Перевыпуск карты Сбербанка: сроки и стоимость замены карты. Сбербанк: перевыпуск банковской карты

Когда строк действия пластикового носителя Сбербанка истекает, приходит время задуматься о его замене.

Именно удобство и простота его использования не заставляют и секунды думать о том, нужно это или нет. Так как перевыпустить карту Сбербанка и сколько времени это отнимет?

Причины перевыпуска карты

Заказать перевыпуск карты Сбербанка можно по одной из многочисленных причин. В целом их всех можно разделить на те, что связаны с плановой и внеплановой заменой.

Плановая

Сбербанк выпускает пластиковые носители сроком годности от года до трех лет. Дата всегда указывается на пластике.

Во время подписания договора в документе обязательно указываются все условия сотрудничества и способы обслуживания замененного инструмента. К пользователям дополнительно выдвигаются определенные требования:

  1. Отсутствие отсрочек;
  2. состоятельность заемщика;
  3. применение инструмента для безналичных платежей;
  4. применение инструмента для получения денег.

Замена осуществляется без обращения клиента, но при его желании сотрудник банка может также приостановить пролонгировку пластика.

Чаще всего выпуск нового инструмента осуществляется автоматически. При этом клиент извещает об отказе продления срока за 45 дней до его истечения , а также гасит всю задолженность в течение этих 45 дней.

Внеплановая

Причин для внеплановой замены инструмента может быть несколько. Как правило, самыми частыми являются:

  1. Физическая порча (размагничивание или перелом);
  2. утеря носителя;
  3. блокировка;
  4. доступ к счету третьих лиц (разглашение ПИН-кода, кража, совершение не заказанных операций);
  5. смена данных (фамилии, имени или отчества): при этом нужно будет предъявить новые документы – паспорт на новую фамилию и имя;
  6. смена из-за условий обслуживания или тарифов;
  7. изъятие инструмента сторонним терминалом (очень высокие шансы, что пластик будет уничтожен).

Перевыпуск карты Сбербанка можно заказать как по стечению срока действия, так и досрочно. Новый носитель будет иметь другой номер, но останется привязанным к старому счету. Обслуживаться будет по аналогичным условиям, если вам только не захочется внести изменения.

Ваши действия при перевыпуске карты


Этап первый

Вы отправляетесь в тот офис финансового учреждения, который обслуживает карточные счета. Если вы владелец дебетового инструмента, то новый пластик можно получить в другом регионе. Но, заявление придется подавать в офисе, в котором обслуживается сам счет. Что касается кредитки, то ее выдача в другом регионе не предусматривается.

Этап второй

Непосредственно на месте вы составляете заявление и предоставляете паспорт. Для этого заполняется специальный бланк, а сотрудник сообщает, когда именно можно будет забрать носитель.

Что касается Сбербанка, то его клиенты всегда могут заполнить заявку в личном кабинете онлайн. Для этого там предусмотрен раздел «Перевыпуск карты». На странице есть все поля, которые нужно заполнить. Вы должны:

  • Выбрать тип носителя из предложенного списка (все реквизиты продукта заполняются автоматически);
  • указать причину замены;
  • указать удобное банковское отделение;
  • нажать кнопку «перевыпуск».

Несколько раз проверьте правильность заполненных реквизитов, а только после этого подтверждайте заявку.

Сроки перевыпуска карты Сбербанка


Как правило, сроки перевыпуска карты Сбербанка составляют не больше двух недель. Если дизайн носит индивидуальный характер, а пластик является именным, то срок может быть увеличен.

В большинстве случаев срок во многом зависит от графика и особенностей работы каждого конкретно взятого отделения банка.

Если отделение вашего города не занимается перевыпуском, вам придется подождать дольше двух недель. После того, как вы напишите и оставите свое заявление вместе со старой картой, пластик передают для уничтожения.

Что касается клиентов, находящихся за границей или же тех, кто просто потерял ПИН-код, они не попадают в безвыходную ситуацию.

Они могут просто позвонить в Сбербанк или отправить email на электронную почту службы поддержки, указывая ФИО, дату рождения, четыре последних цифры номера пластика, свой номер телефона, а также город, где предыдущий носитель был оформлен. Все это отнимет еще больше времени, и в две недели вся процедура явно не уложится.

Какая стоимость перевыпуска карты Сбербанка сегодня?

Если процедура является запланированной и выполняется по истечению срока действия, то выпуск абсолютно бесплатный. Если это внеплановая операция, то комиссия составит 150 рублей . Если вы хотите индивидуальный дизайн и именной вариант , нужно будет заплатить 500 рублей .

Сам процесс не сложный. В конце концов, ваша задача – подать заявление и оставить старую карту. Все остальное за вас сделают сотрудники финансового учреждения.


Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% - на все покупки;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка

У каждого клиента любого банка рано или поздно возникает необходимость в перевыпуске пластиковой карты. Чаще всего, это плановая процедура, занимающая небольшое количество времени и требующая личного обращения в филиал. Перевыпуск карты Сбербанка – одна из самых часто проводимых операций в отделениях, не следует откладывать это мероприятие.

В банковской терминологии принято выделять два варианта повторного выпуска пластиковых карт:

  1. Очередной – при окончании срока действия;
  2. Досрочный – по инициативе клиента.

В каждом из них есть свои особенности, которые влияют на сроки, стоимость или порядок действий для получения новой карты. Разберем эти нюансы детально далее.

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия

Очередной перевыпуск пластикового носителя по причине истечения срока – это обязательная плановая процедура, с которой сталкивается каждый клиент банка раз в 2-3 года (в зависимости от типа карты). Никаких дополнительный действий со стороны клиента не требуется - банк автоматически выпускает новую карту при приближении даты окончания прежней и заранее информирует клиента о предстоящих изменениях посредством СМС. Для получения замены владелец карты должен лично посетить офис банка, указанный в СМС сообщении о готовности нового пластикового изделия.

Полезный совет! После получения SMS от банка не обязательно дожидаться самого последнего дня действия карты, чтобы произвести замену. Сбербанк рекомендует озаботиться вопросом перевыпуска заранее, ведь после окончания срока доступ к средствам через данный пластиковый носитель будет невозможен. Многие клиенты банка забывают об этом и оказываются без действующей карты.

Месяц и год окончания карты указаны на лицевой стороне пластикового носителя.

К примеру, 05/18 означает, что карта будет действительна до конца мая 2018 года, а с 1 июня 2018 года любые действия с пластиковым носителем будут не возможны.

Полезная информация! Обычно новая карта ждет своего владельца в банковском отделении за 3 недели до истечения срока действия старой. Дополнительно уточнить, готова ли замена, можно по телефону горячей линии.

Очередной перевыпуск карты осуществляется банком абсолютно бесплатно. Оплачивается лишь стоимость годового обслуживания, в зависимости от вашего тарифа.

Сама процедура очередного перевыпуска довольно проста и не займет много времени:

  1. Необходимо явиться в отделение банка по указанному адресу с паспортом и картой Сбербанка, подлежащей замене;
  2. Далее нужно передать старый пластиковый носитель сотруднику банка, получить новый и активировать его посредством ввода пин-кода в специальный терминал;
  3. После оформления и подписания всех документов, сотрудник банка должен произвести процедуру аннулирования просроченной карты, разрезав её посередине поперек магнитной полосы.

Досрочный перевыпуск карты

Наиболее распространенные причины досрочного перевыпуска банковских карт:

  • Изменение данных владельца, указываемых на лицевой стороне карты (фамилии или имени);
  • Механическое повреждение или размагничивание пластикового носителя;
  • Утеря или кража;
  • Разглашение ПИН-кода и других конфиденциальных данных третьим лицам;
  • Несанкционированные действия мошенников со средствами на карточном балансе.​

Сроки

Перевыпуск пластикового носителя по времени занимает от 3 до 14 рабочих дней. В среднем новую карту придется ждать 3-5 дней. Ориентировочную дату готовности назовут сотрудники банка во время оформления заявки. Также сроки и статус изготовления при перевыпуске карты по вашей инициативе можно просматривать в мобильном приложении для клиентов банка Сбербанк Онлайн.

Стоимость

Стоимость досрочного перевыпуска пластиковой карты Сбербанка зависит от типа карты и соответствующего ей пакета услуг:

  1. Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  2. Найдите нужную карту в списке и выберите опцию "Перевыпуск карты" в списке всех операций по карте
  3. Заполните пустые поля открывшейся формы заявки:
  4. Нажмите кнопку "Перевыпустить", еще раз проверьте заявку и подтвердите своё желание заказать перевыпуск карты с помощью SMS-кода

После отправки заявки вы сможете наблюдать за статусом перевыпуска карты через Сбебербанк Онлайн и в мобильном приложении.

Подробнее о причинах досрочной замены карты

Изменение паспортных данных

При смене фамилии (в редких случаях имени) Сбербанк рекомендует сообщить эту информацию сотрудникам банка и заказать изготовление новой пластиковой карты с актуальными данными. Для этого понадобится оформить заявлении о смене паспортных данных, указав новые и старые данные. Для подтверждения клиент должен предоставить оригиналы соответствующих документов.

Если клиент банка меняет паспортные данные и не сообщает об этом организации, то могут возникнуть проблемы с осуществлением банковских операций. Электронная система не сможет идентифицировать личность клиента с новыми данными, не имея их в своей базе данных. Чтобы таких проблем не возникало, следует своевременно уведомлять банк об этих изменениях.

Механическое повреждение

Так как банковская карта выполнена из пластика, она легко может повредиться от механических воздействий. Поврежденная карта становится непригодной для использования в банкоматах, терминалах и при осуществлении других операций. Чтобы получить новую, необходимо просто оформить перевыпуск.

Для этого потребуется оставить заявку на повторное изготовление карты, которая будет являться дубликатом текущей (поврежденной). Это можно осуществить через мобильный портал (если на карте подключена данная услуга) Сбербанка или обратившись в отделение Сбербанка.

Утеря или кража карты

К сожалению, такие случаи не редкость. Чтобы избежать неблагоприятных ситуаций, при обнаружении пропажи пластикового носителя следует незамедлительно сообщить в банк для блокировки. Это можно сделать одним из нижеперечисленных способов:

  1. Позвонить в контакт центр (горячая линия) Сбербанка и сообщить об утрате.
  2. Выполнить блокировку при помощи индивидуального кабинета в интернет-системе Сбербанк Онлайн.
  3. При помощи соответствующего SMS-сообщения (при наличии подключенной услуги Мобильный банк).
  4. Посетив лично отделение и обратившись к консультанту.

После того, как утерянная карта будет заблокирована, можно подавать заявление на перевыпуск.

В случае пропажи карты следует немедленно ее заблокировать. Если пластиковый носитель окажется в руках злоумышленников, то денежные средства, которые имеются на счету могут пострадать. При блокировке кредитки злоумышленники не смогут провернуть никаких операций. Лучшего всего это сделать самыми быстрым способом - позвонить на горячую линию.

Разглашение ПИН кода и других конфиденциальных данных

Довольно часто мошенники звонят под видом представителей Сбербанка и разными способами выманивают конфиденциальные данные у владельцев пластиковых карт. Если вам поступил такой звонок, ни в коем случае не сообщайте звонившим данные карты и пароли из sms-сообщений, а сами перезвоните на горячую линию или обратитесь в отделение банка для уточнения полученной информации.

К данным, не подлежащим разглашению даже сотрудникам банка отсносятся:

  • пин-код;
  • CVC-код (три цифры на обратной стороне пластикового изделия);
  • пароли из СМС от Сбербанка;

Если же так или иначе перечисленная информация попала в доступ посторонним лицамо, то следует незамедлительно сообщить сотрудникам банка о произошедшей ситуации. В этом случае, в целях безопасности, лучше выполнить перевыпуск. Старую карту следует как можно быстрее заблокировать, обратившись в отдел, позвонив на круглосуточную линию, написав смс или через мобильный сервис.

Несанкционированные действия и подозрение на мошенничество

При обнаружении любых несанкционированные действий следует в первую очередь заблокировать банковскую карту любым из описанных ранее способоа. После этого следует оформить перевыпуск носителя и сообщить сотрудникам финансовой организации о несанкционированных действиях.

Важно помнить! Чтобы избежать несанкционированных действий с денежными средствами, нельзя

  • разглашать свой пароль от мобильного банкинга, ПИН или CVC коды карты;
  • давать в пользование мобильный телефон с SIM-картой мобильного оператора, к которой привязана банковская карта;
  • диктовать третьим лицами пароли и коды, приходящие на телефон;
  • подтверждать действия, которые не были совершены вами лично.

При возникновении незаконных действий с участием третьих лиц, следует обратиться в банк.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, что карта сделана?

Для того, чтобы проверить готовность карты необходимо выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Звонок в контакт центр, набрав 8-800-555-55-50 (официальная линия Сбербанка)
  • При помощи сервиса Сбербанк Онлайн. Следует нажать статус новой карты, если будет надпись о том, что карта ожидает, значит, она готова и ее можно забрать в указанном ранее отделении.
  • Воспользовавшись обратной связью Сбербанка, заполнив форму .
  • При личном посещении отделения, предоставив документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).

Меняется ли номер карты или счета?

Это зависит от причины замены:

  • Если карта перевыпускается в связи с истечением срока годности, то номер остается прежним. Меняется только срок действия;
  • В случае досрочной замена (по причине утери, кражи, порчи карты или изменении данных владельца), то номер полностью поменяется.

Обратите внимание! Даже при смене номера пластиковой карты, номер банковского счета остается неизменным.

Сколько может храниться карта в отделении?

Перевыпущенная карта будет находиться в филиале банка на хранении 3 месяца с момента доставки.

Можно ли получить карту в другом отделении, городе или регионе?

Для того, чтобы изменить адрес доставки карты и получить её в другом офисе Сбербанка, необходимо позвонить на горячую линию банка или обратиться в любое ближайшее отделение.

Полезные инструкции

  • Как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн?
  • Как узнать баланс карты сбербанка?

Срок действия банковских карт зависит от правил внутреннего распорядка кредитной организации. Обычно период их пользования находится в пределах от 1 года до 5 лет. Затем необходимо карты перевыпустить. Реквизиты счета обновленного пластика останутся теми же. Как через Сбербанк Онлайн заказать перевыпуск карты? Достаточно совершить несколько простых операций.

Банковские карты Сбербанка – достаточно популярный продукт. Это относится как к дебетовым, так и к кредитовым. При этом каждая карта имеет ограниченный срок действия. По отношению к пластику от Сбербанка речь идет, как правило, о 3-х годах. После чего карта перестает действовать, то есть воспользоваться ею при помощи через банкоматов становится невозможным.

Самая популярная причина для перевыпуска карты – окончание периода действия. Сведения об этом указаны на лицевой стороне карты (месяц и год). Стоит отметить, что сам срок действия длится до завершения последнего дня обозначенного месяца. Например, если на карте стоит дата 05/23, то операции по ней будут доступны до конца 31 мая 2025 года.

Также перевыпуск необходим, если:

  • карточка испорчена
  • потеряна
  • застряла в банкомате без возможности возврата
  • владелец сменил личные данные (фамилию, имя)
  • появились подозрения, информация о карте стала доступна 3-м лицам

Если имеются основания полагать, что данные карты (пин-код) стали известны мошенникам, рекомендуется провести блокировку пластику как можно быстрее. Сделать это можно в личном кабинете на портале «Сбербанк Онлайн» или через мобильный банк, отправив СМС, содержащий последние 4 цифры в номере карты и цифру, которая указывает на причину блокировки: 0 – карта потеряна; 1 – украдена; 2 – карта застряла в банкомате; 3 – прочие причины.

Стоит учесть, что при досрочном перевыпуске номер карты будет изменен. Соответственно получать деньги через мобильные приложения от прочих пользователей владелец переоформленной карты уже не сможет. Придется обновить данные. Это условие затрагивает и настроенные ранее автоплатежи. Для того чтобы деньги списывались в режиме онлайн по ряду услуг, следует вновь оформить процедуру.

Номер счета карты останется прежним. Поэтому при участии в зарплатном проекте или при иных ситуациях обновлять реквизиты пластика не требуется. Еще один нюанс, которые должны знать владельца карт Сбербанка – при досрочном перевыпуске предыдущая карта автоматически блокируется. Учитывая эту информацию, стоит заранее позаботиться о дальнейшей возможности снятия средств. На помощь может придти оформление бесплатной карты мгновенной выдачи на этот период, или перевод денег на другой счет.

Оформление заявки онлайн

Оформить перевыпуск карты на сайте Сбербанка достаточно просто. Потребуется оставить соответствующую заявку в личном кабинете. Для этого необходимо выбрать:

  1. Нажать вкладку «Операции по карте»
  2. Выбрать раздел «Перевыпуск карты». Появятся данные текущего состояния банковского продукта, например, активна ли карта, срок ее действия, имя владельца, дата выпуска. Обязательно следует указать причину перевыпуска из предложенных вариантов. Это могут быть кража, порча, изъятие банков, утрата пин-кода или компрометация, когда имеются подозрения, что картой в состоянии несанкционированно воспользоваться сторонние лица. В качестве места получения карты указывается ближайшее получателю отделение банка, но при желании можно выбрать и другой офис из предложенных вариантов
  3. Нажать кнопку «Перевыпустить»
  4. Чтобы подтвердить заявку, потребуется ввести пароль, присланный СМС на телефон владельца карты. Перед этим рекомендуется проверить все реквизиты
  5. Дождаться ответа банка. На странице можно отслеживать состояние операции. Затем потребуется забрать карту лично из указанного подразделения

Перевыпуск неименных карт

Помимо стандартных карт, Сбербанк предлагает пластик и иного, в данном случае, упрощенного формата, без указания имени владельца. Неименные карты обладают рядом преимуществ, среди которых основное – их быстрое оформление. При заказе таких карт ожидание пользоваителей составит 15-20 минут. Банк всегда обладает определенным количеством такого продукта в наличии.

Тем не менее, для этих банковских карт характерен ограниченный функционал. Это и лимиты на снятие наличности, и дополнительные комиссии по ряду банковских операций. Также неименные карты подходят не для всех интернет-покупок. Что касается перевыпуска данного продукта, то здесь действуют несколько иные правила.

Переоформить карту в случае ее утери или кражи нельзя. Пользователю будут предложены следующие варианты действий:

  • выпуск новой неименной карты с перенесением остаток средств на новый счет
  • оформление карты иного формата с более расширенным функционалом
  • снятие остатка средств с действующей карты без возобновления сотрудничества

Оптимальным решением может стать заказ более функциональной карты. В период ее ожидания достаточно пользоваться неименным пластиком некоторое время.

Как заказать при изменении личных данных

Карту необходимо поменять и при смене персональных данных, например, в случае присвоения другой фамилии. В противном случае у держателя пластика могут возникнуть сложности. Для того, чтобы получить деньги со счета в отделении банка, придется долго объясняться с сотрудниками, почему данные паспорта не совпадают с информацией на карте, Кроме того, могут возникнуть затруднения при поступлении зарплаты. Воспользоваться картой за границей при наличии таких проблем тоже вряд ли удастся.

Замена пластиковой карты при смене фамилии – такая же обязательная процедура, как и по отношению к документам. Оформить новый продукт Сбербанка нетрудно. Потребуется обратиться в ближайшем отделении, имея при себе паспорт и свидетельство о браке. Затем необходимо оформить 2 заявления: одно на подтверждение изменений персональных данных в системе банка, другое – на перевыпуск карты. Период ожидания обновленного продукта стандартен, занимает до 2-х недель.

Замена в другом регионе

Что делать, если нет возможности забрать переоформленную карту по месту жительства? Получить ее без проблем в таких случаях можно и в любых других регионах страны. Но для этого потребуется совершить ряд действий. Нужно либо оставить запрос по бесплатному номеру 900 (звонок с мобильного телефона бесплатный), либо обратиться с подобным вопросом в любое подразделение.

Перевыпуск в отделении – что потребуется?

Если нет желания или возможности оформить перевыпуск карты онлайн, то с аналогичной просьбой допускается обратиться и в офис банка. При себе потребуется иметь паспорт. Для переоформления карты нужно будет написать заявление, указав причину замены. Рекомендуется для ускорения процесса выбрать то же подразделение, где карта была получена первоначально.

Несмотря на то, что обратиться с просьбой о перевыпуске допускается в любом офисе Сбербанка, процедура может быть осуществлена гораздо быстрее по предыдущему месту выдачи. Поэтому по возможности рекомендуется выбрать тот же офис банка для переоформления карты, что наверняка упростит задачу банковским сотрудникам, тем самым сэкономив время заказчика.

Срок перевыпуска

Как долго выполняется перевыпуск карты – зависит от загруженности банковских сотрудников. Максимально допустимые сроки для процедуры не превышают 2 недель. Но в некоторых случаях обновленную карту удается получить и гораздо раньше – через 3-5 дней. Отслеживать состояние готовности операции рекомендуется в личном кабинете Сбербанка Онлайн. Забрать карту можно после появления информации о проведении перевыпуска. Оповещение о готовности карты ее владельцу и по СМС.

Замена после окончания срока действия

При отсутствии иных объективных причин для переоформления карты единственным условием ее замены становится истечение срока действия. При этом пользователю карты предпринимать дополнительных действий не требуется. Замена происходит в автоматическом режиме. Более того, ближе к завершению периода действия пластика придет СМС-оповещение о перевыпуске.

Также владелец будет проинформирован о том, с какой даты и где можно будет забрать новую карту. Кроме того, эта информация доступна в мобильном приложении или на портале Сбербанк Онлайн. Таким образом, при автоматическом обновлении карта будет доступна вплоть до окончания срока действия, блокировка на период запланированного перевыпуска не предусмотрена.

При автоматическом переоформлении сохраняются:

  • пин-код карты
  • подключение к Мобильному банку
  • действующие автоплатежи
  • доступные средства на счете
  • номер карты

Замена карты по причине окончания ее срока действия осуществляется бесплатно. В иных случаях, например, при утере, с пользователя взимается дополнительная комиссия, размер которой зависит от причины переоформления банковского продукта.

Сколько хранится новая карта в Сбербанке

После того, как перевыпушенная карта будет готова, необходимо забрать ее из отделения банка. Затягивать с этой процедурой не стоит. По истечении 3-х месяцев истекает допустимый срок хранения карты в подразделении Сбербанка. Если владелец не успел уложиться в эти сроки, придется заново оформлять процедуру по переоформлению. Если речь идет о зарплатной карте, то самостоятельно забирать ее из отделения банка может и не потребоваться. Для удобства клиентов доставка карты осуществляется по месту работы ее владельца.

Отзывы клиентов

  1. Не так давно потеряла зарплатную карту. Пришлось заказать ее перевыпуск. На удивление процедура прошла достаточно быстро. Все оформить получилось, вплоть до блокировки утерянной, через Сбербанк Онлайн. Там же отслеживала как продвигается операция. Поэтому, как только увидела информацию о том, что новая карта готова, сразу же забрала ее с банка, получив попутно новые реквизиты.
  2. Так получилось, что кредитовая карта оказалась испорчена по моей вине. Учитывая, что заемными средствами пользуюсь очень часто, карта была крайне необходима. К счастью, долго ждать не пришлось. Оставил заявку на получение новой кредитки через Сбербанк Онлайн и смог воспользоваться ею уже через 2 недели. При этом банк посещал лишь при выдаче новой карты.
  3. У меня было 2 ситуации, при которых необходим был досрочный перевыпуск банковских карт. Однажды срочно потребовались наличные деньги, по близости оказался лишь банкомат другого банка. В результате карту обратно получить не удалось. Пришлось оформить перевыпуск. Новый пластик получил быстро, но, к сожалению, данные карты поменялись. Пришлось заново подключать автоплатежи. Вторую потерянную карту, моментальную, восстановить, к сожалению, не удалось. В итоге пришлось снять деньги со счета и оформить новую.
  4. После подключения Сбербанка Онлайн стала все операции проводить через это приложение.

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

365 дней

от 10 %

от 20 до 80 лет

Рассмотрение:

Обслуживание:

0 рублей

Кредитная карта УБРиР 120 дней без процентов

Кредитный лимит:

300000 руб.

Льготный период:

120 дней

от 27 %

от 21 до 75 лет

Рассмотрение:

Обслуживание:

1 500 рублей

Срок действия любой карты лимитирован. Прямо под номером «пластика» указывается дата окончания его действия. После прохождения этого срока совершать операции станет невозможно. Возникнет необходимость заказать новую карту.

Когда требуется перевыпуск карты Сбербанка?

Выше было сказано, что все карты Сбербанка имеют определенный «срок годности». Для дебетовых и кредитных типов он ограничен 3 годами. Моментальные кредитки, выпущенные по специальному предложению, действуют не более 12 месяцев. Необходимость в перевыпуске возникает и при ряде других обстоятельств:

  1. Утеря.
  2. Кража.
  3. Физическая порча (размагничивание, повреждение).
  4. Блокировка по инициативе банка.
  5. Смена фамилии.
  6. Доступ к данным третьих лиц.

При указанных выше случаях перевыпуск заказывают досрочно.

Важно: новая карта будет обладать совершенно иным номером, но сохранится привязка к прежнему счету.

Сколько дней длится перевыпуск карты Сбербанка?

При процедуре перевыпуска деньги на счете сохраняются. Процесс запускается с момента обращения клиента в отделение финучреждения. При утере или краже карты алгоритм действий иной - сначала стоит проинформировать банк о необходимости блокировки «пластика». Это можно сделать разными способами:

  1. Выполнив .
  2. Непосредственно в отделении банка.
  3. По телефону горячей линии.
  4. При помощи услуги «Мобильный банк».

Изготовление новой карты займет определенное время. Как правило, оно не превышает 3–5 рабочих дней . В редких случаях придется подождать 14 суток. Иногда заказать перевыпуск можно досрочно. При этом желательно заранее посетить филиал Сбербанка, написать соответствующее обращение и указать причины необходимости совершения подобной процедуры.

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка

Плата за перевыпуск дифференцирована. Она зависит от уровня карты. Например, моментальный «пластик» (Maestro или Visa Electron Momentum) выдается бесплатно. Это характерно и для продукта ПРО100 «Стандарт». Дополнительная плата не взимается и за премиальный сегмент. В остальных случаях придется выплатить некоторую сумму:

  1. Социальная карта стоит 30 рублей.
  2. Карта начального уровня - 60 рублей.
  3. Карта среднего уровня - 150 рублей.
  4. Карта с индивидуальным дизайном - 500 рублей.

Несмотря на причину перевыпуска, не происходит. Естественно, если услуга не была заблокирована клиентом ранее.

Подводим итоги

Дебетовый «пластик» этой финансовой организации может использоваться и для получения кредитов. Некоторые компании выдают . При этом период рассмотрения заявки сокращен до минимума.

Процедура перевыпуска не отнимает много сил. Поэтому обратиться в территориальное отделение лучше перед окончанием срока действия карты. Это позволит провести замену максимально быстро и сохранит возможности клиента совершать безналичные платежи.

Зеленый банк является настоящим гигантом в финансовой сфере кредитных систем. Продуктами от Сбербанка пользуется практически каждый второй гражданин нашей страны. Давайте разберем вопрос – как перевыпустить карту Сбербанка?

Причины

  1. Утерян ПИН-код. В данном случае клиент не сможет его поменять в отделении или банкомате.
  2. Истек срок действия пластика.
  3. Продукт зажевало в устройстве или банкомате.
  4. Смена фамилии, имени или отчества.
  5. Поломка, размагничивание пластика. Также часто меняют ее при внешних дефектах, когда реквизиты карточки визуально не читаются.
  6. Кража, хищение или утеря банковского продукта.

При окончании срока действия

Сбербанк все свои продукты автоматически отправляет на перевыпуск за 2-3 недели до окончания заветного срока. Также клиенту не нужно платить дополнительной платы при плановой замене пластика.

Вы можете заранее позвонить по номеру горячей линии и уточнить о готовности карточки. По истечению срока действия автоматически к вам на телефон будет отправлено СМС-сообщение с адресом и номером отделения, где вы сможете забрать ваш пластик. Перевыпуск кредитной карты Сбербанка как и дебетовой происходит по плану автоматизировано.

Сколько хранится пластиковая карта в Сбербанке после перевыпуска? Около нескольких месяцев. Если клиент не забирает продукт, то с ним связывается сотрудник банка и просит забрать ее. Далее гражданин в праве забрать ее или отказаться от нее, написав соответствующее заявление на закрытие счета. Если клиент не будет отвечать на звонки и не будет выходить на контакт, то пластик в последствии утилизируют, а последующая замена будет стоить денег.

Если клиент находится в другом городе, а карта его уже готова, то он может просто подождать и в скором времени приехать и забрать ее, когда он будет в соответствующем населенном пункте. Либо прийти в любое ближайшее отделение или офис и написать заявление, чтобы пластик направили на этот адрес.

При краже или утере

В первую очередь клиент обязан сразу ее заблокировать. Не стоит надеяться на защиту 3D-Secure (отправка кода в СМС, для подтверждения транзакции). Данная защита работает только со стороны продавца в интернете, а не со стороны банка. Отключив ее, запрос кода не будет поступать, и злоумышленник сможет воспользоваться деньгами с использованием реквизитов карточки.

Для блокировки стоит сразу же позвонить по номерам горячей линии: 900 или 8 800 555555 0. Звонить следует с привязанного телефона к пластику, в противном случае для идентификации вам нужно будет называть дополнительную информацию. Также вы можете заблокировать пластик через Сбербанк-онлайн или в отделении. Более подробно о блокировке карточки читайте в этой статье.

После блокировки клиент приходит в банк и пишет заявление на перевыпуск пластика. Заявление можно писать в любом отделении, но лучше идти именно на тот адрес где вы получали продукт, так как именно там находится юридический и физический адрес лицевого счета.

Бланк заполняет сам сотрудник, при себе нужно иметь паспорт. При поломке, застревании пластика в банкоматах или в других случаях – досрочный перевыпуск карты Сбербанка делается по аналогичной схеме.


Сколько стоит перевыпуск карты

Стоимость перевыпуска карты Cбербанка зависит от типа и класса карты. Дешевые и обычные карточки будут стоить вам от 50 до 400 рублей. Более дорогие, высоко привилегированные продукты будут стоить значительно дороже. Для пенсионеров и держателей социальных карточек стоимость замены – бесплатная.

Также с вас не возьмут ни копейки, если пластик застрял в банкомате или любом устройстве зеленого банка. В этом случае виноваты не вы, а кредитное учреждение и карту вам сделают абсолютно бесплатно.

Сколько займет перевыпуск

Сроки замены карточки зависят от разновидности продукта. Если у клиенты не именная моментальный продукт, то его выдадут за 15- 30 минут после написания заявления. Именные карточки делают в течении 7 рабочих дней. Может быть задержка и до 10 дней, но в крайних случаях.

Для пластика с индивидуальным дизайном срок еще больше и продукт можно ждать от 30 до 45 дней. Как только карточка будет готова вы получите SMS со всей нужной информацией и адресом офиса, где вы ее можете получить.

Меняется ли счет при замене пластикового носителя? Номер счета и деньги на нем остаются прежними. Номер карты становится новым. При блокировке карты в момент перевыпуска, на счет могут поступать средства, или вы можете оплачивать услуги, но только с использование реквизитов счета. Также вы можете снять с него деньги в любом отделении с паспортом.

Случайные статьи

Вверх