Записаться на прием в налоговую через интернет. Как записаться в налоговую через интернет: советы и рекомендации

Для упрощения обращений граждан в налоговую службу были созданы онлайн-сервисы. Данные сервисы существенно улучшают жизнь налогоплательщиков и позволяют избежать долгого стояния в очередях. Теперь также можно осуществить запись в налоговую инспекцию онлайн через интернет.

Государством предусмотрено два способа подачи онлайн заявки на посещение налоговой службы. Схема обращения простая. Для ее реализации не потребуются специальные знания и навыки.

Как записаться на прием в налоговую инспекцию онлайн

На прием записаться можно посредством обращения к сайту ФНС или Госуслуг.

В первом варианте пользователь переходит по ссылке order.nalog.ru . От него потребуют внесения личной информации и цели обращения. Налогоплательщику будет предложено несколько вариантов для посещения в ближайшие две недели. После выбора необходимой даты рекомендуется распечатать талончик.

Записаться на прием можно также через портал Госуслуги . Для этого придется пройти предварительную регистрацию, которая предполагает внесение всех личных данных клиента. Далее осуществляется переход в раздел «Налоги и финансы», где и нужно выбрать необходимую услугу из выпадающего списка. После подтверждения заявки в назначенное время нужно явиться в налоговую службу.

Регистрация заявки на посещение налоговой обладает несколькими преимуществами. К примеру, клиент сможет существенно сэкономить личное время. У него не будет необходимости стоять в очереди. Запись осуществляется непосредственно к тому специалисту, который занимается решением конкретных вопросов. На сайтах реализована функция многоуровневой проверки. Заполнить заявление онлайн намного проще, ведь существуют специальные подсказки.

Процедура обращения

На официальном сайте также представлены подробные инструкции. С ними рекомендуется ознакомиться предварительно и только после этого записываться на прием. Инструкции содержат перечень необходимых бумаг и справок, которые необходимо взять с собой. В процессе записи в налоговую службу онлайн следует учитывать следующие нюансы процесса:

• Инспектор планирует свое время на ближайшие две недели. Запись будет произведена на тот день, когда он может принять очередного посетителя.
• Одному оицу разрешается зарегистрировать онлайн не более трех визитов в течение 14 дней. При этом они должны касаться решения одного и того же вопроса.
• Дополнительно в терминале можно получить талон на посещение налоговой в течение одного дня. Такая необходимость возникает, если требуется решить сразу несколько вопросов.
• Раньше достаточно часто возникала ситуация, когда человек приходил в службу, а инспектор был занят. Посредством онлайн заявки можно получить полную уверенность в том, что встреча состоится.
• Клиент может опоздать на встречу на десять минут. В противном случае его визит будет полностью отменен и отмечен, как несостоявшийся.

Читайте также: Что такое Личный кабинет налогоплательщика физического лица и как им пользоваться

Запись в налоговую через сайт ФНС

Схема записи в налоговую службу посредством использования сайта ФНС:

• В поисковой строке любого браузера потребуется ввести электронный адрес order.nalog.ru .
• Далее пользователю предлагается страница, на которой детально описаны условия работы с сервисом. С ними потребуется детально ознакомиться и только после этого нажать кнопку «Да, согласен».
• Перед пользователем будет интерактивная форма. В нее потребуется внести всю личную информацию и нажать кнопку «Далее».
• Потребуется также выбрать регион проживания и отделение налоговой службы, которое находится ближе всего к дому. Дополнительно указывается также причина обращения в данный государственный орган.
• Пользователю на выбор будет предложено несколько дат и отрезков времени, в которые будет свободен специалист. Не следует забывать о том, что инспекторы имеют узкую специализацию. Именно поэтому следует точно указать причину запроса.
• Результат работы – талончик с указанием времени встречи. Также на нем будет написан контактный номер налоговой службы. Для удобства его рекомендуется распечатать.

Налогоплательщик должен понимать, что в указанное время ему обязательно быть в налоговой. Напоминание о встрече будет приходить на номер телефона или электронный ящик, которые были указаны при регистрации. Получить консультацию по одной услуги можно не чаще, чем три раза в течение 14 дней. В противном случае программа не даст зарегистрировать заявку в электронном виде.

Запись в ИФНС через Госуслуги

Для удобства общения с различными государственными инстанциями специально был создан портал Госуслуги – gosuslugi.ru. Он плотно взаимодействует с официальным сайтом налоговой службы – nalog.ru. Однако есть определенное количество манипуляций, которые начинаются на одном портале, а заканчиваются на другом. На Госуслугах перед подачей заявки потребуется зайти в личный кабинет или создать его. Учетная запись сохраняется. К ней клиент может произвести обращение в любой удобный момент времени.

Записаться в налоговую онлайн стало возможно благодаря новому онлайн - сервису запущенному налоговой службой.

Данный сервис начал свою деятельность еще в 2012 году, и его появление значительно упростило жизнь многих граждан Российской Федерации.

Порядок записи через сервер

Чтобы записаться в налоговую онлайн необходимо сделать несколько достаточно простых шагов.

Первым вашим действием станет открытия сайта налоговой службы. Далее вам необходимо выбрать раздел «Электронные услуги» и кликнуть на опцию «Онлайн запись на прием в инспекцию».

После этого вы увидите небольшое предисловие на сайте и для начала процедуры записи вам необходимо будет согласиться с условиями предоставления услуги.

После соглашения вам необходимо будет заполнить простую форму, где необходимо выбрать, являетесь вы юридическим лицом или физическим. Далее следует предоставить ваши Ф.И.О., ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.

Следует отметить, что записывать необходимо за 14 дней до даты приема. Сервис по умолчанию будет предоставлять вам лишь свободные дни для приема. Заполнять формы нужно корректно и без ошибок, иначе при обнаружении ошибок вам придется записываться в порядке обычной очереди. В данном случае не учитываются простые опечатки.

После того как все данные будут заполнены, вам необходимо будет подтвердить правильность введённых вами данных. Таким нехитрым способом вы будете записаны на прием. После записи на адрес вашей электронной почты придет экранная форма вашей заявки. Ее необходимо сохранить и распечатать, так как без нее на прием вы попасть не сможете или вам придется прийти в порядке обычной очереди.

Если в вашем отделении налоговой имеется система управления электронной очереди, то в вашей электронной заявке будет специальный PIN код, который необходимо также сохранить и уже в самом отделении налоговой получить по этому коду талон.

Как проходит сам прием

По пришествии в отделение налоговой не нужно пугаться общей очереди, так как вы уже записались заранее. Просто вам необходимо будет получить талон или предъявить вашу заявку инспектору.

Не нужно приходить в налоговую за два часа до приема, нор и опаздывать тоже не стоит. В любом случае вас примут не раньше чем за 10 минут до назначенного времени приема.

Если вы все же опоздали, то не стоит впадать в панику. Если вы опоздали всего на 10 минут, то вас примут в приоритетном порядке. Если же вы опоздали на гораздо большее время, то при наличии других посетителей вам примут в порядке общей очереди.

Если вас не принимают вовремя, не стоит поднимать панику и устраивать скандалы в офисе. Инспектор может не принять вас вовремя только по причине того, что у него сейчас на приеме другой человек. Как только инспектор освободиться он сразу же вас примет.

Перед приемом вам следует обязательно сверить свои часы с установленными в регионе параметрами, так как в налоговой по обыкновению часы ходят точно.

Редактор: Игорь Решетов

Современный высокий темп жизни привел к тому, что у людей практически не остается свободного времени на себя. Поэтому совершенно недопустимо тратить столь драгоценные часы и минуты на простаивание в различных очередях. В целях повышения качества услуг, и упразднения ненужных очередей, многие государственные службы ввели возможность записаться на прием онлайн . В частности, такую услугу предоставляет ФНС России – помимо уже указанной цели, введение онлайн записи позволяет усовершенствовать информационное взаимодействие с налогоплательщиками.

Порядок онлайн записи на прием в налоговую инспекцию, а так же ряд других, связанных с этим процессом моментов, отражены в Приказе ФНС России от 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ «Об интерактивном сервисе «Онлайн запись на прием в инспекцию» . Что же нужно сделать, чтобы записаться онлайн на прием в налоговую службу?

Прежде всего, следует посетить сайт ФНС России www.nalog.ru, на котором открыт специальный сервис, для записи налогоплательщика на прием в налоговую инспекцию. Для того чтобы воспользоваться услугами сервиса, налогоплательщику необходимо принять соглашение о предоставлении электронной услуги, в котором изложены правила пользования сервисом. Данное соглашение размещается на стартовой странице сервиса. Затем необходимо выбрать тип налогоплательщика ( , или физическое лицо). И в зависимости от выбора, заполнить необходимые реквизиты: наименование организации (ФИО для физических лиц), ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.

С помощью данного сервиса налогоплательщик имеет возможность выбрать :

УФНС и ИФНС
-конкретную услугу, ради получения которой он планирует посетить налоговую службу
-дату и время посещения налоговой службы. Выбор даты осуществляется с помощью календаря, по умолчанию предлагается ближайший , на который имеются свободные интервалы времени для записи. Запись начинается за 14 календарных дней. Запись на текущий рабочий день не допускается.

После введения налогоплательщиком всех вышеперечисленных данных, на экране монитора появляется его электронная заявка на прием (заявка хранится на сервисе один год), в которой отражаются все указанные налогоплательщиком условия для посещения инспекции. Если налогоплательщик указал адрес своей электронной почты, то данная заявка высылается ему по этому адресу. Если же не был указан, то сервис предоставляет возможность распечатать электронный вариант заявки прямо с сайта. В любом случае, электронный вариант заявки желательно распечатать для непосредственного подтверждения того, что заявка была сделана.

На сегодняшний день, многие налоговые инспекции оснащены специальными терминалами – системами управления очередью . В том случае, если в той налоговой инспекции, на прием в которую налогоплательщиком была подана заявка, есть данная система, при совершении онлайн записи на прием, в электронной заявке будет указан специальный PIN-код. В этом случае, при непосредственном посещении налогоплательщиком налоговой службы, ему необходимо ввести данный код в терминал указанной системы, и ему будет выдан талон на приоритетное обслуживание.

Обслуживание налогоплательщиков, записанных в соответствии с онлайн заявками, если они явились без опоздания (либо с опозданием менее чем на 10 минут) осуществляется инспектором налоговой службы в приоритетном порядке. В исключительных случаях, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса. Обслуживание инспектором налогоплательщиков в порядке очереди (без записи) осуществляется в интервалах времени между приемом по сделанным онлайн заявкам.

Таким образом, введение налоговой службой возможности онлайн записи на прием , существенно сокращает очереди в налоговой инспекции, а так же время, которое тратят налогоплательщики при посещении данной службы. Указанный онлайн сервис , с помощью которого производится запись, прост и удобен для каждого пользователя, так что проблем с его использованием возникать не должно.

Довольно часто получение государственных услуг может сопровождаться очередями и бюрократическими проволочками, не говоря уже о затянутой процедуре получения необходимых документов. Чтобы сэкономить свое время, лучше записаться в налоговую через «Госуслуги». На этом сайте доступен широкий спектр различных сервисов для населения.

Для проведения финансовых операций, в том числе и налоговых, на сайте предусмотрен специальный раздел. Сервисы, представленные в этом функционале, можно по большей части получить дистанционно. Доступ к оформлению услуги органы государственной власти открыли как для физических лиц, в том числе ИП, так и юридических.

Среди каталога сервисов платформы есть также возможность записи для оформления ИП. Чтобы зарегистрироваться, нужно в разделе «Налоги» на основной странице ресурса выбрать услугу регистрации индивидуального предпринимателя путем личного посещения. Оплату госпошлины в размере 800 рублей заказчик также может провести через интернет на сайте Федеральной налоговой службы.

Помимо этого, на платформе есть сервис оплаты налогов. Для перечисления средств требуется ввести ИНН, свои данные либо номер квитанции, которую доставляют почтой. После того как пользователь нажал на окно налогов, он увидит опцию «Найти задолженность», где отобразится точная сумма налогов, которые необходимо оплатить.

Перевести средства можно с помощью карты банка или электронного кошелька. Для того чтобы деньги были отправлены, следует подтвердить платеж СМС-кодом, который отправляется на введенный телефонный номер. После этого начинается процедура обработки платежа, которая длится 14 дней.

Видео «Запись в налоговую через «Госуслуги» без проблем»

Из этого видео вы узнаете, как быстро записаться на прием в налоговую в удобное для вас время.

Алгоритм записи на прием

Ресурс «Госуслуги» тесно взаимодействует с ФНС, поэтому на заказ услуги потребуется меньше времени, если вы уже совершили авторизацию и имеете доступ к Личному кабинету. Вы можете записаться через сайт Федеральной налоговой службы или «Госуслуги». Сегодня рассмотрим только второй вариант.

Итак, регистрация к инспектору осуществляется следующим образом:

1. Авторизация на «Госуслугах».
2. Открываете каталог услуг сайта.
3. Находите раздел «Налоги и финансы» и заходите в него.
4. Выбираете актуальную для вас услугу.
5. Внимательно читаете условия предоставления услуги и нажимаете на кнопку записи.
6. Указываете информацию, которую затребует система.
7. Выбираете отделение инспекции, в которое вам удобно обратиться.
8. Подтверждаете заказ.

Введя свои персональные данные, вы автоматически даете согласие на их обработку в соответствии с действующим законодательством.

Когда указываете желаемую дату, имейте в виду, что она должна подпадать под график работы соответствующего отделения. Если время, которое вы указали, уже занято, регистрация не осуществится. Нужно просто выбрать другое время, в которое инспектор будет свободен от других записей.

Возможность бронирования конкретной даты открывается за 14 дней. Системой устанавливается ограничение касательно крайнего времени записи. Это значит, что нельзя оформиться на день, который следует за датой заполнения заявки, то есть вы не сможете 13 июня заказать услугу на 14 июня.

Один налогоплательщик с одним пакетом документов на руках может оформить получение двух и больше разных услуг в одну и ту же дату, только если выбрал разное время приема сотрудниками инспекции.

Если инспектор, уполномоченный принимать налогоплательщика, занят, время начала записи может сместиться. Однако прием гарантированно должен начаться не позднее, чем через полчаса от анонсированного времени.

Зарегистрировавшееся через «Госуслуги» лицо имеет право на приоритетное обслуживание. Такой вид сервиса осуществляется по предварительной записи при условии, если:

• есть обращение на получение сервиса, заказанное в режиме онлайн;
• данные предъявленного документа, удостоверяющего личность, соответствуют данным, указанным при электронной записи.

Если налогоплательщик опоздал более, чем на 10 минут, он будет обслуживаться в порядке обычной очереди. Право на приоритет обслуживания в таком случае аннулируется.

Итак, зарегистрировавшись на сайте «Госуслуги», вы сможете оформить прием к инспектору онлайн не выходя из дома.

Записываться через платформу более практично. Вы получаете возможность самостоятельно выбрать комфортные для вас дату и время приема, а также право на приоритетное обслуживание.

Функционал ресурса удобен, регистрироваться на встречу с инспектором довольно просто, и процедура займет немного времени, что может значительно облегчить жизнь налогоплательщика.

Дата публикации: 06.02.2013 16:08

Большую популярность среди жителей города Петрозаводска завоевал электронный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию». С 3 декабря 2012 года сервис доступен налогоплательщикам во всех субъектах РФ, в том числе и в Карелии. Новая услуга позволяет налогоплательщику заранее спланировать визит в налоговую инспекцию и свести к минимуму время ожидания в очереди.

Записываясь на прием к инспектору через Интернет, необходимо правильно выбрать государственную услугу, которую вы хотите получить. Ведь приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.

Как это правильно сделать? Список услуг и подуслуг достаточно подробный. Вопросы по правильности выбора услуги из представленного перечня обычно возникают у физических лиц. Именно на этих услугах мы остановимся подробнее.

Первый перечень представлен в разделе «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры». Подуслугу «Прием заявлений» вам следует выбрать при подаче любого заявления, в том числе и на предоставление льготы, и на возврат налога, и на получение акта сверки, и т.д. Выбрав подуслуги: «Налог на имущество», «Земельный налог», «Транспортный налог» вы сможете получить консультацию о начисленных суммах налога по имеющимся у вас в собственности имущественным объектам (машина, земельный участок, квартира). Теперь дополнительно при наличии оснований здесь также можно подать и заявление на предоставление льготы. Напоминаем, что актуальную информацию о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей по имущественным налогам вы можете получать непосредственно через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете», необходимо обратиться в налоговую инспекцию с паспортом и получить первичный пароль. Все остальные подуслуги прописаны достаточно конкретно и вопросов не вызывают.

Следующий раздел «Проведение сверки расчетов по данным налогоплательщика и налогового органа» с подуслугами «Транспортный налог», «Земельный налог», «НДФЛ», «Налог на имущество». Выбирая этот перечень, вы можете устно сверить начисления и уплату по имущественным налогам при своем несогласии с расчетом, представленным в уведомлении, что возможно сделать через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика». Но если вы хотите получить акт сверки по налогам, то обращайтесь к услуге: «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры», записавшись в ней на «Прием заявлений» и подав заявление на проведение акта сверки.

В разделе «Прием налоговой и бухгалтерской отчетности» вы записываетесь, если вам необходимо сдать декларацию 3-НДФЛ.