Как закрыть кредитную карту сбербанка, что делать и как отказаться если навязывают. Сбербанк навязал кредитную карту что делать Навязали кредитную карту что делать

Кредитные организации используют разные способы продвижения своих продуктов. Они могут не только зазывать клиентов в офисы, но и действовать более настойчиво. Многие, в частности, сталкивались с рассылкой кредиток по почте или с другими предложениями, от которых трудно отказаться. Если банк навязывает кредитную карту, вы не обязаны соглашаться на ее оформление. Даже при наличии заинтересованности в получении дополнительных средств нужно без спешки оценить все параметры сделки и только потом дать ответ.

Кредитка по почте

Финансовая грамотность граждан растет, поэтому банки уже не могут рассчитывать на неосведомленность клиентов. При оформлении различных кредитных продуктов люди интересуются их полной стоимостью, которая не ограничивается процентной ставкой. В случае с кредитками проценты дополняются комиссиями за обслуживание и обналичивание, платой за выпуск карты и некоторыми другими расходами. При получении карты по почте в рамках маркетинговых акций затраты не всегда поддаются точному исчислению. Поэтому если пришла кредитная карта, не спешите активировать ее и бежать в банкомат за деньгами, какой бы суммой вас не искушал банк.

Первым делом нужно выяснить причины отправки карты на ваш адрес. Они обязательно должны быть упомянуты в сопроводительном письме. Когда отправители ссылаются на то, что карта изготовлена по предварительной заявке, а вы не обращались в банк с такими целями, свяжитесь с представителями кредитной организации. Это может быть ошибка или даже мошенничество, с которыми необходимо сразу разобраться. Ну а если банк просто проводит акцию по расширению круга клиентов, карту можно принять после тщательного изучения условий кредитования либо же оставить предложение без внимания.

Карта вместо наличных

Также о навязывании карты может идти речь при подаче заявки на обычный кредит наличными. Специалисты могут уговаривать клиентов оформить карту вместо обычной ссуды из-за практичности пластикового кошелька. Такой вариант действительно стоит рассмотреть тем, кто регулярно берет взаймы до зарплаты или не может позволить себе крупные покупки в режиме текущих расходов.

При разовой потребности в кредите карта может оказаться ненужной. Если же заемщик склоняется именно к такой форме кредитования, чтобы иметь средства «на всякий случай», то лучше выбирать кредитку с минимальной стоимостью обслуживания. Комиссия может отсутствовать или быть символической при оформлении «пластика» на базе демократичных носителей. Карты могут выдаваться моментально и с минимумом документов – это тоже плюс. А плата за использование банковских ресурсов начисляется только после обращения к кредитному лимиту.

Банк навязывает кредитку вместе с другими услугами

Очень часто вкладчики, зарплатные клиенты или заемщики получают от своего банка предложение по оформлению еще и кредитной карты. Для повышения заинтересованности кредиторы снижают ставку или обещают выдать карту бесплатно, тогда как для широкого круга лиц предусмотрена комиссия за предоставление или обслуживание «пластика». Такие льготы обычно адресованы гражданам, чья надежность не вызывает сомнений, поэтому и ставки будут ниже.

В этом случае также последнее слово остается за самим клиентом, какими бы красноречивыми ни были кредитные консультанты. Людям, которые не нуждаются в дополнительных услугах, банкиры не имеют права их навязывать. Если же карта может пригодиться (например, для выплаты того же кредита при задержке зарплаты), то можно подумать над предложением банка, но после анализа всех параметров карты и сравнения условий с другими кредитками.

Я попал в неприятную ситуацию. У меня есть зарплатная карта сбербанка, вдруг в интернет банке я обнаруживаю, что появилась кредитная карта, которая "подлежит выдаче". Я не запрашивал кредитную карту, это сбербанк мне её всучить пытается. И вот что мне делать?

Я написал жалобу на сайте сбербанка с требованием убрать эту кредитную карту по причине того, что я её не заказывал и с требованием наказать сотрудника, который мне оформил эту кредитную карту. Номер жалобы 000913-2013-027931

Вчера я наконец получил ответ на свою жалобу! Карту не убрали. То, что мне карта не нужна, не поняли, никого наказывать не собираются, а в ответе содержится лишь - как получить эту карту! Просто издевательство. Вот ответ на жалобу:

"ОАО "Сбербанк России" на Ваше обращение сообщает следующее. В ходе проведения претензионной работы установлено, что на Ваше имя выпущена кредитная карта <номер> в рамках компании "Кредитная карта почтой". Сообщаем Вам о том, что кредитные карты, доставляемые посредством почтовой рассылки, выпускаются клиентам банка - держателям зарплатных карт. Кредитные карты рассылаются банком на домашние адреса централизованно, с помощью Российской федеральной почтовой сети - Почта России. Для активации кредитной карты необходимо обратиться в любое структурное подразделение. Кредитные карты упакованы в конверты, в комплекте с информационным письмом. Срок активации кредитной карты - 135 дней с даты ее выпуска. Если клиент не успеет произвести активацию кредитной карты до даты, указанной в информационном письме, то предложение банка активировать кредитную карту автоматически аннулируется. Приносим извинения за причиненные неудобства и выражаем надежду, что наши разъяснения помогут Вам в дальнейшем успешно пользоваться нашими услугами."

Я написал ещё одну жалобу, с указанием, что мою первую жалобу не рассмотрели, ответ не связан с моим вопросом, ещё раз указал, что мне ненужна кредитная карта. Теперь, наверное, опять через месяц придёт ответ, в котором опять будет сообщено, как получить эту кредитную карту.

Что мне делать? я стал читать в интернете, помогает лишь обращение в прокуратуру, только тогда сбербанк начинает шевелиться. Подскажите, КАК ЖЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НЕВЫДАННОЙ КАРТЫ? Пишут, что нельзя написать заявление на отказ от карты, так как карта не получена на руки. Я думаю понятно, что я не стану её получать на руки. По почте прислать мне эту карту сбербанковцы, надеюсь, не смогут, так как я написал отказ в обработке личной информации на специальном бланке в отделении сбербанка пару месяцев назад. Я думаю, как вариант, потребовать в отделении бланк на закрытие всех счетов кроме счёта зарплатной карты.

Если на этом сайте правда присутствуют представители сбербанка, ответьте, как эту невыданную карту аннулировать, что бы её не было больше никогда? Без ожидания месяцев, по заявлению? Я уже два заявления написал, карта до сих пор висит, а ваш сбербанк даже не понял, что мне эта карта не нужна. В отделении вашего сбербанка мне не дадут написать отказ от карты, так как карта мне не выдана, такой ответ представителя сбербанка я прочитал на этом сайте при схожей с моей ситуации. Так как же отказаться от этого кредита? Кто уже был в такой ситуации, подскажите, что делать? Ну просто же непотребное навязывание услуг!

Сроки изготовления карты

В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно .

При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.

Посмотреть, готова ли карта и когда она будет доставлена в офис, можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Карты».

Какие документы необходимы для получения карты?

Чтобы забрать карту, возьмите с собой паспорт или другой документ, который использовался для подачи заявки на карту. Чтобы получить карту за другого человека, нужна нотариально оформленная доверенность.

Как начать получать бонусы СПАСИБО?

После получения карты необходимо зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Самый простой способ зарегистрироваться: отправить СМС на номер 900 с текстом СПАСИБО 1234, где 1234 - последние четыре цифры номера карты.
Зарегистрироваться в программе также можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн и в банкомате Сбербанка - найдите раздел «Спасибо от Сбербанка» и следуйте подсказкам.

Бонусы начисляются автоматически при оплате картой - их количество зависит от уровня привилегий.

Следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусные Спасибо.

Как я могу использовать бонусы СПАСИБО?

Бонусы СПАСИБО можно обменивать на скидки при приобретении товаров и услуг у Партнеров, полный перечень партнеров доступен . Кроме того, бонусы СПАСИБО можно обменять на скидку при покупке авиабилетов и проживания в гостиницах (на сайте «Спасибо от Сбербанка. Путешествия»). Так же бонусы можно обменивать на скидки при покупке билетов на мероприятия – сервис доступен на сайте «Спасибо от Сбербанка, Впечатления» .

Как мне узнать реквизиты своей карты?

Чтобы узнать реквизиты, в мобильном приложении Сбербанк Онлайн найдите нужную карту и нажмите «Показать реквизиты».

Другой способ: в личном кабинете Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Карты» и найдите нужную карту, далее «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счёт карты».

Бесконтактной картой пользоваться безопасно?

Да, карта безопасна. Она всегда находится в руках у владельца, поэтому её данные остаются недоступными для мошенников. Совершать покупки без предъявления карты и ввода ПИН-кода намного безопаснее, так как никто не видит данных карты. Кроме того, бесконтактная технология защищает от двойных списаний - после оплаты покупки терминал подает звуковой сигнал и отключается автоматически.

В Москве состоялось торжественное вручение миллионной социальной карты москвича, выпущенной на базе национальной платежной системы «Мир» . Об этом сообщает оператор платежной системы - АО «Национальная система платежных карт».

Как напоминают в компании, выпуск «Социальных карт москвича» с расчетным приложением платежной системы «Мир» стартовал в июле 2017 года. Проект реализуют совместно ГУП «Московский социальный регистр» (подведомственная организация Департамента информационных технологий Москвы), НСПК и банк ВТБ. К 1 июля 2020 года все жители Москвы, имеющие право на меры социальной поддержки, будут обеспечены соцкартой на базе платежной системы «Мир».

«С 1 июля 2017 года все новые, а также перевыпускаемые социальные карты в столице выходят на базе платежной системы «Мир». Всего за девять месяцев жителям выдан уже миллион таких соцкарт. На социальную карту с расчетным приложением на базе платежной системы «Мир» можно перевести различные социальные выплаты, например пенсию или стипендию... Кроме того, с помощью платежного приложения социальной карты возможно осуществить оплату государственных услуг на портале мэра Москвы mos.ru без комиссии», - рассказал генеральный директор ГУП «Московский социальный регистр» Кирилл Кузнецов.

Сегодня расчетное приложение «Мир» - это полноценное банковское приложение, позволяющее оплачивать товары и услуги, в том числе с помощью бесконтактной технологии, снимать наличные в сети банкоматов и осуществлять переводы привычным способом, подчеркивается в релизе.

«Аудитория держателей карты москвича очень широкая, ими пользуются многие жители столицы - от молодых мам и студентов до пенсионеров. Чтобы сделать для них использование городских сервисов еще более удобным, мы вместе с партнерами - банком ВТБ и Московским социальным регистром - продолжим внедрять новые технологии и возможности, которые будут полезны и интересны всем держателям карт», - отметил заместитель начальника управления по развитию нефинансовых сервисов и реализации федеральных и региональных программ АО «НСПК» Сергей Романов.

По продукту предлагаются привычные платежные сервисы и условия по ним: оплата единого платежного документа без комиссии, бесплатное снятие наличных в банкоматах группы ВТБ. Клиентам пенсионного возраста доступны бесплатное СМС-информирование, ежеквартальное начисление дополнительного дохода в сумме 4% годовых на остаток средств.

«С нового года банк ВТБ подключил социальные карты москвича к кешбэк-сервису платежной системы «Мир». Сегодня их владельцы могут получать вознаграждение, расплачиваясь в торгово-сервисных предприятиях, участвующих в программе. Максимальный размер возврата средств составляет 20% от суммы покупки», - указал старший вице-президент, руководитель департамента розничных продуктов ВТБ Андрей Осипов.

«Учащиеся и студенты подают заявление на портале мэра Москвы mos.ru. Для всех остальных категорий оформить социальную карту можно в любом из 128 центров госуслуг Москвы, без привязки к месту жительства... Напоминаем для жителей, что сделать это просто: достаточно представить документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий право на получение меры социальной поддержки, и фотографию (фотографию можно принести в электронном виде на флешке или осуществить фотографирование непосредственно в окне приема). Срок оформления социальной карты - не более 30 календарных дней. На время изготовления карты при наличии права на бесплатный проезд заявителю выдается временный единый социальный билет, который дает право проезда на городском пассажирском транспорте (кроме такси и маршрутного такси). Билет действует 30 календарных дней со дня первой поездки», - напомнила начальник управления государственных услуг центров госуслуг города Москвы Татьяна Порецкова.

Она уточнила, что миллионную соцкарту с платежным приложением «Мир» получила многодетная мама из Пресненского района Центрального административного округа Москвы.