Нюансы осуществления оплаты с помощью Apple Pay. Какие устройства поддерживают Apple Pay

Совсем недавно в России появилась новая технология бексконтактной оплаты с мобильных гаджетов. Вслед за на рынок вышел Apple Pay. Многие ждали, когда появится это решение на рынке. Об этом решении яблочного гиганта и о том, как расплачиваться обычным Айфоном в магазинах вместо банковской карты, читайте в обзоре.

Коротко о технологии

С помощью Apple Pay у вас появляется возможность платить в обычных магазинах с помощью своего Айфона. Для этого достаточно прикрепить карту в приложение Wallet, активировать оплату, поднести смартфон к считывающему устройству – и оплата будет успешно совершена.

При этом Apple Pay не передает данных вашей карты, что делает покупки безопасными. К тому же возможность оплаты с привязанной карты появляется не только в iPhone, но и на Apple Watch, iPad и Mac. Далее только детали.

Поддерживаемые устройства

Технологию Apple Pay поддерживают:

• Смартфоны iPhone (оплата в магазинах, программах и интернете через Safari): iPhone SE, iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6 Plus, 7, 7 Plus и новее.
• Apple Watch 1 поколения, Series 1, Series 2 – можно рассчитываться в магазинах и программах.
• IPad: mini 3, mini 4, Air 2, Pro – возможность расплатиться в программах и интернете.
• Mac: с 2012 года – при сопряжении с iPhone или Apple Watch для оплаты через интернет.

Как видите, технологию Apple Pay поддерживают не только айфоны, да и при этом технология не ограничивается оплатами только в магазинах. Сохраненная карта помогает для быстрой оплаты в приложениях и интернете.

Как оплачивать?

Для совершения платежа с привязанной карты достаточно прикоснуться к Touch ID и поднести смартфон к терминалу бесконтактной оплаты. На часах Apple Watch нужно дважны нажать на боковую кнопку, а уже после этого поднести их к терминалу.

Подобным действием с TouchID удобно оплачивать и в приложениях, а также на сайтах через браузер Safari.

А как же безопасность?

При совершении покупки Apple Pay не передает данные вашей карточки: для этого используется код устройства вместе со уникальным кодом транзакции. Данная технология полностью исключает возможность копирования и отслеживания транзакций мошенниками.

Последние покупки хранятся в приложении Wallet. При этом данные кроме этого приложения больше никуда не отсылаются, Apple беспокоится о вашей конфиденциальности.

Какие карты поддерживаются?

В настоящий момент поддерживаются дебетовые и кредитные карты Visa и MasterCard банков-партнеров. Некоторые банки, работающие с Apple Pay в России:

• Альфа Банк
• ВТБ 24
• Банк Открытие
• Райффайзен Банк
• Банк Русский Стандарт
• Сбербанк
• Тинькофф
• Яндекс.Деньги

С полным списком банков всегда можно ознакомиться на официальной странице Apple. Список банков увеличивается.

Поддерживаемые приложения

Возможность оплатить с помощью Apple Pay поддерживают и многие приложения, например, Аэрофлот, Кинопоиск, Lamoda, Ozon и другие. Список также доступен на сайте Apple.

Как настроить Apple Pay?

Для настройки Apple Pay нам понадобятся:

• Поддерживаемое устройство (список выше)
• Поддерживаемая карта
• Последняя версия обновлений
• Apple ID

Настройка применяется только на смартфонах, планшетах и часах Apple. Макбуки берут данные уже с настроенных основных устройств. Отметим, что синхронизации платежных реквизитов не существует – на нужных устройствах каждую карту необходимо добавлять заново. Приложение поддерживает одновременное добавление 8 карт.

Как добавить карту в Apple Pay

На iPhone порядок действий таков:

1. Переходим в Wallet и жмем «Добавить платежную карту»
2. Действуем по предложенным инструкциям. При необходимости вводим реквизиты карты: номер, дату и код безопасности.
3. После проверки ваших реквизитов карта привяжется к аккаунту, и вы сможете совершать покупки. В случае ошибки или необходимости дополнительной проверки вы также получите эту информацию.

На устройствах iPad информация добавляется через «Настройки» в опции «Wallet и Apple Pay».

Добавление карты на часы Apple Watch происходит через iPhone. Переходим в программу Watch, на вкладке «Мои часы» выбираем свои часы. Далее в «Wallet и Apple Pay» привязываем карту.

Новая и интересная технология теперь доступна и для граждан России. Самое время пойти и попробовать ее на практике. А о том, как она приживется в нашей стране, мы посмотрим в ближайшем будущем.

С 4 октября 2016 года Россия вошла в число стран, в которых доступен платежный сервис Apple Pay. У желающих опробовать новинку наверняка уже возникло немало вопросов относительно ее работы. В данной статье мы расскажем, что собой представляет и как пользоваться сервисом для оплаты покупок при помощи iPhone, iPad, Mac или Apple Watch.

Вконтакте

Что такое Apple Pay?

– функция мобильных платежей от Apple, интегрированная в приложение Wallet, предлагающая надежный и конфиденциальный способ делать покупки при помощи «яблочных» смартфонов, планшетов или смарт-часов.

Данный сервис поддерживают все коммуникаторы, в которых реализован чип NFC (модели, начиная с iPhone SE и iPhone 6). Тем не менее, использовать сервис могут и владельцы iPhone 5 / iPhone 5s, подключив устройство к Apple Watch (система поддерживает часы первого поколения). В этом случае работа с сервисом будет осуществляться через смарт-часы.

Одно из главных преимуществ системы Apple Pay заключается в ее надежности и конфиденциальности. При оплате покупок сервис использует индивидуальный номер устройства и уникальный код транзакции. Это значит, что номер карты не сохраняется на гаджете или серверах Apple. Кроме того, он не передается продавцам при оплате.

Почему не стоит опасаться использовать Apple Pay в России?

Платежные сервисы представляют огромный интерес для мошенников и киберпреступников. Поэтому у пользователей подобных систем нередко возникают опасения по поводу безопасности использования подобных сервисов. Насколько безопасно использовать Apple Pay?

Частые вопросы от пользователей и ответы на них:

1. Информация платежной карты может быть скомпрометирована?

Одна из ключевых особенностей «яблочной» системы заключается в том, что данные карты (номер или PIN-код) хранятся на iPhone и Apple Watch в зашифрованном виде , поэтому подсмотреть их невозможно.

2. А если кто-то подсмотрел мой пин-код?

В случае оплаты при помощи Apple Pay пин-кодом служит отпечаток пальца , который, как известно, является уникальным для каждого человека. Доступ к изображениям отпечатков пальцев могут получить только правоохранительные органы. В действительности, преступнику будет намного проще заполучить пароль от платежной карты.

3. Могут ли посторонние оплачивать покупки при помощи найденных или похищенных Apple Watch?

Пользователи Apple Pay могут производить оплату при помощи смарт-часов Apple Watch без iPhone. Данная возможность полезна в случаях, когда у пользователя по каким-то причинам нет доступа к смартфону. Работа платежной системы на Apple Watch предусматривает обязательную установку числового пароля , который необходимо повторно ввести для осуществления платежа. Если его не знать, купить что-либо не получится. Установить пароль можно следующим образом: «Настройки » -> «Код » -> ввести произвольную последовательность цифр.

4. Я потерял (у меня украли) iPhone с настроенным Apple Pay, что делать?

Принцип действия Apple Pay таков, что система не будет работать без соответствующей настройки («Настройки » -> Touch ID и код-пароль ) и активации датчика Touch ID. Таким образом, преступник не сможет получить доступ к устройству. Процесс оплаты через Apple Pay базируется на сканировании отпечатка пальца . К тому же, если сумма транзакции превышает 1 тыс. рублей, может возникнуть необходимость повторно ввести пароль , однако только после сканирования отпечатка пальца.

5. Данные платежной карты будут известны Apple?

Если вы уже покупаете контент в App Store или платите за , переживать о том, что Apple получит доступ к данным вашей платежной карты нецелесообразно, поскольку карта уже привязана к аккаунту.

6. Доступ к Apple Pay могут получить сторонние приложения?

Жесткая политика Apple предотвращает появление в ее фирменном магазине приложений сомнительных программ . Кроме того, iOS запрещает установку ПО из непроверенных источников. Таким образом, подобное беспокойство безосновательно.

7. Взимаются ли дополнительные комиссии?

Платежи при помощи Apple Pay осуществляются без какой бы то ни было комиссии . То есть, пользователь платит только сумму, которая указана на этикетке товара.

При оплате с помощью «яблочной» платежной системы снимается комиссия в размере 0,15 % — 0,17%, однако платит ее не пользователь, а точка, где осуществляется транзакция.

На начало ноября 2016 года Apple Pay работает с дебетовыми и кредитными картами следующих банков:

Где можно оплачивать при помощи Apple Pay?

Пользоваться сервисом можно практически везде: от супермаркетов и отелей до кафе и ресторанов. Обращайте внимание на наличие этих значков возле кассы.

Как привязать карту к Apple Pay на iPhone или iPad?

Привязка карты осуществляется через программу Wallet. Для этого нужно запустить приложение и выбрать опцию «Добавить платежную карту ». На следующем этапе нужно добавить реквизиты карты вручную или отсканировать ее при помощи камеры, а затем подтвердить, что информация введена правильно.

На iPhone 5 / 5c / 5s процесс привязки происходит следующим образом: после подключения Apple Watch к смартфону, откройте программу Watch -> Wallet -> . Добавление карты осуществляется так же, как в процессе, описанном выше.

Как оплачивать при помощи Apple Pay на iPhone

Для того чтобы произвести оплату, поднесите ваш гаджет к платежному терминалу, поддерживающему технологию PayPass. Ищите любой из этих значков у кассы:

Не снимая блокировку, дважды нажмите на кнопку «Домой». Далее приложите палец к Touch ID и поднесите смартфон к терминалу.

Пример оплаты через Apple Pay:

Как оплачивать при помощи Apple Pay на Apple Watch

Если оплата осуществляется при помощи Apple Watch, два раза нажмите на боковую кнопку и поднесите часы к терминалу.

Обязательным условием для работы с сервисом является интернет-подключение. Это может быть соединение по Wi-Fi либо сотовое подключение.

Как работать с платежным сервисом на Apple Watch

1 . В приложении Watch на iPhone зайдите в раздел «Мои часы ». При наличии нескольких моделей смарт-часов выберите одну, которая будет использоваться для осуществления платежей.

2 . Нажмите Wallet и Apple Pay .

3 . Добавьте карту. Если информация о карте уже сохранена на iPhone, нажмите на опцию «Добавить ». Если вы хотите добавить новую карту, нажмите «Добавить Mastercard ». Когда отобразится соответствующий запрос, введите код безопасности.

Как использовать Apple Pay в интернете через Safari в iOS 10 и macOS Sierra

С релизом и у пользователей появилась возможность оплачивать покупки с помощью Apple Pay в интернете. Для использования данной функции нужен браузер Safari для iOS 10 или macOS Sierra. Сервис работает на всех Mac на базе macOS Sierra, iPhone или iPad под управлением iOS 10 и моделях Apple Watch, использующих watchOS 3.

Для того чтобы настроить Apple Pay на iPhone или iPad, пройдите в «Настройки » -> Wallet и Apple Pay -> «Добавить карту ». Чтобы использовать Apple Pay через Apple Watch на веб-сайтах в браузере Safari на компьютерах Mac, откройте приложение Watch на iPhone -> Wallet и Apple Pay -> «Добавить карту ». Для работы с платежным сервисом в интернете должен быть выполнен вход в учетную запись iCloud.

Пользоваться сервисом Apple Pay в интернете достаточно легко – на поддерживающих данную функцию ресурсах будет видна опция «Оплата через Apple Pay ». Для того чтобы подтвердить покупку в Safari на Mac, потребуется дважды нажать на боковую кнопку Apple Watch. На iPhone или iPad этот процесс осуществляется при помощи отпечатка пальца.

Вот как выглядит работа с Apple Pay на Mac:

• Для начала удостоверьтесь, что в настройках Safari в разделе Конфиденциальность влючен пункт .

• Нажмите на опцию Apple Pay на Мас и подтвердите информацию об оплате и доставке товара.

• Подтвердите транзакцию на Apple Watch.
• Подтвердите оплату, дважды нажав на боковую кнопку на смарт-часах.
• Вы можете выбрать карту, которая будет использоваться для оплаты покупки.
• На Mac в Safari появится сообщение о том, что транзакция прошла успешно.

• Вот как выглядит интерфейс Apple Pay на iPad.

Пока что Apple Pay работает только с картами Сбербанка. Остальные банки только подключают сервис и точных дат запуска не называют.

Чтобы получить доступ к чудо-технологии, необходимо иметь относительно новую модель смартфона от Apple (начиная с iPhone 6) или часов Apple Watch. В теории платить с помощью Apple Pay можно и в интернете через макбуки и айпады, но для этого всё равно понадобится авторизация через iPhone.

Ещё одно ограничение – необходимость иметь карту платёжной системы Mastercard. Visa c Apple Pay в России пока не работает.

Как подключить

У нас в редакции не нашлось человека, который бы соответствовал всем этим условиям. Поэтому мы подключили мою карту к смартфону главного редактора Саши Красновой. И это оказалось не так непросто.

Чтобы подключить карту, нужно зайти во встроенное приложение Wallet. Там автоматически появляется уведомление, предлагающее активировать Apple Pay. Для этого нужно сфотографировать карту Сбербанка и ввести код, который отправляется по смс владельцу карты. Первый этап мы прошли без проблем, а вот со вторым возникли сложности. Смс не приходило.

Мы подождали 10 минут и стали названивать в колл-центр Сбербанка, чтобы выяснить, почему так и что теперь делать? В колл-центре, кажется, не совсем понимали, о чем мы вообще говорим. Удалось выяснить, что в системе нет данных об отправке sms-пароля, но почему так, неясно. Но мне предложили оставить заявление и ждать ответа в течение 15 дней. Пришлось оставить заявление и грустить из-за не состоявшего тест-драйва. Погрустив, мы стали думать, что же могло пойти не так.

Так как оплачивать с помощью iPhone, iPad и Apple Watch можно только в терминалах, поддерживающих технологию pay-pass, а карта у нас не поддерживает такую функцию, то мы предположили, что причина может быть в этом. И ещё раз позвонили в банк. Ответивший на звонок сотрудник сообщил, что это не имеет значения. Он предложил проверить, к какому номеру привязана карта, и повторить попытку. Но этого не потребовалось. Вдруг неожиданно пришло сообщение с одноразовым паролем, и мы смогли прикрепить карту к Apple Pay.

Как платить

Следующий шаг – узнать, как сервис работает на практике. Чтобы далеко не ходить, мы спустились в кофейню на первом этаже нашего офисного центра. Мы заказали кофе с собой, а на вопрос кассира: «оплата наличными или картой?», гордо ответили, что будем платить телефоном. Это хоть и удивило сотрудницу кафе, но не сильно.

Терминал попросил вставить карту, мы же просто поднесли к нему телефон. На телефоне высветился знак Apple Pay и надпись, призывающая поднести палец к TouchID, что мы и сделали.

Терминал несколько раз пытался списать деньги, но безуспешно. Мы вертели телефоном так и эдак, но деньги всё не списывались. Тогда нам предложили провести оплату через другой терминал. В этот раз оплата прошла в одно касание.

Насколько это безопасно

При добавлении карты в Apple Pay в системе создаётся уникальный 16-значный номер, именуемый токеном, который и хранится в телефоне, позволяя оплачивать устройством покупки. Даже если телефон потеряется, никто кроме владельца не сможет воспользоваться оплатой, так как идентификация происходит по отпечатку пальца.

Впрочем, если кто-то прикрепит чужую карту к своему телефону, то помешать оплачивать с неё покупки можно только заблокировав карту. В нашем случае, информация о списании денег с моей карты пришла только Саше. На мой телефон никаких смс не поступало.

Платёжная система Apple Pay. Первым и пока единственным банком, поддерживающим Apple Pay, стал «Сбербанк». Россия стала 10 страной, в которой доступна система.

Редакция сайт протестировала систему и разобралась, как работает Apple Pay, как к ней привязать карту, в каких заведениях и как можно заплатить, а также приводит список российских приложений, поддерживающих платежный сервис Apple.

Для чего нужна Apple Pay

Платежная система Apple Pay, по замыслу инженеров, должна заменить пластиковые банковские карты. Она позволяет использовать смартфоны iPhone и «умные» часы Apple Watch для оплаты покупок в магазинах, кафе и других заведениях.

При платежах деньги снимаются сразу с привязанной банковской карты. Компания не берет комиссию за использование Apple Pay.

Согласно статистике сервиса, каждую неделю к Apple Pay присоединяются около миллиона новых пользователей. При этом в США уже более 90% всех бесконтактных платежей совершаются с помощью Apple Pay.

Карту какого банка нужно иметь, чтобы платить при помощи Apple Pay

Первым российским банком-партнёром Apple Pay стал «Сбербанк» совместно с компанией Mastercard. Поэтому сейчас воспользоваться платежной системой могут только владельцы кредитных и дебетовых карт Mastercard, выпущенных «Сбербанком».

Вице-президент Apple по Apple Pay Дженнифер Бейли пообещала , что в ближайшее время список банков, поддерживающих Apple Pay, будет расширен. Ранее «Ведомости» , что партнёрами в будущем могут также стать «Райффайзенбанк», «Тинькофф банк», «Бинбанк», «Открытие», «ВТБ 24» и «Яндекс.Деньги».

По словам источника сайт на финансовом рынке, список новых партнеров Apple будет анонсирован в ноябре 2016 года. Об этом в своём Instagram также и основатель «Тинькофф банка» Олег Тиньков.

В каких заведениях можно заплатить при помощи Apple Pay

Расплачиваться с помощью Apple Pay в магазинах можно с iPhone SE, iPhone 6 и более новых моделей, а также с Apple Watch.

На сайте Apple отмечается, что платежная система работает «везде, где принимаются бесконтактные платежи». Речь идет о терминалах в магазинах, кафе и ресторанах, на которых указан один из значков бесконтактной оплаты:

Среди российских ритейлеров, в которых точно можно найти подобные терминалы, - «Азбука вкуса», «Ашан», «Атак», «М.Видео», «Эльдорадо», «Магнит», Mediamarkt, ЦУМ, BP, re:Store. Список, как утверждает сайт Apple, будет постоянно дополняться. О поддержке Apple Pay также сообщили редакции сайт представители сетей «Дикси», «Виктория», а также кофеен Starbucks.

Через iOS-приложение OneTwoTrip можно оплачивать билеты на самолёт через Apple Pay, покупка билетов на поезд и бронирование номера в отеле появится позже.

Пользователи Ticketland могут покупать с помощью Apple Pay билеты в театр, на концерт, шоу, цирк.

Через приложение Biglion можно оплатить купоны на скидки.

Поддержка Apple Pay также реализована в приложении Gett - пользователи могут не привязывать карту в сервисе, а просто добавить оплату через платежную систему Apple.

Как привязать карту к Apple Pay

Привязка банковской карты к Apple Pay происходит в приложении Wallet. Приложение может автоматически привязать карту, которая используется для покупок в iTunes. Или можно просканировать карту при помощи камеры и добавить её в Wallet. Если банк поддерживает Apple Pay, привязка карты произойдет автоматически.

Владельцы карт «Сбербанка» могут привязать карту и через приложение «Сбербанк онлайн». Для этого нужно в списке карт выбрать пункт «Подключить к Apple Pay» - карта автоматически привяжется к Wallet.

Как заплатить при помощи Apple Pay

Для того, чтобы осуществить оплату на кассе при помощи iPhone, на заблокированном телефоне нужно нажать два раза на кнопку «Домой» - активируется NFC-чип смартфона, а на экране отобразится изображение банковской карты и её последние четыре цифры.

Банк может ограничить максимальную сумму при оплате через Apple Pay и дополнительно запросить PIN-код.

Для того, чтобы заплатить при помощи Apple Watch, нужно нажать два раза на боковую кнопку часов и поднести их ближе к терминалу.

Чтобы осуществить покупку в приложении или на сайте с поддержкой Apple Pay, нужно поднести палец к датчику Touch ID для подтверждения платежа.

Насколько безопасны платежи через Apple Pay

Apple утверждает, что номера карт не хранятся ни на устройствах, ни на серверах компании. При осуществлении платежа Apple не передаёт магазину номер карты, а отправляет только специальный идентификационный код, который шифруется и хранится локально на iPhone.

Компания также утверждает, что не сохраняет данные о платежах пользователя и не составляет его платежный профиль - например, для таргетирования рекламы.

Для подтверждения платежа в Apple Pay используется встроенный в iPhone сенсор отпечатка пальцев Touch ID.

В случае потери iPhone, iPad или Apple Watch, приостановить возможность оплаты через Apple Pay можно при помощи функции «Найти iPhone».

Какие аналогичные решения есть для Android в России

29 сентября свою мобильную платежную систему для российского рынка компания Samsung. Samsung Pay поддерживается в смартфонах Samsung Galaxy S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5, Galaxy A5 и A7 2016 года выпуска.

Сейчас к системе корейского производителя можно привязать карты MasterCard «Альфа-банка», «ВТБ 24», «МТС», «Райффайзенбанка», «Русского стандарта» и «Яндекс.Денег».

Однако собеседники «Ведомостей» утверждают , что система не пользуется популярностью у пользователей - в первый день при помощи Samsung Pay его клиентами было совершено несколько десятков транзакций.

Где я могу расплатиться Apple Pay?

Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком

Насколько безопасна оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?

Оплата с помощью Apple Pay даже безопаснее, чем обычные операции с пластиковыми картами, поскольку вы подтверждаете каждую операцию отпечатком пальца или паролем.

Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?

Подключение Apple Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операций по нему не взимается.

Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?

Можно ли использовать чехлы при оплате через Apple Pay?

Можно использовать фирменные чехлы Apple. Они не будут мешать оплате с помощью Apple Pay. О чехлах сторонних производителей информации нет, зависит от материалов чехлов.

Что делать с токеном, если я потерял карту?

Немедленно заявить в банк об утере карты любым удобным способом- через Альфа-Клик, Телефонный Центр, Альфа-Чек, Альфа-Диалог - все токены, выпущенные к утраченной карте, также будут заблокированы.

Чтобы оставить токен действующим, вам нужно заблокировать карту через Альфа-Мобайл, выбрав соответствующую функцию.

Что делать, если я потерял свой телефон с токенами в Apple Pay?

В случае потери смартфона нужно перейти на страницу http://www.icloud.com или использовать программу «Найти iPhone». Сервис позволяет полностью удалить токены с IPhone, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.

Вы также можете заблокировать токен, обратившись в Банк. С одновременной блокировкой Карт будут заблокированы и токены во всех случаях, кроме блокирования карты через Альфа-Мобайл. Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, вы решаете, блокировать токены или нет.

Что будет с токеном при перевыпуске карты?

Токен будет удален. К перевыпущенной карте вам необходимо выпустить новый токен.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для смартфона. ПИН-код пластиковой карты может быть запрошен терминалом торговой точки.

Можно ли произвести оплату с помощью Apple Pay, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Нет, это невозможно.

Могу ли я использовать Apple Pay за границей?

Да, оплачивать через Apple Pay можно в любой стране, главное, чтобы терминал магазина поддерживал бесконтактную оплату.

Есть ли у Apple Pay доступ к банковскому счету?

Нет, у Apple Pay не доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету Карты. Apple Pay не знает остатка средств на карте.

Можно ли добавить неименную карту?

Да, можно, при этом при подключении карты в Apple Pay на запрос ввода Фамилии и Имени необходимо ввести свои Фамилию и Имя. Токен будет работать со всеми ограничениями, установленными для самой Карты.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

Все аналогично карте, к которой выпущен токен.

Если на терминале установлена более поздняя версия программного обеспечения (в таких торговых точках, как, например, Ашан, Метро, IKEA), то операции оплаты свыше 1000 руб. также могут быть совершены без PIN-кода.

На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена

На номер телефона, который вы указали при обращении в банк.

Будут ли мне начисляться бонусы на Карту (Аэрофлот, М-Видео, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Apple Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Apple Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Apple Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Сколько раз можно неверно ввести пароль для Apple Pay прежде, чем приложение Wallet заблокируется?

В случае, если в течение 3-х раз некорректно считается Touch ID, приложение запрашивает ввод цифрового пароля.

• еще 5 неверных попыток- 1 минута ожидания
• еще 5 неверных попыток - 5 минут ожидания

Мне не приходит одноразовый пароль, по какой причине?

SMS приходит на номер, который вы указали при обращении в банк. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль еще раз.

Будет ли списываться комиссия за обслуживание карты в случае, если карта заблокирована, но я пользуюсь токеном?

Да, при активном токене к заблокированной карте комиссия будет списываться.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер. Если бонусная программа поддерживает Apple Pay, бонусную карту также можно загрузить в приложение Wallet.

Я не могу загрузить карту в IPhone / IPad / Apple Watch

Наиболее распространенные причины:

• Устройство не поддерживает Apple Pay
• Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
• Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
• Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
• Неверно введен СМС-код
• Неустойчивое интернет-соединение
• Неустойчивый сигнал сотовой связи
• Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 8 разных в одно устройство, 20 токенов на одну карту в разные устройства)
• Проверить, что
  • выполнен вход в iCloud;
  • версия iOS 10 и выше
  • в настройках устройства указан регион «Россия»

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Apple

У меня 2-е часов Apple Watch, которые связаны с одним IPhone, как будет добавляться карта на часы?

Карта добавляется на каждые часы отдельно через приложения Watch или Wallet.

Могу ли я добавить на свое устройство карту третьего лица.