Найти билет на поезд по номеру заказа. Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) и транзакционные терминалы регистрации (ТТР). Как убедиться, что билет прошёл электронную регистрацию

Получение билета в транзакционном терминале регистрации (ТТР) и в транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС)

Нажмите кнопку «Получить ранее оплаченные билеты» в главном меню терминала.

Поднесите штрих-код на распечатанном бланке заказа к сканирующему устройству.

Если у вас нет штрих-кода, введите 14-значный номер билета вручную на виртуальной клавиатуре.

Почему плата за обслуживание не возмещается?

Плата за обслуживание, дополнительные сборы и налог не подлежат возврату. Промоутер события может вносить изменения в событие, даже отменить или отложить его.

Что мне делать, если мои билеты на общедоступные билеты потеряны или украдены

Перепечатка общих входных билетов не производится, и доступ к мероприятию не предоставляется.

Что мне делать, если мои билеты потеряны или украдены, если они пронумерованы?

Владелец заказа должен подать жалобу в Полицию, сообщив об утере или похищенных билетах, в зависимости от обстоятельств. Затем вы должны указать номер жалобы и действительный удостоверение личности с фотографией в билетной кассе, чтобы получить замену ваших билетов. Будет подтверждено, что ни один клиент не имеет доступа к событию с билетами, указанными в жалобе.

Введите номер документа пассажира, указанный при заказе на сайте, в поле «Номер документа».

Нажмите кнопку «Печать», чтобы автомат распечатал билет.

При посадке в вагон предъявите проводнику полученный билет и удостоверяющий личность документ.

Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)

В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) можно распечатать билет, заказанный и оплаченный через интернет, а также самостоятельно оформить проездной документ. Терминалы есть на всех вокзалах.

Адреса терминалов:

Москва

м. Комсомольская, Ленинградский вокзал, Комсомольская пл., д.3

м. Комсомольская, Ярославский вокзал, Комсомольская пл., д.5, стр.1

м. Комсомольская, Казанский вокзал, Комсомольская пл., д.2

м. Комсомольская, Московское железнодорожное агентство, Комсомольская пл., д.5, стр.2

м. Красные ворота, Чистые пруды, Московское железнодорожное агентство, Малый Харитоньевский пер., д.6/11

Каков закон людей с ограниченными возможностями?

Скидка 50% от обычной цены билета будет применяться к людям с ограниченными возможностями. Чтобы применить эту скидку, вы должны сделать покупку лично, представив карточку, выданную Департаментом здравоохранения Пуэрто-Рико, которая удостоверяет препятствие. Открытие счетчика будет за 120 минут до вылета рейса для внутренних поездок и за 180 минут до вылета рейса для международных поездок.

Закрытие счетчика будет выполнено за 40 минут до вылета рейса для внутренних поездок и за 50 минут до вылета рейса для международных поездок. Для внутренних рейсов вам нужно будет прибыть в аэропорт за 120 минут до вылета рейса и для международных рейсов вам придется представить себя за 180 минут до вылета рейса.

м. Красные ворота, ДЦ «Домников», ул. Маши Порываевой, д.34

м. Белорусская, Белорусский вокзал, пл. Тверской заставы, д.7, стр.3

м. Рижская, Рижский вокзал, пл. Рижского вокзала, д.1

м. Киевская, Киевский вокзал, пл. Киевского вокзала, д.2

м. Курская, Курский вокзал, ул. Земляной вал, д.29

м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, Павелецкая пл., д.1а

В случае, если вы сделали свою онлайн-регистрацию, у вас есть посадочный талон и вам не нужно доставлять зарегистрированный багаж, вы можете быть выставлены за 40 минут до вылета рейса на посадочные ворота для внутренних поездок и за 45 минут до вылета. рейс для международных поездок.

Что такое код бронирования?

Посадка закроется за 20 минут до вылета рейса как для внутренних, так и для международных рейсов. Если вы не можете сделать онлайн-регистрацию, вы можете позвонить в наш контакт-центр, который проведет вас при выполнении этой процедуры. Это буквенно-цифровой код, который мы отправим на ваш адрес электронной почты вместе с маршрутом и электронным письмом с подтверждением. Этот код будет служить ссылкой, если вы хотите внести изменения в свой полет, добавьте дополнительно, среди прочих.

м. Савеловская, Савеловский вокзал, пл. Савеловского вокзала, д.2

Санкт-Петербург

м. пл.Восстания, Московский вокзал, Невский проспект, д.85

Московский вокзал, Невский пр., д.85

м. Пушкинская, Витебский вокзал, Загородный пр., д.52

м. Невский проспект, набережная канала Грибоедова, д.24

м. Площадь Ленина, Финляндский вокзал, пл. Ленина, д.6

А что насчёт билета на самолёт

Каждый раз, когда вы завершаете покупку, мы отправим вам письмо с подтверждением с подробной информацией о маршруте и тем, что вы купили. Там вы можете найти номер своей брони и всю важную информацию о своем рейсе. Если вы не получили подтверждение по электронной почте с вашим номером бронирования, мы рекомендуем вам проверить спам.

Если вы не найдете свою почтовую почту, вы должны связаться с нашим контакт-центром, чтобы он был отправлен обратно вам. Вы также можете распечатать свой посадочный талон в аэропорту при оплате услуги. Вы можете искать билеты на одностороннюю поездку, поездку туда и обратно по маршруту для нескольких городов.

Ладожский вокзал, Заневский пр., д.73

г. Брянск, вокзал Брянск, ул. Речная, д.2а

г. Великие Луки, вокзал Великие Луки, Вокзальная пл., д.2

г. Великий Новгород, вокзал Великий Новгород, ул. Октябрьская, д.5

г. Владимир, вокзал ст. Владимир, ул. Вокзальная, д.2

г. Вологда, вокзал Вологда, пл. Бабушкина, д.5

г. Волхов, вокзал Волхов, Привокзальная пл., д.1

Укажите, кто ваши компаньоны. Как только вы введете всю необходимую информацию, нажмите, чтобы найти тарифы и расписания. Наша система будет искать поезда и текущие тарифы между различными железнодорожными компаниями в Европе. Затем все результаты будут показаны для каждого этапа вашей поездки. Чтобы найти нужный билет, у вас есть представление о категории тарифов. Во-первых, это дает вам постоянный опыт бронирования среди всех железнодорожных компаний, работающих в Европе. Кроме того, он позволяет сравнивать варианты маршрутов и среди всех компаний.

г. Воронеж, вокзал ст. Воронеж, площадь Черняховского, д.1

г. Екатеринбург, вокзал Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22

г. Иркутск, вокзал Иркутск-пассажирский, ул. Челнокова, д.1

г. Казань, вокзал ст. Казань, ул. Саид-Галеева

г. Казань, вокзал ст. Казань, Привокзальная площадь

г. Калуга, вокзал Калуга-2, ул. Привокзальная

Мы классифицировали параметры тарифа на три простые категории в соответствии с уровнем комфорта, который вы хотите путешествовать. В категорию «Экономика» включены варианты тарифов во втором классе, которые идеально подходят для пассажира, который заинтересован в бюджете. Категория Комфорт предоставляет пассажирам оптимизированный опыт путешествий в автомобилях первого класса. Эти тарифы всегда включают питание на борту и, в некоторых случаях, доступ к специализированным салонам на вокзале. В дополнение к выбору уровня комфорта вы также можете выбрать до трех вариантов гибких билетов в зависимости от различных условий изменения и возмещения, предоставляемых железнодорожной компанией.

г. Киров, вокзал ст. Киров, ул. Комсомольская, д.42

г. Краснодар, вокзал Краснодар, Привокзальная площадь, д.1

г. Курск, вокзал Курск, Привокзальная пл., д.1

г. Мурманск, вокзал Мурманск, ул. Коминтерна, д.14

г. Мурманск, кассы предварительной продажи, ул. Коминтерна, д.11/2

г. Мытищи, вокзал Мытищи, Вокзальная пл., д.1

г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.7а

Полугибкие тарифы с изменениями или возмещениями до вылета, хотя может взиматься дополнительная комиссия за обмен. Гибкие тарии, которые могут быть изменены до вылета и обычно полностью возмещаются. Вы сможете быстро увидеть условия изменений и возмещений, а также подробную информацию о возможностях сидения, удобствах и услугах, предлагаемых на поезде для каждого предлагаемого варианта тарифа. Просто просмотрите и найдите нужную цену для вас и добавьте билет в свой маршрут. Для вашего удобства наш инструмент бронирования также попытается найти проезд и заказать поездку для маршрутов, которые включают несколько городов. Найдите поле над графиками поездов, чтобы сравнить стоимость проезда с билетами и стоимость проезда с проходами. Негибкие тарифы по лучшей цене, но обычно без изменений или возмещений. . Да, в большинстве случаев.

г. Нижний Новгород, вокзал ст. Нижний Новгород, пл. Революции, д.2а

г. Новосибирск, вокзал Новосибирск, ул. Шамшурина, д.43

г. Омск, вокзал Омск, ул. Леконта, д.1

г. Орел, вокзал Орел, Привокзальная пл., д.1

г. Пенза, вокзал ст. Пенза, Привокзальная площадь, д.1

г. Петрозаводск, Билетно-багажный центр, пл. Гагарина, д.2ая

г. Петрозаводск, Кассовый павильон, пл. Гагарина, д.2

Однако для определенных маршрутов в момент составления бюджета отображается только одна цена, хранящаяся в системе; эта цена обычно основана на ставках, доступных для таких поездов. Эффективное подтверждение мест и ставок предоставляется после того, как вы укажете свой заказ. В случае каких-либо неудобств, мы свяжемся с вами.

Цены в нашей системе бронирования не включают налоги. Эти затраты будут рассчитываться на момент завершения покупки, как только вы выберете способ доставки бронирования. Да, для некоторых поездов. Существует два типа электронных билетов. Не все железнодорожные линии предлагают вариант электронного билета. Есть три возможных способа получить европейские билеты на поезд.

г. Пермь, вокзал Пермь, ул. Ленина, д.89

г. Псков, вокзал Псков, ул. Вокзальная, д.23

г. Ростов-на-Дону, вокзал Ростов Главный, Привокзальная площадь, д.1/2

г. Рязань, вокзал Рязань-1, Вокзальная ул., д.26а

г. Рязань, вокзал Рязань-2, ул. Димитрова, д.1

г. Самара, вокзал ст. Самара, Комсомольская площадь, д.1

г. Саратов, вокзал ст. Саратов, Привокзальная площадь, д.1

С этим номером электронного билета вы сможете распечатать свой билет на кваксоте самообслуживания железнодорожного вокзала в Европе, прежде чем сесть на поезд. Бумажные билеты можно отправить только до вашего отъезда в Европу. . Электронными для печати на дому и электронным билетом для печати на станции являются способы доставки «электронные» без необходимости доставки груза. Это означает, что вы можете распечатать свой электронный билет, когда находитесь дома или в Европе.

С другой стороны, поскольку бумажные билеты должны быть отправлены и доставлены, их можно зарезервировать только за 1 рабочий день до вылета в Европу. Обратите внимание, что все три метода недоступны для определенных железнодорожных билетов. Фактически, для многих билетов доступен только один из методов выпуска.

г. Смоленск, вокзал Смоленск, Привокзальная пл., д.1

г. Сочи, вокзал Сочи, ул. Горького, д.56

г. Тверь, вокзал Тверь, ул. Коминтерна, д.18

г. Тула, вокзал Тула, ул. Путейская, д.2

г. Тюмень, вокзал Тюмень, Привокзальная пл., д.22

г. Уфа, вокзал ст. Уфа, Привокзальная площадь, д.3

г. Хабаровск, вокзал ст. Хабаровск, ул. Ленинградская, д.58

Для билетов из Лондона в Париж три метода доступны для билетов из Парижа в Амстердам, билеты доступны на бумаге и для печати на станции билет из Амстердама в Париж доступен только на бумаге или билет из Парижа в Берлин только бумажные билеты доступны из Лондона в Уэверли Эдинбург доступны только для печати на вокзале билеты из Мадрида в Барселону доступны только для печати дома. В одном и том же порядке можно выдавать билеты разными способами. Обратите внимание на способ выдачи, который вы выбираете для каждого сегмента вашего маршрута, и убедитесь, что у вас есть все необходимые документы или вы знаете, как получить билеты для печати на станции, если это необходимо.

г. Чебоксары, вокзал ст. Чебоксары, ул. Привокзальная, д.1

г. Челябинск, вокзал ст. Челябинск, Привокзальная ул., д.1

г. Череповец, вокзал Череповец, Завокзальная ул., д.9

г. Чита, вокзал ст. Чита, ул. Бутина, д.2

г. Ярославль, вокзал Ярославль, пл. Ярославль-Главный, д.1

Транзакционные терминалы регистрации (ТТР)

В таких терминалах можно только распечатать билет, ранее заказанный и оплаченный через интернет.

Адреса терминалов:

Москва

Комсомольская пл., д. 3 (Ленинградский вокзал)

пл. Тверской Заставы, д. 7, стр. 3 (Белорусский вокзал)

ул. Земляной Вал, д. 29 (Курский вокзал)

Комсомольская пл., д. 2 (Ленинградский вокзал)

Павелецкая пл., д. 1а (Павелецкий вокзал)

Санкт-Петербург

г. Санкт-Петербург пл. Ленина, д. 6, лит. И (Финляндский вокзал)

На данный момент мы не можем предложить эту услугу. В отличие от авиакомпаний, большинство железнодорожных компаний не предлагают возможности выбора конкретного места. Мы объединяем карты, расписания и тарифы от более чем 50 различных железнодорожных компаний в Европе, являясь единственной остановкой для вас, чтобы планировать и забронировать поездку на поезде в Европе. Мы предлагаем вам единый опыт для бронирования в Европе, с возможностью создания пакетов продуктов для различных железнодорожных компаний. Фактически, мы являемся единственным сайтом, на котором вы можете забронировать поездку по нескольким городам и единственную компанию, которая предлагает поддержку по телефону, электронной почте и чату в Северной Америке через наш контакт-центр. У нас также есть особые отношения с европейскими железнодорожными компаниями, многие из которых действуют уже более 75 лет. Эти отношения породили специальные соглашения в интересах пассажиров, такие как использование технологий, которые позволяют нам предлагать и продавать больше вариантов поездок, чем любой другой поставщик. В результате наши билеты имеют конкурентные цены, которые трудно превзойти. И поскольку наши цены в долларах, вы точно знаете, сколько вы платите. Для этого добавьте уровень необычайного обслуживания клиентов и его непревзойденную комбинацию. Мы являемся не только уникальным торговым центром для ваших путешествий по Европе, но и единственным веб-сайтом, который предоставляет вам доступ к графикам поездов более чем 50 европейских железнодорожных компаний. Мы продаем билеты, пропуски и оговорки, чтобы у вас не было никаких неожиданностей или банковских транзакционных издержек, как только вы доберетесь туда. Кроме того, если вы подождете, пока не доберетесь до Европы, чтобы думать о железнодорожных билетах, вы рискуете не найти доступность или заплатить самые дорогие билеты, которые остались. Это позволяет вам найти правильные билеты и, если вы знаете свой маршрут, сравните стоимость с поездкой через наш инструмент бронирования для нескольких городов. Никакой другой сайт не предлагает эту функцию и предназначен исключительно для американского рынка. Если у вас все еще есть вопросы или вам нужна помощь, вы можете проконсультироваться по телефону или по электронной почте нашим советникам по английскому, испанскому или французскому языку в любое время до, во время или после поездки. Наконец, мы предлагаем План защиты железных дорог ™, эксклюзивный план защиты с небольшими затратами, который позволяет вам поменять свой билет или получить полный возврат средств в виде кредита для будущих покупок по любой причине. Как вы думаете? Истинное обслуживание клиентов, даже если вы решите не путешествовать. В общем, каждый пассажир, который занимает место, должен купить билет на поезд. Дети до 4 лет могут путешествовать на юбках, однако точный возраст может варьироваться в зависимости от железнодорожной компании. Если вы хотите, чтобы у ребенка было зарезервированное место в поезде, который предоставляет или требует бронирование, вы должны заплатить ту же цену, что и старший ребенок на большинстве поездов. Есть ли дисконтные билеты на поезд? Доступны скидки для определенных билетов. Первый тип скидок - с предварительным бронированием. Это относится к большинству высокоскоростных поездов и ночных поездов, которые требуют оговорок. Для этих поездов в рамках одной категории услуг железнодорожные компании разделяют несколько групп мест с разными ценами. Самые дешевые места ограничены или зарезервированы для продажи в течение определенного периода времени до вылета. Когда эта группа экономических мест была продана или срок закончился, чтобы зарезервировать эти места, продажа следующей группы мест начинается по более высокой цене и так далее. Когда бронирование ближе к дате вылета, чем выше цена мест. По этой причине мы рекомендуем вам всегда зарезервировать место заранее, чтобы получить лучшую цену. Кроме того, некоторые поезда предлагают скидки для молодых пассажиров, детей или пожилых людей. Мы всегда стараемся найти самые дешевые тарифы для вашего собеседника и получать скидки, которые применяются для вас. Вам также может потребоваться ввести возраст некоторых пассажиров, чтобы определить, имеют ли они право на скидки в зависимости от возраста. Почему это произошло? Для большинства поездов указанная цена зависит от вашей «фактической» доступности между нынешними сиденьями. Однако для некоторых поездов мы не можем проверить наличие тарифов во время бюджета из-за технических ограничений международной системы распределения железных дорог. Поэтому мы используем сохраненную цену для создания вашего бюджета на основе ранее подтвержденных ставок для запрошенной поездки. Иногда ставка, применяемая к вашему бюджету, больше не доступна при подтверждении бронирования. В то время система информирует нас о новой цене, основанной на текущей доступности. К сожалению, из-за тех же технических ограничений мы не можем обновить сохраненную цену для конкретного поезда, даже если на момент подтверждения тариф уже недоступен. Вы можете быть уверены, что мы активно работаем над тем, чтобы все бюджетные цены основывались на фактической доступности и уменьшали использование сохраненных цен, используемых для составления бюджета. Почему? Будет ли соблюдаться цена в бюджете в первую очередь? Для большинства поездов указанная цена зависит от вашей фактической доступности между нынешними местами. Однако для некоторых поездов мы не можем проверить наличие тарифов во время составления бюджета из-за технических ограничений международной системы распределения железных дорог. Поэтому мы используем сохраненную цену для создания вашего бюджета на основе общедоступных ставок для запрашиваемой поездки. Система дает нам новую цену в зависимости от доступности в тот момент. Это объясняет, почему вы получаете сообщение, информирующее вас о том, что цена вашего первоначального бюджета была изменена. К сожалению, мы не можем уважать исходную ставку, показанную онлайн. Чтобы воспользоваться лучшими ценами и местами, всегда заказывайте как можно больше заранее. В частности, важно, чтобы вы забронировали в начале сезона, чтобы вы могли путешествовать в нужную вам дату. Обратите внимание: при планировании поездки вы всегда можете ввести дату в течение 30 дней с сегодняшнего дня, чтобы увидеть общее время в пути и цены на билеты. Чтобы подтвердить свой заказ, пожалуйста, не забудьте сообщить информацию каждого владельца билета.

Загородный пр., д. 52 (Витебский вокзал)

Невский пр., д. 85, лит. Б (Московский вокзал)

Адреса терминалов в других городах

г. Белгород ул. Вокзальная, д. 1

г. Владивосток ул. Алеутская, д. 2

г. Волгоград Привокзальная пл.

г. Вологда пл. Бабушкина, д. 5

г. Воронеж пл. Черняховского, д. 1

г. Екатеринбург ул. Вокзальная, д. 22

пгт. Забайкальск ул. Железнодорожная, д. 1

г. Ижевск ул. Дружбы, 16

г. Иркутск ул. Челнокова, д. 1

г. Казань ул. Нариманова, д.2

г. Киров ул. Комсомольская, д. 42

г. Краснодар Привокзальная пл., д. 1

г. Мурманск ул. Коминтерна, д. 14

г. Нижний Новгород пл. Революции, д. 2а

г. Омск ул. Леконта, д. 1

г. Пермь ул. Ленина, д. 89

г. Петрозаводск пл. Гагарина, д. 2 (Здание билетно-багажного центра) пл. Гагарина, д. 2а (Здание билетно-багажного центра)

г. Самара Комсомольская пл., д. 1

г. Саратов Привокзальная пл., д. 1

г. Сочи ул. Горького, д. 56

г. Тверь ул. Коминтерна, д. 18

г. Тюмень ул. Привокзальная, д. 28

г. Улан-Удэ ул. Революции 1905 года, д. 35

г. Уфа Привокзальная пл., д. 3

г. Хабаровск ул. Ленинградская, д. 58

г. Челябинск ул. Привокзальная, д. 1

г. Чита ул. Бутина, д. 2

г. Ярославль пл. Ярославль-Главный, д. 1

Сегодня приобрести билеты дальнего следования можно за считанные секунды, ведь теперь для этого не надо искать ближайшие железнодорожные кассы. Всё, что нужно, это электронное устройство с выходом в Интернет.

Приобрести билеты очень просто:

1. Необходимо пройти короткую регистрацию. Обратите внимание, вам не придётся регистрироваться перед каждой покупкой на сайте.
2. Выбрать маршрут, по которому вы будете следовать, дату и время отъезда, место в поезде.
3. Оплатить покупку с банковской каточки или любого другого счёта.

Проходить дополнительных регистраций больше не нужно, но и показать проводнику только паспорт - недостаточно. Вы можете распечатать электронный билет в специальных терминах на железнодорожных станциях или на обычном принтере, а можете сделать скриншот маршрутной квитанции и показать её проводнику. Если вы выберете второй способ, то вам стоит выписать электронный номер вашего заказа, по которому вы всегда сможете его восстановить. Это может понадобиться в том случае, если ваша электронная техника случайно выйдет из строя

Пассажирам стоит иметь в виду:

1. Если зарегистрировать проездной невозможно в автоматическом режиме, то процедуру можно осуществить в любое удобное пассажиру время, но не позднее, чем за один час до отправления состава. Важно! Не за час до прибытия в ваш город, а за час до его отправления с начала маршрута.
2. Отказаться от электронной регистрации так же легко, как и оформить её. Главное, успеть завершить это действие за час до отправления поезда с начальной точки следования.
3. Если вы не успели на поезд, то средства, потраченные на покупку, вернуть будет нельзя.

Как убедиться, что билет прошёл электронную регистрацию?

После выбора и заказа, на экране появится окно «проверки заказа», в котором вам необходимо проверить введённые вами ранее данные. Успешно оплатив заказ, вы увидите выбранные вами билеты со статусом «оплата завершена». Для окончания электронной регистрации билета вам следует нажать на кнопку «завершить оформление заказа». Так вы подтвердите электронную регистрацию.

Чтобы убедиться в удачном завершении электронной регистрации проездного и узнать номер его заказа, вам следует открыть окно «Перейти в мои заказы». Там вы увидите бланк билета и его статус - «Пройдена электронная регистрация».

Если статус билета «оплачен», то за час до отправления поезда с начальной точки следования, вам необходимо получить его в любой железнодорожной кассе либо специальном терминале.