Что делать если нашел банковскую карту сбербанка. Найдена банковская карта — что делать

Иногда бывают случаи, что вы нашли чужую пластиковую карту. Обычно люди забывают карты возле магазина, могуn обронить у банкомата или в другом общественном месте. Что не стоит делать с картой, как вернуть карту владельцу — в материале ниже.

Что не нужно делать с картой?

Если вы решили воспользоваться картой и хранящимися на ней деньгами, то не стоит этого делать. За это вам грозит уголовная статья. Если вы воспользуетесь деньгами с карты, то в один прекрасный момент вам позвонят из полиции и попросят явиться. Вы будете обвиняемым по статье «Кража», наказание по которой может составлять до 10 лет тюрьмы или до 1 млн. рублей штрафа в зависимости от причиненного ущерба.

Воспользоваться деньгами с карты вряд ли удастся . И вот почему:

1. Любая карта защищена пин кодом. Этот пинкод вы не знаете, в банкомате вы его подобрать не сможете. 3 неверных ввода пинкода в банкомате и карта блокируется
2. Оплатить картой в онлайн магазине также не удастся, т.к. на обычно любая карта имеет подключенную функцию 3d Secure. При оплате потребуется ввести СМС, которая приходит на номер, привязанный к карте. Этого номера у вас нет.
3. Скорее всего владелец уже обнаружил пропажу и заблокировал карту. Денег на карте уже нет.

Даже если вам и удастся использовать карту при помощи бесконтактной оплаты в магазине, то вас заснимут камеры. Скорее всего вас запомнит и продавец. Правоохранительные органы быстро найдут вас и итогом маленькой покупки станет уголовное преступление и штраф.

В общем смысла брать чужую карту нет, лучше выбросить ее обратно или уничтожить. Смысла что-либо делать с картой нет, если у карты закончился срок ее действия, указанный на лицевой стороне карты.

Как вернуть карту владельцу?

Как показывает небольшой опрос, большинство людей все таки сознательные и предпочтут вернуть карту владельцу. Во-первых можно получить благодарность от владельца, а во-вторых избавиться от ненужной вам вещи.

Сделать это можно несколькими способами в зависимости от того, какую карту вы нашли — именную, неименную или скидочную.

Как вернуть неименную банковскую карту?

Неименная банковская карта — это карта, на лицевой стороне которой не указаны фамилия и имя владельца. Такие карты, к примеру, можно получить в банке Русский стандарт в день обращения. Неименные карты есть и у Сбербанка.

Владельца именной карты нельзя установить по фамилии и имени. Поэтому самый простой способ — вернуть карту в банк . Нужно обратиться в ближайшее отделение банка, выпустившего карту и отдать карту туда. Желательно зафиксировать факт передачи карты, чтобы в случае снятия с нее денег у вас не было проблем с законом. Если вы не знаете, какому банку принадлежит карта, то по первым 6 символам номера карты(это называется бин код) можно узнать, какому банку принадлежит карта. Сделать это можно, к примеру, с помощью сайта https://bin-search.com/

Второй способ найти владельца неименной банковской карты — отправить небольшой платеж по номеру карту через систему межкарточных переводов с сообщением. В сообщении написать «Нашел вашу карту, звоните [ваш номер телефона]«. Человеку придет СМС с вашим сообщением. Он позвонит по указанному номеру и вы договоритесь, как ему забрать карту.

Третий способ — если вы обслуживаетесь в том же банке, что и владелец найденной карты, связаться в чате внутри интернет-банка с банком и описать ситуацию. Они свяжутся с владельцем карты и дадут ему ваш номер. Чаты внутри интернет есть у Рокетбанка, у банка Тинькофф.

Как вернуть именную карту?

Именная карта — карта, на лицевой стороне которой есть фамилия и имя владельца. Зная фамилию и имя можно найти владельца карты. Сделать это можно следующим образом

1. Поискать в соц. сети, например, в Вконтакте. Искать нужно по фамилии и имени, ограничить круг поиска городом, где нашли карту. Далее, если нашли владельца, связаться с ним и договориться о возврате пластика. Способ не очень хорош — если вы в Москве и фамилия человека очень распространена. В таком случае писать многим людям — тратить свое время безрезультатно
2. Найти во Вконтакте группу с новостями города и написать сообщение о находке карты «Найдена карта на имя Иванов Сергей. Звоните…» Ну и сфоткать карту, только желательно номер карты заклеить перед выкладкой фото.
3. Способ №2 — сдать в отделение выпустившего банка
4. Способ №3 — аналогично как для неименной карты — небольшой платеж с сообщением вашего номера

Что делать, если нашли скидочную карту?

Скидочная карта не представляет такой большой ценности. Проще найти магазин, где работает эта карта и оставить ее там. Обычно скидочная карта привязывается к номеру владельца. Для вас она бесполезна. Если идти в магазин лень, ее можно просто выкинуть или оставить на месте, где ее нашли.

«ОРЕН.РУ / сайт» - один из самых посещаемых информационно-развлекательных сайтов в оренбургском интернете. Мы рассказываем о культурной и общественной жизни, развлечениях, услугах и людях.

Сетевое издание «ОРЕН.РУ / сайт» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 27 января 2017 года. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 68408.

Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

Городской портал Оренбурга – удобная информационная площадка

Одной из характерных особенностей современного мира является изобилие информации, которая доступна любому желающему на различных онлайн-площадках. Получить ее можно практически везде, где есть интернет-покрытие, используя современную компьютерную технику. Проблемой для пользователей являются чрезмерная мощность и наполненность информационных потоков, не позволяющие при необходимости быстро отыскать необходимые данные.

Информационный портал Орен.Ру

Сайт города Оренбурга Орен.Ру был создан с целью обеспечения горожан, жителей области и региона, других заинтересованных лиц актуальной качественной информацией. Каждый из 564 тысяч горожан может, посетив данный портал, в любой момент получить интересующие его сведения. В режиме онлайн пользователи этого интернет-ресурса, независимо от местонахождения, могут найти ответы на интересующие их вопросы.

Оренбург – стремительно развивающийся город с активной культурной жизнью, богатым историческим прошлым, развитой инфраструктурой. Посетители Орен.Ру могут в любой момент узнать о происходящих в городе событиях, об актуальных новостях, запланированных мероприятиях. Тем, кто не знает, чем заняться вечером или в выходные дни, данный портал поможет подобрать развлечение в соответствии с предпочтениями, вкусами, финансовыми возможностями. Любителей кулинарии и приятного времяпровождения заинтересует информация о постоянно действующих и недавно открывшихся ресторанах, кафе и барах.

Преимущества сайта Орен.Ру

Пользователям доступна информация о последних событиях в России и в мире, в политике и бизнесе, вплоть до изменения котировок на биржах. Новости Оренбурга из различных сфер (спорт, туризм, недвижимость, жизнь и пр.) подаются в удобной для восприятия форме. Привлекает удобный способ размещения материалов: по порядку или тематически. Посетители интернет-ресурса могут выбрать любой из вариантов, соответственно предпочтениям. Интерфейс сайта эстетичен и интуитивно понятен. Узнать прогноз погоды, изучить театральные анонсы или телевизионную программу не составит ни малейшего труда. Несомненным преимуществом городского портала является отсутствие необходимости в регистрации.

Для жителей Оренбурга, а также тех, кто просто интересуется происходящими в нем событиями, сайт Орен.Ру – это комфортная информационная площадка с новостями на любой вкус и требования.

Иногда в силу собственной невнимательности или по каким-то ещё причинам люди теряют свои сбербанковские карты. Если её находит неравнодушный, у него возникает вопрос: “Нашел карту Сбербанка – как найти хозяина?”

В нашей статье ответим на этот вопрос. Попутно разъясним, как выйти на связь с хозяином банковского продукта, стоит ли возвращать пластик в банк и т.д.

Способов выйти на держателя банковской карты, чтобы вернуть её, немного. Объясняется это тем, что любые сведения о клиентах конфиденциальны. Всего можно выделить несколько таких способов:

• собственно через Сбербанк;
• в социальной сети;
• с помощью сайтов, являющихся по сути виртуальными бюро находок.

Рассмотрим теперь их подробнее.

Обращение в банк

Это самый очевидный способ. К тому же он вызывает наибольшее доверие, так как все консультации даёт специалист.

Проще всего позвонить на телефон горячей линии Сбербанка. Тут есть два варианта:

• короткий номер 900 – для звонков с мобильных девайсов по России (бесплатно);
• +7 495 500 55 50 – для звонков из любой страны (стоимость определяется тарифом оператора мобильной связи).

Примечание 1. Данный способ не подразумевает возможности связаться с хозяином карты. Скорее, это способ известить банк об утере клиентом платёжного инструмента, с тем чтобы карточку заблокировали.

Аналогичный эффект будет и при посещении офиса .

Оператор никогда не даст контакты держателя пластика, а само обращение с целью добыть такую информацию расценивается как возможная попытка мошенничества.

При общении с оператором нужно будет назвать реквизиты пластика. Скорее всего, понадобится только номер, который находится на лицевой стороне.

Фамилию и инициалы (если это именная карта), месяц и год завершения действия также можно найти на лицевой стороне. Код размещён сзади.

Примечание 2. В случае посещения банковского отделения Вы просто отдадите карту сотруднику.

Если Вы не хотите искать владельца, но и желание помочь ему есть, это оптимальный способ, не требующий больших временных затрат. Пусть карта и будет заблокирована, зато она станет бесполезной для личностей с тёмными помыслами.

Группа в соцсети

Сообщества – довольно эффективный способ найти владельца.

Отметка официального статуса группы Сбербанк во ВКонтакте

Тут можно пойти несколькими путями:

1. Зайти в группу своего города (или города, в котором найдена карточка, если Вы не в своём поселении) и разместить там пост-объявление о найденной карте. Только ни в коем случае не указывайте реквизиты пластика . Их должен будет Вам назвать владелец, если он таковым является.
2. Посетить официальное (или крупное неофициальное) сообщество самого банка и там поискать среди участников человека по фамилии и инициалам, которые указаны на лицевой стороне пластика. Этот вариант подойдёт, только если карта – именная .

Примечание 3. Почти всегда в официальных группах крупных организаций размещать посты нельзя – опция просто не доступна, так что придётся искать по фамилии среди членов сообщества.

Важно! Серьёзный недостаток такого способа – опасность мошенничества со стороны посторонних пользователей, которые могут выдавать себя за хозяина карты.

Чтобы избежать мошеннических действий и случайно не отдать карточку не тому человеку, внимательно сверяйте данные, которые Вам дают обращающиеся. Человек должен знать не только номер карты, но и срок её действия.

Если Вы сами обращаетесь к человеку, найдя его среди участников сообщества, также спрашивайте с него номер карты. Однако будьте готовы к тому, что человек откажется это делать, поскольку он может посчитать Вас мошенником .

Также Вы можете просто ошибиться, обратившись не к тому: однофамильцев может быть много с идентичными инициалами. А полагаться на честность незнакомца не стоит.

Ресурс поиска утерянного имущества

В интернете есть много сайтов, которые являются площадкой для размещения объявлений о пропаже вещей или об их находке.

Один из примеров таких ресурсов.

Сайт «Находка». Виртуальное бюро поиска пропавших вещей

Принцип работы с такими сайтами схож с тем, как приходится действовать в случае с группами в соцсетях:

1. Вы размещаете объявление и ждёте обращения владельца.
2. Вы сами ищете через поиск на сайте объявление об утере карты. Как правило, есть возможность отфильтровать объявления по давности размещения, населённому пункту и т.д.

Примечание 4. Не забывайте, что при размещении объявления нельзя указывать реквизиты карты.

Если Вы находите человека, или он сам к Вам обращается, обязательно запрашивайте реквизиты. Иначе есть риск отдать карту нечестной персоне .

Возвращение пластика в банк

Итак, найдена чья-то банковская карточка – что делать дальше?

Вернуть сберкарту в банк – оптимальный вариант развития событий. Счёт пластика будет заблокирован сразу , т.к. в рамках политики конфиденциальности учреждения сотрудники тоже являются третьими лицами. Они не имеют права получать доступ ко счёту клиента.

Таким образом, через две-три недели хозяин карты сможет получить новую, поскольку банк сделает перевыпуск .

Примечание 5. Если даже в офис идти не хочется, можно просто разрезать карту по магнитной полосе и по чипу . Она потеряет свой функционал. Как минимум, какой-нибудь злоумышленник уже не сможет ею воспользоваться. То же можно сделать и перед посещением отделения.

Обналичивание денег с карты

Самое главное, что нужно знать про обналичивание денег с чужой карты, – такие действия попадают под ст. 158 Уголовного Кодекса России (кража).

Важно! Если нашедший снимет деньги, и этот факт будет установлен, ему придётся иметь дело с сотрудниками полиции.

Хозяин утерянной карты может быть относительно спокоен, т.к.:

1. Для обналичивания через банкомат нужен PIN. На введение даётся три попытки, после чего карта блокируется.
2. Для выведения средств в режиме онлайн понадобится как привязанный телефонный номер, так и сам телефон. На него придёт СМС с запросом на подтверждение операции.

Примечание 6. Если Вы сами потеряли карточку, никогда не подтверждайте какие-либо запросы на проведение операций со средствами на ней.

Некоторые карты имеют опцию бесконтактной оплаты, что позволяет оплачивать покупки без введения ПИН-кода. Если платёжный инструмент уже , а “покупатель” пытается расплатиться им, его могут задержать и передать полиции, чтобы выяснить, является ли данный человек хозяином карты или нет.

Негативные последствия при утере

Если утеря обнаружена не сразу, могут наступить нехорошие обстоятельства:

• исчезновение всех денежных средств с депозитов и кредитных счетов;
• утеря возможности зайти в свой онлайн-банкинг;
• возникновение долгов, если на утерянную карту злоумышленник оформит кредит.

При обнаружении факта пропажи пластика необходимо немедленно его блокировать . Клиент должен или посетить для этого офис, или позвонить на горячую линию.

Примечание 7. Не забывайте, что с карт с функцией бесконтактной оплаты можно выводить деньги через приобретение товаров. Как правило, действует лимит на единоразовую покупку в 1000 рублей. Сумма больше этой требует введения ПИН-кода.

Есть и совсем экзотичные мошеннические методы: например, специальный сканер, который позволяет выводить деньги с карты, минуя PIN.

Совет: на карте с бесконтактной оплатой держите небольшие суммы!

Если на карту будет оформлен займ в МФО, можно нажить большие неприятности: годовые в таких организациях могут достигать 1000%. Доказать, что Вы не оформляли кредит, будет почти невозможно. Во избежание таких последствий блокируйте карту сразу при обнаружении её утери.

Если вы нашли кем-то забытую или утерянную банковскую карту, первым делом обратите внимание на срок ее действия. Если он истек, то, скорее всего, владелец сам ее выбросил.

• пройти мимо;
• уничтожить карту;
• попытаться найти владельца самостоятельно или обратиться в банк (при всем своем благородстве, довольно нежелательный вариант ).

Конечно, велик соблазн забрать карту себе и воспользоваться чужими денежными средствами, однако это не так просто и, к тому же, противоречит закону.

Реально ли самому найти владельца

Честный гражданин, который нашел чужую карту Сбербанка, первым делом задастся вопросом, как найти хозяина. Можно попытаться сделать это самостоятельно или обратиться в банк.

Самостоятельный поиск

Перед тем, как забирать карту Сбербанка, которую вы нашли, оглянитесь по сторонам - возможно, владелец только что ее обронил и уже пытается найти. В таком случае просто передайте ему потерю или сориентируйте, где она лежит. Если хозяина нигде нет, найти его самому можно несколькими способами.

Социальные сети

На именных карточках написаны имя и фамилия владельца. Вбейте эти данные в строку поисковой системы или в одну из социальных сетей, укажите город, в котором нашли карту. Если имя довольно редкое, вы быстро найдете хозяина. Напиши ему сообщение. Уточните, он ли обронил карту и нужно ли ее возвращать: обычно люди после того как заметят пропажу пластика, сразу же его блокируют.

Важно: обратите внимание на то, когда человек последний раз был в сети. Если аккаунт давно не активен, имеет смысл поискать среди списка его друзей, кого-нибудь из родственников.

Денежный перевод

Во многих банках денежный перевод с карты на карту можно сопроводить коротким комментарием. Все, что вам нужно сделать, если нашли карту Сбербанка на улице, - отправить на номер найденной карты небольшую сумму: минимальный перевод, который допускается вашим банком. В сопроводительном сообщении нужно написать, что вы нашли карту и указать, как с вами можно связаться.

Размещение объявления о находке

Это наименее эффективный способ нахождения владельца карты, но, все-таки, он иногда срабатывает. Нужно разместить объявление о находке в газете или социальных сетях.

Важно: в объявлении пишите только краткую информацию о карте - фамилию владельца и персональный номер пластика. Ни в коем случае не фотографируйте карточку, так как с помощью этих данных злоумышленники могут похитить денежные средства со счета.

Не отдавайте карту первому позвонившему. Попытайтесь выяснить, действительно ли он является владельцем. Например, если пластик с индивидуальным дизайном, попросите описать, как он выглядит.

Обращение в банк

Что делать, если обнаружил чужую банковскую карту, но не можешь найти владельца самостоятельно? В таком случае можно обратиться в банк, который выпустил карточку. Вы можете:

• Позвонить в контактный центр (номер есть на обороте), сообщить о находке и назвать реквизиты карточки. В некоторых банках просят указать номер телефона, по которому с вами можно связаться, и передают информацию своему клиенту. Однако, в большинстве случаев, карточку просто блокируют и нашедшего просят ее уничтожить.
• Прийти в отделение лично и отдать карту сотрудникам вместе с заявлением, в котором должны быть указаны ваши данные, где и когда вы нашли кредитку.

От сумы до тюрьмы или почему не стоит пытаться снять с нее деньги

На первый взгляд может показаться, что карта - это то же самое, что и найденные деньги на улице: можно безнаказанно использовать их в своих целях. Разница в том, что в случае с деньгами, вы никак не можете найти истинного владельца, а кредитная карта подлежит идентификации, поэтому снятие с нее денег или оплата покупок является кражей.

Важно: даже если у вас не получится воспользоваться картой, это будет приравниваться к попытке хищения, за что вас также могут привлечь к уголовной или административной ответственности.

Если нашли карту Сбербанка, снять деньги в банкомате у вас не получится, так как после 3 неудачных попыток ввести пин-код карта блокируется. При этом камера, установленная на устройстве, зафиксирует вашу личность и, в случае, если до вас уже кто-то украл деньги, вы станете главным подозреваемым.

Можно попытаться расплатиться картой в интернет-магазине или оплатить покупки в супермаркете без ввода пин-кода, однако в таком случае вас также смогут легко вычислить и привлечь к ответственности.

К тому же владелец карты наверняка уже заблокировал ее, поэтому все ваши попытки воспользоваться чужими деньгами - пустая трата времени.

Стоит ли вообще поднимать чужую карту

Даже если вы решили подобрать карту с целью вернуть ее владельцу - подумайте несколько раз, нужно ли оно вам.

Во-первых, скорее всего, карта уже заблокирована, а вы просто зря потратите время. К тому же человек будет понимать, что посторонние люди знают все данные карточки, а значит продолжать хранить на ней средства небезопасно: нужно заказывать перевыпуск с новыми реквизитами.

Во-вторых, вы не знаете наверняка, была ли карта утеряна или украдена. Возможно, кто-то обокрал владельца, снял с карты средства и выбросил ее. Если вы попытаетесь вернуть находку, можете стать первым подозреваемым в краже.

В-третьих, хозяин карты может оказаться не таким честным человеком, как вы, и «повесить» на вас свои последние покупки . В таком случае вам придется долго доказать в полиции свою невиновность.

Многие советуют разламывать найденную карту на несколько кусков и выбрасывать их в разных местах. Таким образом:

• злоумышленники не смогут ей воспользоваться;
• вы не потратите много времени;
• владелец спокойно сможет заказать новый пластик;
• у вас не будет проблем с законом.

Однако, стоит помнить, что карта - собственность банка, которым она выпущена. Уничтожать ее не должен ни владелец, ни посторонние люди, а только сотрудники банка. На практике, конечно, вряд ли кто-то будет разбираться, что стало со «сломанным» пластиком, но рисковать все-таки не рекомендуется.

Если вы нашли карту и хотите помочь владельцу, не подставляя себя, заверните находку в бумагу и выбросите в мусорку. Так кредитка останется целой, не попадется на глаза злоумышленникам, а вашего причастия, даже косвенного, к противозаконным действиям не будет.

Короткий ответ : уничтожить или не трогать.

Длинный ответ .

В интернете много советов о том, как поступить с найденной банковской картой, в том числе от самих банков. Например, на днях Сбербанк опубликовал на своей странице в Фейсбуке «реальный рассказ»: мол, человек нашёл чужую карту в кафе и не растерялся: перевёл на неё через мобильное приложение 10 рублей с коротким сообщением типа «вы забыли карту там-то, позвоните на номер такой-то». Пострадавший через полчаса прибыл в ресторан, забрал карту и на радостях оплатил ужин нашедшему. История красивая, но совет так поступать - плохой.

Эту ситуацию следует рассматривать в первую очередь с точки зрения интересов человека, потерявшего карту. Для него единственный правильный вариант поведения - немедленно заблокировать карту и заказать выпуск новой, с другими реквизитами, так как карта, побывавшая в чужих руках, заведомо скомпрометирована. Потерявший не знает, кто найдёт карту, и как именно нашедший ею воспользуется. Перевыпуск же - не такая сложная и долгая процедура, чтобы сильно из-за неё переживать (кроме очень редких случаев). Соответственно, даже если нашедший карту человек свяжется с потерявшим, возвращаться за уже бесполезным куском пластика смысла нет. И тем более он не стоит оплаты ужина.

Кроме того, эта ситуация не так безопасна и для нашедшего карту. Если потерявший недавно что-то оплачивал, он может «повесить» этот платёж на честного человека, связавшегося с ним. Более того, уже после получения сообщения нехороший человек может провести платёж через интернет. Узнать имя доброго самаритянина не так сложно, как и подтвердить (с помощью свидетелей или записи), что карта была у него в руках. После чего достаточно подать заявление в полицию, обвинив ничего не подозревающего человека в краже денег со счёта. Также потерявший может оказаться. например, параноиком и заподозрит нашедшего карту в каких-то мошеннических схемах. И повезёт, если это окажется тихий и безопасный параноик, а не бандит или полицейский.

Понимая всё это, честный человек, нашедший чужую карту, должен поступить самым простым и безопасным для всех способом: уничтожить её. Почему не оставить там, где увидел, или не передать в банк и т.п.? Потому что такое действие сохраняет риски для потерявшего: следующий после вас человек, нашедший или получивший чужую карту, может оказаться не таким честным, как вы. Уничтожив же пластиковую карточку, вы исключаете все риски - и для себя, и для потерявшего её.

Отдельно стоит сказать о картах, найденных около банкоматов или в банковских отделениях. Эти точки находятся под непрерывным наблюдением видеокамер, поэтому, если вы нашли карту, положили её в карман и ушли (честно собираясь уничтожить позже), это может вызвать подозрения в ваш адрес. Особенно, если по карте позже прошли какие-то операции (например, переводы или платежи в интернете). Поэтому в таких местах чужую карту лучше не трогать вовсе или уничтожить сразу.

Как достаточно надёжно уничтожить карту? Общий принцип един для всех вариантов: необходимо испортить один или несколько реквизитов, имеющихся на карте: номер, имя владельца, cvc-код. Самое простое - разрезать карту пополам вдоль короткой стороны и выбросить половинки в разных местах. Другой способ не так надёжен, но не требует ножниц или ножа: заверните карту в бумажку и выбросьте в ближайшую урну или мусорное ведро. На бумажку в мусорке, в отличие от карты, никто внимания не обратит.

PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.