необходимо учитывать 30 рабочих дней. Это не так. В законе нет указания о том, какие дни необходимо учитывать, а значит, следует понимать календарные дни.

Такого мнения придерживается также и суд.

К сроку в 30 дней прибавьте пару дней на перевод средств на банковскую карту, если страховщиком (по его словам) средства компенсации выплачены.

От чего зависит срок выплат по ОСАГО при ДТП

Даже в простой ситуации выплата может производиться спустя несколько месяцев после подачи документации.

Вам стоит помнить, что кроме вас в решении вопросов о произведении перечислений никто не заинтересован. А значит, не нужно надеяться, что вам не придется участвовать в процессе.

Чтобы ускорить процедуру, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Не следует слушать работника СК и отправлять документы для получения компенсации через почтовое отделение. Представьте все справки лично.
2. Сделайте ксерокопию каждого документа, который подается в страховую организацию. Это позволит быстро решить проблемы в случае утери какой-то справки.
3. Если вы сомневаетесь в справедливости экспертизы, которая должна проводиться партнерами страховщика, найдите независимого специалиста. Для того чтобы страховая фирма не могла оспорить результат такого осмотра, подайте уведомление об экспертизе заранее. Для этого стоит подготовить письменное обращение-уведомление.
4. Следите за тем, как движется дело – периодически звоните в страховую организацию. Узнайте контакты работника компании, который занимается вашим делом, и названивайте ему.

Есть также возможность воспользоваться услугами посреднических компаний, которые могут ускорить процесс выплаты компенсаций при дорожно-транспортных происшествиях по ОСАГО. Но, обычно, к услугам таких организаций обращаются в сложных ситуациях.

Посредник:

• проконсультирует вас;
• составит иск;
• будет представлять ваши интересы на всех этапах и т. д.

В пунктах порядка страхования прописаны сроки произведения выплат по страховке, но есть некоторые оговорки.

К примеру, при необходимости ввести в дело дополнительные справки, страховой компанией они могут запрашиваться у самого страхователя или уполномоченных структур. А на это необходимо время. Так некоторые фирмы оттягивают срок выплат.

На вопросы о том, движется ли дело, работники СК отвечают, что отправили запрос и ждут ответа.

Что делать, если страховая компания задерживает компенсацию

Задержка платежа от страховой – проблема, которая часто встречается. Обычно ситуация выглядит так:

• вы попадаете в дорожно-транспортное происшествие;
• представители уполномоченного органа признают вам не виновным в происшествии;
• вы готовите необходимые документы в страховую фирму;
• вручаете пакет документации страховщику;
• ждете выплат.

В результате, страховая компания отмалчивается или заявляет, что дело рассматривается, оплачивается и т. д.

Если страховой компанией задерживается выплата компенсации, вы не должны просто ждать. Отправляйтесь в суд с иском на страховую после того, как окончится 30-дневный срок с момента обращения за компенсацией.

Кроме того, у вас есть право обратиться в:

• ФССН.

Когда именно подать заявление? Здесь стоит ориентироваться на , где оговорено понятие «разумных сроков».

Если по истечению установленных 30 – 40 дней сумма не выплачена, уведомьте страховую организацию о подаче иска и подождите еще 3 дня. Если не видно действия со стороны страховщика, идите к судье.

При этом вы не обязаны ждать, пока работники СК запросят все справки и разберутся в ситуации.

В исковом заявлении стоит отразить сумму, которую вы требуете от страховой компании (ст. 91 ГПК Российской Федерации). Если цена иска не будет соответствовать реальной ситуации, размер компенсации определит суд.

Размеры неустойки за просрочку

В предусмотренные законодательством России сроки страховщик должен произвести выплату, или предоставить заявителю направление на проведение ремонта автомобиля, или дать письменный отказ в выплате разовой суммы.

Если это требование не выполнено, страховая компания должна за все просроченные дни выплатить сумму неустойки, которая рассчитывается как один процент от установленной суммы компенсации по видам нанесенного вреда каждому лицу.

Под неустойкой понимают гражданско-правовую ответственность, что применяется в соответствии с законодательством или заключенным договором.

Как производится расчет пени? Она определяется как 1/75 ставки рефинансирования ЦБ России, что действовала на момент, когда должна быть исполнена обязанность по выплате (в соответствии со ст. 7 ).

Размер неустойки не должна превысить величину страховой суммы, что устанавливалась в соответствии с указанной статьей.

На форумах задается вопрос о том, в обязательном ли порядке величина неустойки определяется с учетом задолженности страховой компании перед страхователем или размера страхового возмещения.

Судебные органы придерживаются следующей позиции. Одни определяют размер пени от величины не исполненных обязательств.

Другие взыскивают сумму неустойки, размер которой менее размера пени, что исчисляется исходя из страховой суммы. Но на основании суд может уменьшить величину выплаты в случае несоразмерности пени последствиям.

Взыскание пени по ОСАГО – возможность предъявить требование по уплате средств по КАСКО авто пострадавшему к страховщикам виновника.

Некоторые суды считают, что неустойка не может относиться к суброгационным требованиям, так как они ограничены величиной выплаченных страховой компанией средств ().

К тому же требования к страховой фирме может предъявлять только потерпевшее лицо, а начисление пени по требованию таких организаций относительно друг друга не предусматривается законом.

Иные судьи считают правомерным взыскание неустоек по суброгационным требованиям.

На самом деле, получить выплату по ОСАГО пострадавшее лицо может даже спустя год и больше, если страховая компания занижает сумму нанесенного вреда и дело рассматривается в суде.

Если вы видите, что мирным путем проблема не будет решена, не стоит переживать, ведь суд, зачастую, становится на сторону владельца транспортного средства.

Видео: Уловки по ОСАГО. Шокирующая правда. Смотри!

Законодательная база в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности, призванная осуществлять возмещение ущерба здоровью либо имуществу стороны, пострадавшей в результате ДТП, в процессе управления транспортным средством, находится в постоянном развитии.

Наибольшего прогресса Закон РФ «Об ОСАГО» достиг в 2014 – 2019 гг., когда были приняты изменения, существенно влияющие на основные аспекты авто-страхования. В частности, обновилась информация относительно сроков выплаты по ОСАГО в 2019 году, повышения ограничения по суммам компенсаций, создания единой электронной системы и пр. Рассмотрим наиболее значимые для автолюбителей нововведения.

Изменения сроков выплат для страховщика

Поправки к закону скорректировали сроки страховых выплат по ОСАГО в пользу автомобилистов.

Теперь страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты. Следует заметить, что размер пени, существенно вырос в сравнении с установленным ранее 0,11%.

В случае несвоевременного предоставления мотивированного отказа в выплате, который должен направляться в течение такого же срока, начисляется пеня в размере 0.5% за каждый день просрочки . Ранее на решение подобных вопросов страховщику давалось 30 календарных дней. Новые сроки рассмотрения компаниями страховых случаев направлены прежде всего на усиление защиты интересов водителей и минимизацию ситуаций с отсрочками обязательств по договорам со стороны страховщиков.

При этом, по результатам принятого в связи с обращением решения страховщик теперь имеет право осуществлять не только материальную (денежную) компенсацию в пользу застрахованного, но и направлять его автомобиль на ремонт в автосервис, с которым имеется договор об обслуживании транспортных средств.

Изменения сроков обращения для водителя

Несмотря на принятые поправки, действующие в интересах владельцев авто-средств, для них самих закон также предусмотрел корректировки. Срок обращения по ОСАГО в страховую компанию теперь составляет 5 дней с момента дорожно-транспортного происшествия , а не 15, как это было раньше.

При этом, обращаться нужно в свою страховую с которой у водителя заключен договор страхования (куплен страховой полис) – в целях налаживания метода прямого возмещения ущерба страховщик со стороны виновника ДТП из данной цепочки теперь исключен.

Досудебное урегулирование спора

В случае задержки страховой компанией, выплаты компенсации, водитель, как и раньше, имеет право обращения в суд для защиты своих интересов. Правда, теперь закон пошел навстречу и страховщикам, оградив их от любителей судебных тяжб по поводу и без, путем принятия положения об обязательном досудебном урегулировании спора . В связи с этим, пострадавшая сторона обязана составить в адрес страховой компании претензию, оформить ее в письменном виде и, прикрепив необходимые дополнительные документы, передать на рассмотрение.

На ознакомление с данной претензией и предоставление официального ответа страховщику дается 5 календарных дней . И лишь потом, имея на руках собственную жалобу и подтверждение ее направления страховщику (независимо от получения ответа страховой), владелец транспортного средства может идти в суд. В ином случае в рассмотрении дела будет вынесен отказ. При этом, хлопоты авто-владельца законом все же учитываются – в случае принятия положительного решения в пользу водителя суд определяет наказание страховщику в форме взыскания за добровольное неудовлетворение требования вне зависимости от факта заявления суду такого требования.

Сроки исковой давности

Закон РФ «Об ОСАГО» не включает в себя четких положений, регулирующих сроки исковой давности для обращения в судебные инстанции за возмещением убытков. Однако, нормы Гражданского кодекса РФ определяют срок исковой давности по ОСАГО в течение 3 лет. При этом отсчет данного срока начинается с момента, когда водитель узнал либо мог узнать об отказе страховой компании в возмещении причиненного ущерба либо об осуществлении страховой выплаты в неполном объеме.

В ином случае, таким моментом считается следующий день после даты окончания отведенного для страховой компании срока для принятия решения об осуществлении возмещения ущерба либо соответствующем отказе в таком возмещении.

Течение срока исковой давности может быть прекращено в случае признания страховой компанией обоснованных требований либо частичная компенсация страховщиком претензии или наложенного штрафа. В любом случае, водителю не стоит затягивать с обращением в судебные органы, поскольку существует вероятность отказа в защите его интересов по причине отсутствия оперативной реакции.

Внесенные изменения в ОСАГО – первый шаг к оптимизации правовых норм и приведению их в относительное соответствие с положениями европейских законов, призванных прежде всего защищать интересы пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия лица. Вышеуказанные доработки создадут достаточные условия для того, чтобы многочисленные страховые компании более ответственно подходили к возложенным на них обязанностям и осуществляли необходимые выплаты в размерах и в сроки, четко прописанные в полисах страхования.

Водители же также должны с пониманием относиться к работе страховщиков и осознавать, что эти службы созданы для того, чтобы покрыть их риски и предоставить нужную поддержку. Хочется надеяться, что ОСАГО перестанет восприниматься владельцами транспортных средств как наиболее дешевый и доступный вариант обязательного авто-страхования, приобретаемый исключительно для «галочки» и во избежание получения штрафов от уполномоченных органов дорожной полиции.