Как составлять резюме на работу образец шаблон. Примеры лучших резюме для устройства на работу

Здравствуйте! Некоторые читатели спрашивали меня о том, как составить резюме для устройства на работу в 2019 году. Я обратился к своему другу, который более 5 лет возглавляет кадровый отдел крупной компании, в которой работает более 500 человек. Он имеет четкое представление о том, как должно выглядеть правильное и грамотное резюме, т.к. через него прошли многие сотрудники компании.

В сегодняшней статье я поделюсь с вами этой полезной информацией. Я расскажу вам как составить правильное резюме для устройства на работу, а также дам универсальный бланк / шаблон резюме, который вы сможете скачать бесплатно, и приведу образец составленного резюме! После чего вы уже сможете приступать к статье про .

8 главных правил составления резюме

Резюме — это письменный документ, содержащий информацию о ваших профессиональных и личностных качествах, а также содержащий дополнительные автобиографические данные о вас, которые важны при устройстве на работу (место предыдущей работы, личные качества, контактные данные, адреса и прочее).

1. Не делайте портянки ! Резюме должно четким, лаконичным, ничего лишнего, максимум 1,5 страницы, в крайнем случае 2. Без превознесения своей личности как многорукого-многоногого сотрудника.
2. Соблюдайте общепринятую структуру резюме . Далее, мы расскажем и покажем вам как составить резюме.
3. Только правда! И ничего кроме правды! Если вас попросят выполнить на собеседовании что-то из того, что вы указали в резюме, а вы этого не умеете делать провал вам обеспечен. Если вы владеете photoshop на уровне первоклашки, то не нужно писать, что вы «уверенный пользователь photoshop», если вы закончили курсы по английскому языку на уровне Elementary, то ненужно писать что вы «свободно владеете разговорным английским».
4. Конкурентоспособным . Именно такими должны быть ваши качества в резюме. Это особенно актуально для жителей мегаполисов, где конкуренция на рынке труда бешеная и важно показать себя в лучшем свете. Но не забывайте про 3 пункт.
5. Стиль резюме . Об этом важно помнить. Ведь если вы, устраиваясь юристом в крупный холдинг, предоставите резюме на розовой бумаге, с цветочками, то вряд ли его даже рассматривать будут. Творческий подход к оформлению резюме актуален только для собеседований на креативную должность (шоумен, ведущий праздников, графический дизайнер и т.д.).
6. Не забывайте про цель резюме - произвести впечатление и получить приглашение на собеседование. Ваше резюме должно соответствовать вакансии, на которую вы претендуете. Если вы многогранный человек и при этом устраиваетесь на должность бухгалтера, то не нужно писать, что вы еще и «отличны тамада», если вы устраиваетесь на должность кондитера, то ненужно писать о своих знаниях в психологии и НЛП.
7. Грамотность . Если вы претендуете на должность юриста, а в резюме сделали опечатку в слове апелляция, то грош цена такому юристу. Проверьте свое резюме несколько раз, прогоните его через онлайн-грамматику (text.ru; orfogrammka) или с помощью функции F7 в Ворде, в конце концов дайте прочитать более грамотному человеку. Никаких сленгов и смайликов, это вам не частная переписка. Кстати об этом! Сейчас многие менеджеры по подбору персонала и руководители отделов обращают внимание на то, как написано официальное email-письмо: есть ли тема письма, стиль обращения, приветствие, подпись и контактные данные. И здесь тоже важно не забывать о правилах хорошего тона и правилах деловой переписки.
8. Одна должность — одно резюме ! Если вы претендуете на одну и туже должность в разных компаниях, то позаботьтесь о том, чтобы ваше резюме соответствовало требованиям кадровой политики каждой конкретной компании. Для повышения эффективности положительного прохождения собеседования кадровики советуют готовить новое резюме, под каждую компанию.

Требования к оформлению грамотного резюме

1. Максимальное количество страниц - 2 страницы формата А4. Резюме должно легко читаться, а самая важная информация располагаться на первой странице, на виду, так сказать. В конце первой страницы не забудьте указать, что продолжение находится на следующей странице. В конце следующей страницы укажите вашу фамилию (если второй лист затеряется, работодатель легко определит кому он принадлежал).
2. Если информации немного , то расположите ее полностью на одной странице так, чтобы избежать пустоты на листе. Пусть ваш текст займет 3/4 страницы.
3. Предпочтительный шрифт - Times New Roman или Arial. Используйте только один шрифт, не нужно пестрить, это деловой документ, а не дружеская переписка. Размер или 12 или 10. Помните, шрифт меньше 11 не читается после передачи документа по факсу, поэтому не мельчите.
4. Форма отправки резюме . Если вы отправляете резюме по факсу, то предварительно проверьте, как будет выглядеть ваше фото в черно-белом варианте, не будет ли оно похоже на «Черный квадрат Малевича», возможно имеет смысл вообще отказаться от фото. Независимо от того, как вы отправляете резюме, по факсу, email, почтой или личным вручение, текст всегда должен быть одним. Одна компания — одно резюме! Что касается фото, то оно не должно быть больше 3.5 на 4 см, как в паспорте. Таким же строгим и официальным, а не с пляжа в Геленджике. Некоторые работодатели делают свое заключение о кандидате в первые 3-4 секунды, поэтому фото, в этом случае, может поспособствовать или наоборот усугубить выбор в вашу пользу.
5. Все разделы резюме должны быть структурированы , в определенном порядке, каждый с новой строки и с выделением подзаголовка.

Бланк (шаблон) резюме для скачивания

Перед тем, как начать пошагово составлять резюме, скачайте готовый бланк резюме и далее продолжайте чтение, чтобы параллельно заполнять шаблон резюме своими данными. В итоге к концу статьи у вас будет на компьютере готовое резюме, с которым вы можете идти трудоустраиваться.

Скачать шаблон резюме .

Как написать резюме — рабочая структура

Ну что ж, на структуре наверное стоит остановиться подробнее. Это очень важно, т.к. это облегчает поиск вашего резюме среди прочих. Не нужно злить работодателя еще до устройства к нему на работу, соблюдайте структуру резюме, с которой уже привыкли работать кадровики.

Название документа

Не придумываем велосипед и не мудрим. Коротко, без точек и в одну строку:

Резюме Петрова Петра Петровича

Если вы претендуете на должность за рубежом, то там принято писать Curriculum Vitae (CV, или «жизнеописание»). В нашей стране это не практикуется.

Вакансия, на которую пришли устраиваться или цель резюме

Это важный пункт, опять же, для удобства группировки соискателей в отделе кадров. Вакансия, на которую вы претендуете должна соответствовать той должности, которая требуется в организацию. Если вы претендуете на несколько должностей, то на каждое составьте свое резюме. Не нужно писать: соискатель на должность юриста, начальника юридического отдела, менеджера по продажам или главного бухгалтера. Итак, цель должна выглядеть так:

Цель резюме - соискатель на должность менеджера по продажам.

Если у вас 2 высших образования и достаточно опыта работы, чтобы претендовать на несколько должностей, то на каждую должность, даже если она требуется в одной компании, составляете свое резюме.

Также вы можете указать не цель, а конкретную вакансию:

Вакансия – Менеджер по продажам.

Краткие данные и контактная информация

Укажите следующие пункты:

• Дата рождения
• Семейное положение
• Адрес места жительства
• Телефон
• E-mail

Образование

Если вы окончили несколько учебных заведений, то пишите их по порядку, по мере окончания. Если для вас важно указать дополнительные курсы, которые вы окончили, то укажите их после основного образования. Этот пункт очень важен, в особенности для молодых специалистов, которые еще не имеют опыта работы.

Школу нужно указывать, только если вы закончили специализированную среднюю школу или с золотой медалью. В остальных случаях её НЕ НУЖНО упоминать.

Специальное образование (ДШИ, музыкальная школа и т.д.) или дополнительные тренинги или курсы указываются только, если они имеют отношение к должности, на которую вы претендуете. После школы, необходимо указать сначала техническое (колледж, техникум) образование, а затем высшее. Итак, как выглядит информация об образовании.

Образование :

• Высшее (очное) 2009 — 2013 г.г. Астраханский государственный педагогический университет.
  Специальность: педагог-психолог (бакалавр).
• Дополнительное - второе высшее (вечернее) 2010 — 2015 г.г. Астраханская юридическая академия.
  Специальность: юрист (специалитет).

Если вы были приставлены к государственным наградам, то об этом тоже следует указать в этом пункте.

Если вы молодой специалист и опыта работы пока не имеете, то можно указать в этом пункте ваши научные публикации (название научной работы, издание и дата публикации), перечистить предметы, по которым вы добились наивысших успехов, а также указать тему вашей дипломной работы.

Опыт работы

Данный пункт принято писать следующим образом:

В левом столбце указывается период работы, а справа название организации, ваша должность и ваши обязанности на этой должности. Опыт работы указывается в обратном порядке: последнее место работы, предыдущее, первое. Если вы молодой специалист и еще не имеете опыта работы, то можете указать места прохождения ваших учебных практик, период прохождение практики (дата) и ваши должностные обязанности.

Если у вас большой послужной список, не спешите перечислять все места вашей работы. В особенности не нужно упоминать те, где вы задержались на короткий срок, это может насторожить работодателя. Максимум 5- 7 последних мест работы. Каждое новое место работы указывается на новой строке, не забывайте писать полную дату с точностью до месяца, иначе непонятно будет: «с 2000 по 2001 работал там-то» толи вы месяц проработали, толи целый год.

Пишите название организации, в которой вы работали полностью, не нужно полагаться что сокращенная аббревиатура всем знакома.

Нельзя : ООО «ОСК»

НУЖНО : ООО «Объединенная строительная компания» г. Москва.

В графе должностные обязанности укажите лишь те, которые непременно пригодятся вам на новом месте работы. Не нужно перечислять все подряд. Если вы работали помощником юриста, то вряд ли стоит писать про такие мелочи, как подшивка дел и сортировка архива по годам.

Выглядит раздел с опытом работы вот таким образом:

Опыт работы:

Важное правило : где бы вы не работали, где бы вы не стажировались, какие бы курсы повышения квалификации или тренинги вы не оканчивали - везде берите рекомендации. Жизнь длинная и куда вас занесет никто не знает, поэтому пригодиться может любая бумажка. А как говориться «без бумажки, мы … (сами знаете кто!)»

Достижения на предыдущих местах работы

Если таковые имеются, то укажите. Если нет, то пропустите этот пункт. Этот пункт стоит пропустить работникам неквалифицированного труда (уборщик, водитель, кассир и т.д.). В остальных случаях 3-4 пункта и ваше резюме будет на уровень выше ваших конкурентов на данную должность. Важно показать работодателю, что вы приняли непосредственное участие в процветании компании, на предыдущем месте работы, а значит вы будите ценным сотрудником и на новом.

Не нужно писать : «принимал участие над сокращением амортизационных затрат».

НУЖНО : «Сократил амортизационные затраты компании на 20%».

Не нужно писать : «работал над увеличением тендерных закупок».

НУЖНО : «При моем участи увеличилось число аукционных закупок на 20%, а процент выигранных тендеров увеличился в два раза».

Не нужно писать : «работал над имиджем компании».

НУЖНО : «При моем участии, число упоминаний компании в СМИ увеличилось в 10 раз. Было организованно 17 пресс-конференции за год и 4 выездные встречи на международном уровне».

Не нужно писать : «организовал отдел с нуля».

НУЖНО : Организовал отдел по работе… с нуля: нанял 10 сотрудников, разработал должностные инструкции, обучил сотрудников и т.д. Больше конкретики!

Пишите цифры и данные статистики. Это привлечет внимание работодателя и отдел кадров.

Дополнительная информация

Это тоже важный пункт. Если вы устраиваетесь торговым представителем или водителем, то здесь необходимо указать на наличие водительских прав, а также указать категорию и наличие своего автомобиля (марку, модель, год выпуска).

Если вы соискатель на должность, где необходимы знания графического дизайна, то укажите на каком уровне вы владеете теми или иными программами. Например: опытный пользователь Adobe Photoshop и Corel Draw.

Сегодня практически на любую офисную должность требуются специалисты, которые являются уверенными пользователями ПК. Поэтому и вам необходимо указать на это.

Например:

Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Интернет).

Если вы соискатель на должность, где необходимы знания иностранных языков, то обязательно укажите это.

Например:

Владение языками : Английский (разговорный), Немецкий (базовый).

Давайте разберемся в уровнях владения иностранными языками. Кстати эти формулировки вы также можете использовать, указывая на уровень владения языком.

• В совершенстве - свободное ведение диалога с носителем языка на любые темы.
• Свободно владение - умение общаться с носителем языка на большинство тем, легко могу изложить нужную мне информацию.
• Хороший - грамотное изъяснение своих мыслей, понимание собеседника.
• Разговорный - возможность изъяснения на бытовом уровне, простыми словами.
• Базовый - владение только общими фразами, способность понять самый простой текст.

Личные качества необходимо указать также в этом пункте. Пишите личные качества присущие вам и соответствующие должности, на которую вы претендуете и корпоративной культуре компании. Например:

Личные качества: усидчивый, внимательный, владению методами аналитической психологии, а также методиками анализа личности. (Это если вы претендуете на должность психолога). Математический и аналитический склад ума (Если ваша должность требует таких навыков).

НИКАКИХ: коммуникабельный, стрессоустойчивый. Это все заезженные фразы, которые меркнут, если у другого соискателя будет написано тоже самое, но другими словами.

Как уже было сказано в 5 пункте, рекомендации тоже имеют большое значение. Некоторые работодатели до собеседования требуют предоставить им рекомендации. Отсутствие рекомендации может насторожить некоторых работодателей. Это может говорить о том, что на последнем месте работы вы не справлялись со своими обязанностями или были уволены, оставшись с нанимателем в плохих отношениях.

Если в письменном виде вы не можете предоставить рекомендации, то укажите контактные данные вашего руководителя с предыдущего места работы. И не забудьте предупредить бывшего начальника о том, что ему могут позвонить, чтобы не получилось казуса. Возможно никто звонить не будет, сам факт наличия контактные данных будет говорит о том, что вы не боитесь за свой отзыв с предыдущего места работы.

ООО «Хризантема»

Генеральный директор: Смирнов Семен Семенович

т. 8-987-654-32-10

Ожидаемый уровень заработной платы

должен быть четко обозначен. Не пишете: «хотелось бы…», «лучше от …» и т.д. К тому же, если вы стоящий специалист с приличным опытом работы, то вы должны знать себе цену. Если вы рассчитываете получить работу в рамках средней заработной платы, предлагаемой сейчас на рынке труда по вашей специальности, то укажите эту сумму. Главное, знайте меру и не завышайте предел, но и не занижайте ожидаемы доход.

Ожидаемый уровень заработной платы: 100 000 рублей.

В конечном итоге, ваше резюме будет выглядеть примерно вот таким образом:

В целом, это не так сложно. Главное соблюдать все правила, не забыть указать все ваши профессиональные качества и достижения и все будет супер!

9 основных ошибок в составлении резюме

1. Несоответствие биографической информации требованиям кандидата на должность.
2. Несоответствие описанных навыков действительности. Указав владение теми или иными программами, на собеседовании вам могут задать пару вопросов в рамках использования этих программ. Указав владение языками, будьте готовы к неожиданным вопросам, на подобии: «Tell us about your interests». И если вы указали «свободное владение языком», но при этом не смогли дать ответ, то ваше резюме получит «минус».
3. Слишком длинные предложения.
4. Слишком длинное резюме, много лишнего и не относящегося к предлагаемой должности. Неуместный юмор или цитаты. Некоторые умудряются вставить ссылки на свои страницы в соц.сетях. Это лишнее, к тому же, это может вас скомпрометировать или показать не с лучшей стороны. Поэтому, если вас не попросили это указать, то не нужно этого делать.
5. Слишком короткое резюме вызывает подозрение: человек не имеет ни какого опыта и никаких положительных личных качеств или он чрезмерно скромны и с ним тяжело будет работать.
6. Частая смена работы или длительное отсутствие работы.
7. Банальные фразы. Больше конкретики и ваше резюме засияет: эффективно внедрял; сократил издержки на 10 %; продвинулся по должности.
8. Орфографические ошибки.
9. Нет даты отправления резюме и фамилии соискателя.

Ну вот, теперь вы знаете, как составить резюме правильно! Успехов в трудоустройстве!

Видео о том, как составить резюме

Заключение

Ну вот теперь вы знаете, как составить резюме! Но если у вас не получается трудоустроиться, то вы всегда можете начать зарабатывать самостоятельно. Вот список статей, который вам поможет.

Составителей резюме можно условно разделить на две категории: те, кто врет и не краснеет, и те, кто не врет и краснеет.

Если опираться на статистику, то лишь 38 процентов соискателей приписывают себе несуществующие заслуги. Остальные 62 процента или красиво преподносят свои успехи, или боятся лишний раз указывать профессиональные достижения, примеры которых мы сегодня рассмотрим, чтобы у вас не возникало чувства стеснения или азарта.

Давайте сначала рассмотрим, что такое резюме.

Резюме

Данный документ оказывает помощь при поиске вакансий и устройстве на работу. В нем указывают кратко биографические данные, образование и описывают трудовая деятельность.

Резюме - это правдивая реклама самого себя, его прочитывают за 1-2 минуты. Так как кандидатов на одну вакансию может быть больше, чем на бюджетное место в институте, то специалисту по кадрам приходится просматривать тонны похожей информации. В этом случае срабатывает человеческий фактор, и яркая информация бросится в глаза даже опытному рекрутеру.

Основные пункты резюме

Обязательно указывается фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, семейное положение, телефон и электронная почта.

Следующий этап - перечень всех образовательных учреждений, в которых вам приходилось учиться, особое внимание уделяется высшим учебным заведениям.

Дополнить предыдущий пункт можно пройденными курсами, тренингами или вебинарами. Указывать нужно те, которые непосредственно касаются будущей должности.

Опыт работы. Если вы начали вести трудовую деятельность в 11 лет, продавая абрикосы на базаре, это похвально, но в резюме такой факт вписывать не стоит. Самыми важными являются ваши последние три места работы.

В дополнительной информации можно повествовать о своих полезных навыках: знание компьютерных программ, владение иностранными языками и т. д.

В "личных качествах" соискатели часто пишут: коммуникабельность, целеустремленность. Это прекрасно, но данные достоинства так часто встречаются в резюме, что работодатели их просто упускают и считают отсутствием креативности. Умение быстро обучаться, расставлять приоритеты в работе, вводить рационализаторские предложения. Такой работник - мечта любого руководителя.

Примерами профессиональных достижений в резюме можно назвать должностные обязанности, которые были выполнены, доведены до конца и спровоцировали положительный сдвиг в организации или принести кому-нибудь пользу. Например, в ваши обязанности входит поиск новых кандидатов и проведение интервью, тогда укажите, что за последний год штат был пополнен 50 сотрудниками, проведено 100 интервью.

Что считать профессиональными достижениями?

Вопрос не легкий, и ответ на него у каждого будет разным. Ведь кому-то один вид деятельности дается с трудом, а второй - легко. Важно профессиональные достижения не спутать с личностными.

Если вы работали в социальной службе и вам удалось много семей уберечь от такой неприятной процедуры, как лишение родительских прав, это будет являться профессиональным достижением. Вам это могло не составить особого труда, ведь вы альтруист по натуре, а вот овладение компьютерной программой Excel стало настоящим испытанием, но вы справились. Чувствуете разницу?

Вашим личным предметом для гордости стал второй пункт, а вот работодатель оценит именно первый.

Не разрушить, не дать опуститься и предотвратить - иногда большее достижение, чем продвинуть, увеличить и достигнуть.

Что не считать достижениями?

Ниже могут прозвучать весьма глупые фразы, но и такое встречается:

• "удалось достигнуть личностного успеха в профессиональной деятельности";
• "за время моего пребывания на должности секретаря поток клиентов резко увеличился";
• "удалось не понизить товарооборот компании";
• "достигла коммуникативных умений в ходе работы" и т. д.

Первая фраза. Что такое личностный успех? Это результат личностного роста. Весьма похвальное явление, но на слово вам никто не поверит. В данном случае это приравнивается к высказыванию "Я стала намного лучше".

Вторая фраза подобная. Вряд ли поток клиентов будет зависеть от секретаря, если конечно вы не Афродита. Эту фразу можно переформулировать: "Я очень красивая и обаятельная". Это прекрасно, но нужно блистать и профессиональными навыками. А вот если дополнить ее следующими словами: "...количество клиентов увеличилось вдвое за год", то она будет иметь право на жизнь.

Третья фраза может быть примером главного профессионального достижения в жизни в том случае, если вы кризис-менеджер. Если человеку удалось из успешной развивающейся фирмы сделать просто стабильную, не стоит об этом говорить.

Четвертый случай - это ваши личные достижения. Вероятно, что у этой девушки были проблемы с общением. Ей удалось поработать над собой и добиться успеха, об этом не стоит кричать. Работодатель может расценить данное достижение как недалекость.

Зачем указывать свои достижения?

• Любая компания заинтересована в сотрудниках, которые будут вести ее к процветанию, а не просто исполнять свои обязанности на среднем уровне, поэтому ваши успехи на предыдущих местах работы продемонстрируют вашу перспективность.
• Лучше не укажите пару-тройку личностных качеств в резюме, а подтвердите их фактами в "профессиональных достижениях". Целеустремленность должна быть продемонстрирована на деле.
• Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. "Плохие солдаты" вряд ли заинтересуют успешную перспективную компанию.
• Можно не указывать свои успехи в резюме, только тогда не удивляйтесь, если вас даже не позовут на собеседование.
• Вы должны описать себя как идеальную "жертву" хедхантера, тогда на вас "клюнет" хорошая компания с высокой системой мотивации.

Примеры профессиональных достижений бухгалтера

• Сокращение штата экономистов вдвое как следствие введения автоматизации расчетов.
• 10 успешно пройденных проверок по налогам.
• Обновление программного обеспечения предприятия.
• Успешно пройдено 5 проверок по страховым взносам в Пенсионный фонд.
• Наличие диплома о профессиональной переподготовке.
• 12 пройденных проверок по соблюдению законодательства о труде.
• Было опубликовано три статьи в газете "Все о бухгалтерском учете".
• 9 успешных прохождений внешнего аудита.
• Имеется аттестат профессионального бухгалтера, аттестована по квалификации "Главный бухгалтер".
• Была руководителем-наставником пятерых студентов-практикантов.

Профессиональные достижения учителя

• Почетная грамота Управления образования за добросовестный педагогический труд.
• Благодарность Администрации Ивановского района за качественную подготовку победителей и призеров районной конференции научно-исследовательских работ.
• Благодарственное письмо Администрации Петровского муниципального образования за подготовку призера районной краеведческой конференции "Мой край прекрасен".
• Проведено 15 открытых уроков.
• Участие в 5 областных и 7 районных конференциях.
• Организация кружка "Умелый музыкант".
• Организовано 8 семинаров для учителей города.
• Проведено 5 вебинаров в качестве обмена опытом учителей географии.

Профессиональные достижения врача

. Было проведено 250 успешных операций.

Удалось добиться приобретения нового медицинского оборудования: 3 фетальных мониторов и доплера.

Имею сертификат учебного курса по программе "Медицинский массаж".

Успешно пройдено 10 инвентаризаций медицинского имущества.

Прошел курс обучения навыкам оказания первой помощи в объеме 6 часов, имею свидетельство.

Принимал участие в международной научно-практической конференции.

Имею почетную грамоту мэра города за организацию и оказание высококвалифицированной медицинской помощи населению в период эпидемии.

Профессиональные достижения программиста

Удалось сэкономить 20 % средств для приобретения новой техники за счет оптимизации программного обеспечения.

Разработал веб-сайт организации.

Разработал программу, которая облегчила процесс перевода архивных документов в цифровой формат и сэкономила 10 % средств.

Сократил число аварийных сбоев в 4 раза за счет налаживания функционирования сервера.

Примеры других профессиональных достижений

Подготовил необходимую документацию для участия в тендере, который выиграла наша организация.

Проводил переговоры, вследствие чего количество новых клиентов возросло на 120 %.

В 2014 году по социальному опросу входила в десятку лучших кассиров банка.

Награжден почетной грамотой "Лучший продавец сети магазинов" 2015 года.

Вошел в тройку лидеров по итогам Международного конкурса по парикмахерскому искусству.

Какие формулировки не привлекут рекрутера?

Мы рассмотрели примеры достижений в профессиональной деятельности, которые можно указать в резюме. Ниже представлены фразы, которые не стоит писать.

• Повысил эффективность работы отдела.
• На предыдущих местах работы качественно и вовремя выполнял свою работу.
• Спустя год работы был одним из претендентов на должность руководителя отдела.
• За 3 года службы не получил ни одного замечания.
• Регулировал личностные конфликты с начальником.

Подрезюмируем!

1. Лучше не указывать в профессиональных достижениях выполнение своих прямых обязанностей.

2. Любые положительные показатели лучше подсчитать. Достижения должны подкрепляться цифрами.

3. Не указывайте успехи, которые никаким образом не касаются обязанностей желаемой должности.

4. Если ваша профессия не подразумевает достижений, которые можно подсчитать, умолчите о них. Если умеете красиво излагать мысли, то идите от обратного: "За время работы не происходило никаких внештатных ситуаций".

5. Не путайте личностные достижения с профессиональными. Если есть необходимость, укажите их отдельно.

6. Не допускайте юмора, сарказма или иронии. "Я такой классный" в официальном документе не допустимо.

7. Не раскрывайте суть своих профессиональных достижений на фоне провалов и неудач других сотрудников. Не сравнивайте себя со своими бывшими коллегами.

Правильно составить резюме вам поможет человек без высшего образования, который за короткое время прошел путь от рядового продавца-консультанта до начальника отдела кредитования в банке. Когда-то именно грамотно составленное резюме помогло мне построить головокружительную карьеру. Уже 9 лет как я не работаю по найму, но с резюме мне приходится сталкиваться часто, так как теперь я сам выступаю в роли работодателя (ИП).

Существует масса сервисов, которые помогут вам составить резюме. Но не всегда такое резюме поможет вам найти хорошую, высокооплачиваемую работу. Беда в том, что люди пишут резюме под копирку. С одной стороны есть определенные правила составления резюме, но с другой, важно иметь индивидуальный почерк.

Резюме нужно составить таким образом, чтобы вас заметили среди общего потока конкурентов. В этой статье вы узнаете о стандартных правилах составления резюме, также я поделюсь с вами своим самыми убойными фишками, которые помогут вам выделиться на фоне ваших конкурентов и покажу типичные ошибки, которые допускают люди при составлении резюме и последующих контактах с потенциальным работодателем.

Резюме (в переводе с французского «сводка») - это документ, в котором содержится краткая информация (предыдущий опыт работы, образование, умения и навыки, контактная информация и т.д.) о соискателе при трудоустройстве. Эта информация помогает работодателю выбрать подходящую кандидатуру среди множества претендентов на вакантное место.

Как вы думаете, почему резюме является главным инструментом при поиске работы? О чем вы обычно пишете в своем резюме?

Новички на моих семинарах обычно говорят, что резюме – это попытка заявить о себе, о своих преимуществах. Тогда я прошу их перечислить свои преимущества на что 90% людей приводят следующие характеристики:

• ответственность;
• коммуникабельность;
• исполнительность;
• креативность;
• усидчивость и т.п.

Уверен, вы тоже пишете в своем резюме что-то подобное.

Практически каждый при составлении перечисляет одни и те же преимущества. ВНИМАНИЕ! Это всё стандартные, шаблонные фразы, от которых нужно избавляться, если вы хотите выделиться на фоне своих конкурентов.

Но что же и как писать о своих преимуществах? Ниже я покажу вам несколько секретных приемов, но прежде позвольте рассказать вам одну небольшую историю:

Он попросил меня составить такое объявление, чтобы увидев его, людям сразу всё купить захотелось.

Я тогда с иронией его выслушал. И уже в своем кабинете представил на минутку, что если бы я умел писать такие объявления, то наверно жил бы сейчас где-нибудь на Мальдивах и наслаждался жизнью, имея в банке громадную сумму денег.

Но с годами я переосмыслил сказанное. Может, в силу молодости я буквально его тогда воспринял. Но потом в жизни данная фраза мне очень сильно помогала и продолжает помогать до сих пор.

Теперь, когда я пишу кому-то коммерческое предложение, или составляю какое-либо объявление, или даже когда заполняю свое резюме, я пытаюсь сделать его таким образом, чтобы, посмотрев на него, работодатель сразу же захотел взять меня к себе на работу.

Все-таки надежда научиться составлять такие объявления у меня не пропадает.

Самое важное, это с помощью данной фразы попытаться настроить себя на нужный лад. Я заметил, что когда я сажусь заполнять свое резюме и твержу себе данную установку, то голова начинает работать по другому. У меня получаются совершенно другие фразы и предложения, сама суть резюме несколько меняется и на выходе получается совершенно иной вариант, нежели без данной установки.

Вывод: когда вы составляете свое резюме, то о своих преимуществах нужно писать не стандартными, шаблонными фразами, а приводить такие аргументы, изучив которые вашему потенциальному работодателю сразу же захочется взять вас на работу.

Поверьте это работает и это говорит вам человек, который прошел жесткий отбор среди десятков кандидатов на такие должности как начальник отдела кредитования в банк и начальник отдела продаж в оптовой компании.

А теперь попытайтесь ответить, какая, на ваш взгляд, основная задача резюме?

Вот что ответили на данный вопрос участники одного из моих тренингов:

Резюме – это коммерческое предложение, цель которого продать вас, а точнее ваши знания, умения, опыт.

Инвентаризация собственных преимуществ

Для того, чтобы составить такое резюме, увидев которое работодатель сразу захотел бы взять вас к себе на работу, необходимо определить свои ключевые преимущества. Это можно сделать, ответив на следующие вопросы:

• Чем я лучше других?
• Почему именно я должен получить эту работу?
• Что я делаю лучше других?
• Чем я отличаюсь от своих коллег?
• Что я сделал значительного в своей карьере?
• Каковы мои жизненные достижения?

Если вы ответите на эти вопросы, то у вас будет чем заполнить самую просматриваемую зону резюме о которой вы можете узнать из короткого ролика ниже:

Видео: Самые просматриваемые зоны резюме

Ответы на вопросы, указанные выше, помогут вам сделать свое резюме более индивидуальным, а не обычным и стандартным, как у большинства соискателей. Всегда старайтесь выделиться среди прочих кандидатов и делайте ударение именно на составлении такого продающего резюме, ключом которого будут ваши преимущества и достижения. С помощью этого можно очень изящно переключить внимание рекрутера со своих недостатков на достоинства.

Как составить самую важную часть резюме

Ниже вы увидите образец моего резюме. Этот вариант отлично работал в то время когда я искал себе работу. Я не утверждаю, что данный образец – это предел совершенства, что это идеальное решение, но могу утверждать, что это резюме отлично работало и работает по сей день.

Даже сейчас, когда я не работаю по найму, а развиваю свой бизнес, мне, спустя годы, поступают звонки от работодателей, у которых сохранилось мое резюме и которые приглашают меня на собеседования.

Важное замечание: в самой важной части резюме я не пишу о том, чего я добился на предыдущих местах работы. Здесь я пишу о том, что знаменательного произошло в моей жизни вне работы, но при этом касается моих профессиональных навыков:

Стандартные правила составления резюме

Итак, как же составить резюме по стандартным правилам, но с использованием “продающих” элементов.

Шаг #1: Указываем имя

Шаг #2: Должность

Пишем на какую должность претендуем.

Шаг #3: Контактные данные

Вносим контактные данные. Укажите телефон, а лучше два номера, на случай если первый будет недоступен. В качестве второго телефона можете указать номер жены, мужа, или любого другого ближайшего родственника, друга. Укажите email, этих контактных данных достаточно.

Шаг #4: Самая вкусная часть резюме

Самая вкусная часть резюме на которую чаще всего попадают глаза работодателей – это участок, который идет сразу же после ваших контактных данных. Обычно это первая половина первой страницы. И у меня там размещаются основные жизненные достижения.

Чего только люди туда не вставляют. Чаще всего там пишут о полученном образовании, которое лично для меня играет последнюю роль, причем, как для соискателя, у которого никогда не было высшего образования, но который умудрился стать начальником в банке, так и как для работодателя, который при приеме на работу всегда смотрит не на наличие тех или иных корочек, а на реальные дела и факты.

Так вот, если вы посмотрите на мой пример, то сразу после контактов у меня идут мои основные жизненные достижения. Это самая вкусная часть резюме.

Если вы сможете именно в этой части заинтересовать работодателя, то шансы, что он просмотрит ваше резюме до конца будут гораздо выше. А наша цель всеми доступными методами побудить его просмотреть ваше резюме до конца, заинтересовать его, чтобы он пригласил вас на собеседование.

Шаг #5: Предыдущие места работы

Указываем предыдущие места работы, при чем обязательно в обратном хронологическом порядке. То есть первым делом указываете ваше последнее место работы, затем предпоследнее и так далее.

В этом разделе необходимо указать:

• место работы;
• с какого числа и по какое число вы там работали (можно указать месяц и год);
• название вашей должности;
• что входило в ваши обязанности;
• чего вы добились и чем отметились на данном месте работы.

Шаг #6: Образование

После того, как вы указали опыт работы, займитесь добавлением данных о вашем образовании. На работных сайтах пункт о вашем образовании иногда бывает раньше, чем предыдущий опыт работы. Когда вы составляете резюме в Word-е и планируете рассылать его самостоятельно, то образование стоит ставить выше, если вы закончили какое-то престижное учебное заведение, либо если ваша должность не рассматривается без соответствующего образования.

Так как я на момент трудоустройства не имел высшего образования, что являлось недостатком, то мне приходилось опускать его ниже, дабы сконцентрировать внимание работодателей на более важных моментах. Тем не менее, если бы я составлял резюме сейчас, то все равно опустил бы образование ниже. На мой взгляд опыт работы гораздо важнее, чем полученная “корочка” об образовании.

Шаг #7: Дополнительное образование

Сразу после этого укажите изученные вами курсы и пройденные тренинги. Укажите все то, что можно назвать дополнительным образованием.

Шаг #8: Дополнительные навыки

Укажите какими языками вы владеете. Если только одним, то не нужно писать об этом. Либо, если вы владеет русским и татарским, то тоже нет надобности это указывать, только если вы не трудоустраиваетесь в компанию, где все разговаривают на татарском.

Напишите насколько вы опытный пользователь компьютера. А также напишите какими профессиональными программами вы владеете из тех, что могут пригодиться вам при выполнении работы.

Если у вас есть рекомендательные письма от прежних руководителей или есть договоренность, что вы можете указать их контактные данные для предоставления ваших характеристик заинтересованному работодателю, то обязательно укажите это. А на будущее, всегда старайтесь иметь с начальством хорошие отношения, чтобы они потом «замолвили за вас словечко».

Шаг #10: Личные качества

Заполните раздел с личными качествами и дополнительной информацией. Здесь я пишу о том, что у меня есть свой автомобиль, права категории В и я готов использовать его в своей работе. Особенно это актуально, если ваша работа связана с передвижением.

Указываю дополнительную информацию о себе, о том, чем занимаюсь в свободное время и какие у меня интересы. Я не курю и не пью, считаю это своими преимуществами, поэтому обязательно включаю в резюме. Работодатель будет знать, что вы не будете ходить на перекуры, а значит будете больше работать. Он будет понимать, что вы не придете на работу «с бодуна», а значит, вы будете всегда полны сил, в трезвом уме и твердой памяти.

Я всегда пишу о том, что изучаю профессиональную литературу. И пишу это не для красного словца, я реально выписываю специализированную литературу и трачу много времени на бизнес-книги, потому что не хочу сидеть на месте, а хочу расти профессионально, постоянно прокачивать свои знания и навыки.

Обязательно пишу про то, какими видами спорта я занимаюсь. Обратите внимание на строчку: “Увлекаюсь командными видами спорта…”. Ключевое слово здесь командными. Этим я подчеркиваю, что умею и люблю работать в команде. Таким образом убил двух зайцев: И про спорт рассказал, еще раз подчеркнув, что я здоровый, энергичный человек, и ударение на команду использовал, придав значение своей персоне.

Заканчивается мое резюме дублированием контактных данных и призывом к действию. Так мы облегчаем работу рекрутеру, ему не нужно будет скролить ваше резюме в начало, чтобы найти там телефон. Он уже перед ним и большими буквами мы просим его позвонить прямо сейчас!

Это еще одна мелкая деталь, которой нет ни у кого из моих конкурентов и которая решает. Она выделяет меня на фоне конкурентов и повышает шансы на звонок работодателя.

Как заставить рекрутера просмотреть ваше резюме

Если вы думаете, что все рекрутеры внимательно читают все те варианты резюме, которые к ним приходят, то вы очень сильно заблуждаетесь.

Давайте представим один рабочий день из жизни настоящего рекрутера.

Когда рекрутеру дают задание найти человека на какую-либо вакансию, то у него есть определенный список задач, который ограничен по времени. Это очень важно. Наверняка, вы знакомы с тем, что такое нехватка времени, авралы, дедлайны и тому подобное.

Если рекрутер будет искать кандидатов слишком долго, то у него будут проблемы. Его попросту могут наказать за бездействие. При чем это касается как сотрудников кадровых агентств, так и сотрудников отдела по работе с персоналом, которые есть в любом крупном предприятии. Поэтому список задач рекрутера выглядит примерно следующим образом:

1. Составить объявление о вакансии, куда включить информацию о вакансии, информацию о компании, требования к соискателю, условия работы и т.п.
2. Затем нужно разместить объявление
3. После чего, по указанным в объявлении координатам начнут сыпаться потоки резюме.
4. Все эти резюме, нужно обработать и отсеять ненужных кандидатов.
5. Подходящих кандидатов нужно будет обзвонить и опросить.
6. После чего, из числа опрошенных, часть людей будет снова отфильтрована, а другую часть нужно будет снова обзвонить и пригласить на собеседование.
7. Затем, со всеми кандидатами провести собеседование, еще раз отсеять ненужных.
8. И оставшихся отправить на собеседование с непосредственным руководителем того отдела, куда требуется нужный сотрудник.

Хорошо помню случай, когда я разместил три вакансии на одном из сайтов по поиску работы. Я размещал объявления о вакансиях около 17-00. А уже на следующее утро в моем почтовом ящике было около 70(!) резюме. Только представьте, какой объем работы нужно проделать, чтобы изучить все присланные письма. К вечеру того же дня количество резюме достигло 200 штук.

Поэтому шансы остаться незамеченным у вас достаточно высоки. Ваша задача с помощью грамотно составленного резюме повысить процент отклика работодателей. Кстати, рекомендую вам посмотреть видео мастер-класс Резюме глазами рекрутера. Бывало ли у вас такое при поиске работы, когда вакансии есть, а вот откликов на ваше резюме практически нет? Вы когда-нибудь пробовали взглянуть на свое резюме глазами рекрутера?

Сегодня у вас будет такая возможность. Я разместил несколько объявлений о свободных вакансиях на одном из сайтов по поиску работы. Это было вчера вечером. И на утро следующего дня, мне на почту пришло около 70 входящих сообщений от кандидатов.

Я провел небольшой анализ и выявил 12 ключевых ошибок, которые снижают эффективность вашего резюме и значительно понижают шансы на рассмотрение вашей кандидатуры.

Прямо сейчас, у вас есть возможность изучить эти ошибки и получить полезный урок, который поможет вам избежать целых 12 ошибок при отправке резюме на заветную должность.

Видео: Резюме глазами рекрутера - часть #1

Видео: Резюме глазами рекрутера - часть #2

Готовые образцы и примеры резюме в формате Word

Ниже вы можете скачать образец резюме вашего покорного слуги, а также несколько вариантов резюме наших читателей, которые составили его согласно моих рекомендаций.

Кстати, если вы хотите получить обратную связь по своему резюме, то составьте его по правилам этой статьи и пришлите на Email info собачка сайт. Я дам вам обратную связь.

Кейсы и разборы резюме читателей

Ко мне регулярно обращаются читатели с различными вопросами по составлению резюме. Стараюсь всем помочь, так что обращайтесь. Ниже разбираю самые интересные случаи:

Кейс #1: Что писать в резюме, если официально не работал продолжительное время

Здравствуйте Роман, мне понравилась Ваша статья про продающее резюме, на днях хочу приобрести у вас тренинг про ” хочу найти хорошую работу” , мне нужна ваша помощь, помогите пож. я составляю резюме и не знаю что написать в резюме в разделе ” опыт работы” так как я последние 7 лет официально не работал, т.е до этого у меня есть опыт, так как за эти 7 лет я пытался работать в основном в интернете, где в основном терял деньги и занимался в сетевом марктетинге, но в итоге ничего не получилось. Помогите пож, как можно хитро и кратко написать этот пробел. Планирую устраиваться на ИТР, либо менеджер, либо инженер по автотранспорту, буду смотреть на варианты. С уважением Рустем. Заранее благодарен Вам.

Уважаемый, Рустем! Я бы не стал относиться к этому 7-ми летнему периоду вашей жизни как к “пробелу”. Уверен, вы за эти 7 лет приобрели бесценный опыт, который можно и нужно обратить в свое преимущество.

Укажите, что последние семь лет вы занимались предпринимательством в интернете. Далее, выделите ключевые компетенции, которые вы развивали в этот период. Если вы занимались сетевым маркетингом, то это способствовало развитию навыков продаж, коммуникации. Я сам когда-то занимался сетевым маркетингом, знаю не понаслышке, что приходится выходить из зоны комфорта, звонить разным людям, убеждать их, выделять и приводить какие-то сильные аргументы в пользу этого занятия, работать с возражениями, стараться выполнять план продаж, в целом, думать о своем занятии как о настоящем бизнесе и предпринимать шаги по его развитию.

Не бойтесь прямо говорить об этом со своим работодателем. Что сейчас делает большинство работников? Хотят ничего не делать и получать за это деньги, увиливать от работы. Вы же можете написать в резюме, что опыт предпринимательства помог вам по другому взглянуть на взаимоотношения работодателя и сотрудника, сделал ответственнее.

Как вариант, можно в резюме или в сопроводительном письме указать какие-то предложения, взятые из вашей последней деятельности, с помощью которых можно улучшить прибыльность или эффективность того предприятия, на которое вы устраиваетесь.

Допустим, я сам за последние 9 лет в интернете научился очень многим вещам:

Все эти знания можно с успехом применить в любом бизнесе, так как без интернета сейчас никуда.

Вы указали специфичные должности на которые будете претендовать. Здесь нужно исходить из тех знаний, которые вы получили за этот семилетный период и как это можно применить в ваших отраслях. Может быть вы, как инженер по автотранспорту, сможете предложить какую-то онлайн-систему по учету за движением транспорта или по учету запасных частей.

Быть может ваш опыт в сетевом маркетинге поможет улучшить диспетчерскую того автопарка, в котором вы планируете работать. Или вы сможете выстроить новую схему продаж автотранспортных услуг. Это, конечно, не относится к должности инженера. Но может быть и вам пора пересмотреть свое карьерное направление? Может быть пора сменить сферу деятельности?

Попробуйте ответить на эти вопросы и выписать свои предложения, а затем скомпоновать все это в своем резюме (коммерческом предложении).

Роман а что можно ответить на вопрос работодателя, когда он спросит: “А почему Вы именно хотите работать на компанию, если Вы занимаетесь предпринимательством? Ведь там больше денег и возможностей. Все таки 7 лет большой опыт.” Что именно нужно ответить на такой каверзный вопрос?

Говорите как есть. В вашем случае правда лучшее оружие. Скажите, переоценил свои силы, “купился” на обещание легких денег, на миллионы, но этого там нет. Точнее может и есть, но у меня не получилось. Чтобы понять это потребовались годы.

Предпринимательство – это скользкий путь, который похож на американские горки. Сегодня ты можешь много заработать, а завтра уйти в жесткий минус. Добиться успеха в предпринимательстве может не каждый. Когда я начинал, то думал будет по-другому. Я не жалею о своей попытке, но сейчас осознал, что хочу стабильности.

Заключение

Итак, давайте подведем итоги и закрепим полученные знания:

• Играйте по правилам рекрутеров;
• Уделяйте написанию резюме много времени и подходите к процессу составления ответственно и серьезно;
• Заведите себе приличный электронный ящик (не нужно использовать email вида [email protected] и т.п.);
• Составляйте сопроводительные письма;
• Не используйте шаблонные фразы, старайтесь простыми и доступными словами рассказать о себе и своих преимуществах;
• Выделяйте ключевые блоки резюме, чтобы работодатель обязательно обратил на них внимание;
• Составляйте резюме на 1-2 страницы. Не делайте слишком длинные письма;
• После отправки резюме обязательно звоните работодателю и выясняйте дошло ли ваше письмо;
• Обязательно созванивайтесь с работодателем и выясняйте результат рассмотрения вашей кандидатуры.

Уверен, эти простые советы помогут вам составить грамотное и интересное резюме, которое поможет вам выделиться среди конкурентов и повысить свои шансы на успешное трудоустройство.

P.S. Кстати, если вы хотите получить обратную связь по вашему резюме, составьте его согласно моих инструкций и пришлите на Email: . Я укажу на ваши ошибки и дам советы что можно улучшить.

Видео на десерт: Возможности людей безграничны

Если перечислить в резюме бухгалтера достижения, которые имели место на прошлых местах работы, это существенно повысит профессиональную ценность данного кандидата в глазах кадровика, который отбирает резюме для потенциального работодателя. Рассказываем, о каких бухгалтерских достижениях может идти речь, приводим примеры, а также что делать, если достижений не было.

Понятие

По общему правилу профессиональные достижения в резюме бухгалтера – это итоги работы данного специалиста на прошлых должностях, которые:

• говорят об успешном выполнении профессиональных целей и задач;
• отражают экономическую выгоду, полученную предприятием, где он работал.

Важно понимать, что не столько обязанности и функции, а достижения в резюме бухгалтера вместе с описанием профессионального опыта отличат вашу кандидатуру от конкурентов на рассматриваемую должность.

Таким образом, в качестве примеров профессиональных достижений в резюме для бухгалтера должны фигурировать не просто функции, которые он успешно выполнял, а:

• особые действия, выходящие за общие рамки работы;
• трудовые результаты, которые можно измерить (т. е. они убедительны).

Как действовать

В первую очередь, обязанности и достижения в резюме бухгалтера необходимо чётко разделить и прописать в разных разделах.

В разделе «Достижения» надо описать достигнутые успехи на бухгалтерском поприще. Это надо сделать максимально конкретно. При этом желательно использовать какие-то счётные показатели.

Всегда проще главному бухгалтеру. Достижения в резюме при занятии такой позиции приводить обычно не вызывает затруднений. Сложнее – начинающим специалистам либо бухгалтерам на низших должностях. Как быть в этом случае?

В конце концов, можно опустить блок с примерами достижений в резюме бухгалтера. И обязанности в этом документе тогда будут играть решающую роль при рассмотрении такого резюме. Однако не стоит торопиться в этом деле: грамоты, дипломы и т. п. – это тоже достижения! Об этом далее.

Пример

Перечислим наиболее распространённые примеры достижений бухгалтера в резюме:

• успешное прохождение проверок по налогам, страховым взносам, трудовым вопросам и др. с обязательным (!) указанием их количества (можно уточнить виды налогов);
• успешное прохождение судебных споров (по налогам, страховым взносам, трудовым вопросам и т. д.);
• успешное прохождение внешнего аудита;
• переход на новую версию бухгалтерского программного обеспечения;
• переход на более выгодное и удобное для предприятия бухгалтерское ПО;
• повышение оперативности документооборота за счёт его перевода в электронную форму (в т. ч. для целей обмена документами);
• автоматизация расчётов, что позволило в 2 раза сократить штат экономистов;
• ведение нескольких юрлиц одновременно, которые на разных налоговых режимах, системах;
• карьерный рост в пределах одной компании;
• наличие дипломов, грамот, наград, сертификатов и т. п., связанных с бухгалтерской профессией;
• наличие публикаций на бухгалтерские темы, интервью.

В качестве примера достижения в резюме главного бухгалтера можно приводить и чужие ошибки, которые ему приходилось выявлять и устранять.

ПРИМЕР

Выявила факт неправильного расчёта себестоимости продукции, из-за которого была завышена продажная цена, что делало товар менее конкурентоспособным. Ликвидация этой ошибки позволила сделать переоценку стоимости и успешно возобновить продажи.

Размещая свое резюме на рекрутинговом портале, соискатель рассчитывает на то, что в скором времени ему начнут поступать звонки от работодателей. Но случается, что этого не происходит, и приглашений на собеседования нет или их очень мало. Очевидно, что проблема кроется в содержании резюме - кандидату не удалось заинтересовать рекрутеров.

Подобную ситуацию можно изменить, свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу? Читайте советы .

Главное - конкретика
Для примера рассмотрим резюме руководителя отдела продаж, обсуждавшееся на нашем портале. Читаем описание достижений кандидата на последнем месте работы - в российском представительстве международного концерна по производству ПВХ-профиля.
«Основные достижения:
- обеспечение устойчивого роста оборота в регионе;
- сохранение всех ключевых клиентов в кризис;
- повышение эффективности работы регионального отдела продаж;
- внедрение действующей системы сбалансированных показателей».

Автор недоумевает: почему рекрутеры не приглашают его на собеседования? Опыт работы в продажах у него серьезный - без малого 15 лет, есть высшее образование и даже степень MBA. А дело в том, что, составляя резюме, соискатель допустил весьма распространенную ошибку - сделал его слишком типичным. Резюме со списком типичных для данной должности обязанностей и достижений ничем не выделяется среди десятков или сотен аналогичных CV. Как же рекрутеру разглядеть за множеством слов, что перед ним действительно ценный специалист?

Чтобы привлечь внимание менеджеров по подбору кадров, нужно максимально убедительно рассказать о своих профессиональных достижениях. При этом главное - конкретика: называйте конкретные цифры, приводите реальные примеры ваших инициатив. Не нужно общих фраз вроде: «устойчивый рост продаж»; «повышение эффективности работы отдела». Гораздо полезнее привести конкретные подтверждения того, насколько результативно вы работали. Трех-четырех пунктов (но убедительных) будет достаточно, чтобы резюме заиграло.

Например, руководитель отдела продаж может указать в разделе «Достижения», насколько ему удалось поднять уровень продаж за определенный период работы в компании, сколько клиентов было им привлечено, какие тендеры на поставку товаров или услуг были выиграны. Менеджер по PR - сколько упоминаний о компании в СМИ произошло при его участии, как увеличился этот показатель за весь период работы, сколько пресс-конференций было организовано, к примеру, за последний год, какова была их эффективность. Руководителю отдела IT стоит упомянуть, например, об успешном внедрении с нуля новой системы автоматизации производства, которая на 30% ускорила работу конструкторского отдела. Журналисту - о победе в творческом конкурсе, о большой активности читателей при обсуждении его статей и т.п.

Вот пример удачного описания профессиональных достижений в резюме на позицию директора по продажам:
«- построение службы продаж услуг компании с нуля;
- годовой рост продаж в 2012 году - 350%, в 2011 году - 270%;
- привлечение более 100 клиентов, в том числе 40 компаний с численностью персонала свыше 150 человек;
- победа в 15 тендерах».

Пусть коммерческая тайна останется тайной
Конечно, точные цифры ваших успехов способны убедить рекрутера в том, что вы действительно эффективный работник. Однако всегда ли соискатель вправе указывать в резюме конкретные финансовые показатели? Едва ли работодатель обрадуется, увидев, что бывший сотрудник разглашает коммерческую тайну компании, и такой работник вряд ли дождется хороших рекомендаций.

Однако убедительно описать достижения можно и не называя точных цифр, но все же оставаясь конкретным. Используйте фразы типа: «на 30%», «в 2 раза», чтобы показать степень вашей результативности. Желательно указывать и период, в течение которого были достигнуты впечатляющие результаты - полгода, год или более.

Если хвастаться пока нечем
Наличие информации о результатах работы и профессиональных достижениях соискателя повышает его ценность в глазах рекрутера. Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?

В таких случаях эксперты советуют сделать акцент именно на вашей надежности и умении обеспечить бесперебойную и качественную постоянную работу. Постарайтесь аргументировано доказать, что в вашей работе отсутствие нештатных ситуаций - уже весомое достижение.

Безусловно, раздел «Достижения» в резюме может многое сообщить рекрутеру о кандидате. Ведь за цифрами, убедительно говорящими о профессиональных победах, можно увидеть и аналитический ум соискателя, и его умение доказывать свою точку зрения, и целеустремленность. А это в свою очередь может сделать путь к работе вашей мечты короче и легче.