Истек срок кредитной карты сбербанка. Как продлить карту сбербанка если закончился срок действия

Банковские продукты имеют ограниченное время действия. Это распространяется, в первую очередь, на пластиковые карты. Они являются самым распространенным платежным инструментом на сегодняшний день. Когда закончился срок действия карты Сбербанка – что делать в этой ситуации?

Что делать, когда заканчивается срок действия карты

Обычно, финансово-кредитные учреждения предоставляют срок от 1 до 3 лет. Он считается оптимальным, так как за время эксплуатации пластик начинает изнашиваться, могут возникнуть проблемы с магнитной лентой и техническими элементами. По этой причине происходит перевыпуск пластиковых носителей. В момент, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка можно успеть сделать многое: продлить сотрудничество, отказаться от дальнейшего партнерства, закрыть счет, выплатить кредит.

Все зависит от целей клиента и его желания дальше пользоваться услугами банка. В остальном процедура простая.

Как поменять карту Сбербанка

Многие пользователи считают, что по истечении данного временного отрезка, можно просто выбросить пластик. Совершенно не верно. Носитель является лишь дополнением к счету клиента и его можно поменять на новый. Разработан для более комфортного пользования банковской ячейкой. Ни в коем случае нельзя этого делать. Счет продолжает функционировать. Особенно важно это помнить клиентам, которые имеют кредитный продукт, и он не был полностью погашен. Такая ситуация может привести к неприятным последствиям.

Когда заканчивается срок действия карты, сотрудники Сбербанка, как правило, предупреждают об этом клиентов. Далее есть несколько вариантов:

• Поменять пластик, на тех же условиях сотрудничества;
• Пользователь имеет право отказаться от дальнейшего сотрудничества. В данном случае необходимо предупредить банк о своих намерениях за два месяца до истечения срока. В случае с кредитом, необходимо полностью закрыть долг и получить все соответствующие справки;
• Переоформить условия.

Для продолжения работы с банком, потребуется за месяц до окончания срока действия обратиться в офис, где изначально был открыт счет. Пользователь должен иметь при себе паспорт и заявление о желании продолжить сотрудничество. Шаблоны имеются в отделения учреждения.

Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, а клиент не помнит, где она была оформлена, необходимо войти в систему Сбербанк онлайн и перейти по вкладке Реквизиты карты. Там находится необходимая информация.

Для того, чтобы поменять карту необходимо обратиться в отделение, выдавшее пластик

Процедура перевыпуска занимает от 12 до 14 дней. В случае с заказом индивидуального дизайна, время операции затянется дополнительно на 5 дней.

Как снять деньги, если истек срок действия пластика

Ряд пользователей считает, что пока происходит замена пластика, снять деньги нельзя. Меняется лишь карта, счет остается прежним. Им можно пользоваться, как и раньше. Для этого необходимо иметь реквизиты счета и брать с собой паспорт. Операции по получению наличных или переводах необходимо осуществлять в кассах отделений банка.

Более подробную информацию можно получить в клиент-центре по номеру: 8 800 555-55-50. Сотрудники расскажут в деталях, как поступить в подобной ситуации. Некоторые случаи не позволяют снимать деньги более 1 раза в неделю. Все зависит от изначальных условий договора с банком.

При истечении срока карты Сбербанка и обмене на новую, можно пользоваться счетом. Пластик впоследствии будет утилизирован, а клиент получит замену. При смене условий, пользователь получить новый номер и ПИН-код.

Как получить новую карточку в другом городе

С подобной ситуацией может столкнуться любой клиент учреждения. Пластик действует на протяжении трех лет, и клиент мог поменять место жительства или просто оказаться в командировке в другом городе во время необходимости замены.

Получить новую карту, находясь у другом городе займет значительно больше времени, нежели делать эту процедуру в отделение, где она была выдана

Алгоритм действий в данном случае следующий:

• Взять все реквизиты и обратиться в ближайшее отделение банка;
• Написать соответствующее заявление. Примеры имеются в офисах организации;
• Сотрудники, получив всю необходимую информацию, сделают запрос в отделение, где была выдана карта изначально;
• В случае положительного ответа, останется только ждать новый пластик. Процедура будет длительнее и может занять месяц. Это связано с тем, что в первую очередь карта будет выпущена заново, потом отправлена в первое отделение и уже оттуда направлена в город, где находится клиент.

Имеется альтернативный вариант для владельцев дебетового пластика, находящихся в другом городе. Незадолго до истечения срока действия, снять все деньги, а потом просто открыть новый счет. Однако для зарплатных и кредитных карт такой вариант не приемлем.

Заключение

Когда закончился срок действия карты Сбербанка, что делать и как получить замену? Все описано выше. Достаточно лишь прийти в банк за месяц до деактивации пластика и решить эту проблему. Сотрудники рекомендуют не забывать об этом и делать все своевременно.

Закончился срок действия карты Сбербанка - что делать

Пластиковые карточки различных банков выпускаются на определенный срок, по окончании которого перед держателем продукта появляется вопрос: «что предпринять с карточкой далее?». Срок функционирования карт банки устанавливают индивидуально. Он зависят от разновидности карточки и может варьироваться от 12 месяцев до 5 лет.

Как правило, кредитки Сбербанка имеют срок 3 года с момента выдачи. Такой срок является оптимальным, так как за это время пластиковая поверхность изнашивается, чипы начинают отклеиваться, а магнитная лента размагничиваться.

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что по истечении срока действия карты, она становится недействительной и можно ее просто выбросить. Однако, это не верно. У каждой карточки есть отдельный счет, на котором сохраняются деньги, а пластиковая оболочка - это только средство доступа к счету.

По этой причине, после истечения времени действия пластика обязательства пользователя по владению счетом не прекращаются. Поэтому возникают такие неприятные ситуации, когда по прошествии нескольких месяцев после прекращения действия пластика на карточном счете появляется минусовый остаток.

Как узнать срок действия карты «Visa» Сбербанка

Если срок действия вашего банковского продукта истек, то вы имеете право на его полную замену. В зависимости от разновидности карточных продуктов Сбербанка их замена производится через 12 месяцев или через 24 месяца.

Время использования международных карт Visa и MasterCard составляет 36 месяцев. Дебетовые и кредитовые карты Сбербанка выпускаются на 3 года. Предоплаченные дебетовые карточные продукты выдаются Сбербанком на 1 год (к ним относится предоплаченная Visa). Период действия электронных карт универсального типа равен 5-ти годам.

Срок действия карты Сбербанка указан на лицевой стороне, ниже ее номера. Конкретная дата прекращения срока пользования представлена в формате 00/00. Такое требование предусмотрено ст. 2 п. 3 Закона РФ от 03.03.2011 № 107 «Об исчислении времени»: дата указывается в таком буквенном виде: ММ, ГГ (ММ - порядковый номер месяца, ГГ - две последние цифры года).

Например, цифры 12/16 обозначают, что карточка действует по 31 декабря 2016 года включительно. Это нужно запомнить, так как владельцы карточных счетов часто забывают, как правильно трактовать указанный на лицевой поверхности срок действия банковской карты - включительно или нет.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка - что делать в такой ситуации

Когда подходит к концу срок действия, владельцу карты нужно определиться со своими дальнейшими намерениями, так как от них зависит порядок последующих действий. Клиент имеет право:

• перевыпустить карточный счет на прежних условиях;
• отказаться от дальнейшего использования карточки и прекратить сотрудничество с банком;
• оформить карту другого вида.

Если клиент имеет желание пользоваться данной услугой и в дальнейшем, то ему нужно заменить карточку. Для этого необходимо обратиться в банковское отделение в начале последнего месяца действия карты с паспортом, карточкой и договором с заявлением о перевыпуске. При этом нужно обращаться именно в то отделение банка, которое выдавало карту.

Если она именная, то адрес банковского отделения можно узнать в договоре, который составлялся при оформлении карточки. Если пластиковая карточка неименная или если человек не может найти договор, то узнать всю информацию (в том числе адрес отделения) можно при помощи системы «Сбербанк Онлайн» в разделе «Реквизиты карты».

Перевыпуск карточки является упрощенной процедурой в сравнении с оформлением новой. В этом случае ряд параметров остается без изменений:

• пароль;
• номер карты;
• привязка к номеру телефона;
• остаток на счете.

Перевыпуск и замена занимает по времени 2-3 недели, при этом Сбербанк сообщает клиенту дату, когда можно будет забрать новую карту. Также предусмотрена возможность преждевременной замены пластиковой карточки. Преждевременная замена возможна в ситуации, когда человеку нужно уехать, и он будет отсутствовать в стране в момент истечения времени действия банковского продукта.

Некоторые виды карт перевыпускаются автоматически. Какие именно - можно узнать у работников банка.

В этом случае клиенту не требуется подавать заявление, а достаточно обратиться в Сбербанк по месту обслуживания с паспортом, где его уже будет ожидать новая карточка. При этом старую кредитку требуется сразу же уничтожить в присутствии клиента. В случае если человек находится за пределами города, ему следует связаться с представителями банка и узнать, существует ли возможность получить новую карточку в месте его пребывания.

Чаще всего Сбербанк оповещает своих клиентов о приближении окончания срока действия договора посредством СМС-сообщений или телефонных звонков. Однако пользователю желательно еще и дополнительно контролировать данные сроки.

Если же клиент все-таки пропустил сроки и его карту заблокировали, ему нужно срочно обратиться в банк с заявлением на ее перевыпуск. После этого ему нужно будет подождать около 10 дней на ее изготовление.

Что делать, если истекает срок действия карты Сбербанка?

Сегодня многие граждане нашей страны пользуются безналичным расчетом при совершении покупки, получении заработной платы, стипендии, пенсии или иных выплат. Если у вашей карты Сбербанка заканчивается срок действия, и вы не знаете, что вам делать в этой ситуации, советуем ознакомиться с приведенной ниже информацией.

Как правило, любая банковская карточка действует всего 3 года. Этот срок обусловлен тем, что в течении данного периода могут произойти различные механические повреждения на самом пластике, из-за чего он может потерять свою работоспособность. Именно по этой причине по прошествии 3-ех лет ваш «пластик» окажется заблокированным, и вам нужно будет его поменять на другой.

С какой даты начинается отсчет срока действия? Ответ прост: с даты оформления карты, которая прописана в вашем договоре. А для того, чтобы вы не забыли, когда нужно обратиться за заменой, эта нужная информация печатается на лицевой стороне карты в виде 4 цифр через дробь, к примеру 05\17.

Эта запись означает, что пользоваться карточкой можно до конца мая 2017 года, а уже в июне ее заблокируют.

Эта ситуация вполне стандартная, поэтому столкнувшись с нею, не стоит паниковать. Все, что вам нужно - это обратиться в офис Сбербанка для того, чтобы совершенно бесплатно получить новый «пластик».

Итак, для начала вам необходимо вспомнить, в каком отделении вы получали свою карточку.

• Если она именная, то адрес отделения должен быть прописан в договоре, который вы оформляли при получении.
• Если у вас нет на руках договора, ту же информацию можно узнать через систему «Сбербанк Онлайн» в пункте «Реквизиты карты».
• Но если вы переехали в другой город или район, то написать заявление на перевыпуск можно в любом удобном для вас отделении.

Какие предпринять шаги:

1. Вам необходимо обратиться с паспортом, картой и договором, если он у вас есть, в указанное отделение.
2. Как правило, специалисты банка заблаговременно перевыпускают карту с истекающим сроком действия и отправляют ее в отделение. Поэтому все, что вам необходимо – это прийти в офис, получить карту и подписать новый договор, с указанием всех изменений, если они есть (ваши прописка, контактный телефон, место работы и т.д.).
3. Вам нужно будет оплатить перевыпуск. Как правило, он бесплатный, но в некоторых случаях с клиента может взиматься дополнительная комиссия. Также нужно будет заново оплатить годовое обслуживание, если оно у вас предусмотрено (за исключением карточек, выпущенных в рамках зарплатного проекта, по спец.предложению или Социальная),
4. После получения «пластика», вам нужно будет заново подключиться к услугам «Мобильный банк» и сервису «Сбербанк Онлайн», если ранее вы ими пользовались. Делается это для того, чтобы обновить ваши данные в системе.

Если у вас осталось всего 1-2 дня, советуем не затягивать с визитом в офис по причине того, что окончание действия может прийтись на праздничные или выходные дни, либо она может оказаться в другом отделении. Для того чтобы решить все эти проблемы, вам потребуется время, поэтому лучше иметь небольшой его запас, иначе вы окажитесь с заблокированной картой на руках.

Помните, что если она уже оказалась заблокированной, то снять деньги в банкомате или перевести их через Интернет не получится. Единственный способ получения наличных - обращение в кассу Сбербанка с паспортом.

Что делать в том случае, если окончание срока действия приходится на тот момент, когда вы будете отсутствовать в городе или стране? В данной ситуации необходимо заранее обратиться в отделение, где вы обслуживаетесь, и заблаговременно написать заявление на перевыпуск. Обратите внимание, что за данную услугу может быть выставлена оплата.

Если вы переехали достаточно давно, и на данный момент проживаете в другой стране то, к сожалению, нет возможности перевыпустить карточку через Интернет или после звонка по телефону. Вам необходимо отправить своим родственникам или знакомым в России доверенность на осуществление операций от вашего имени, чтобы они получили новую карту и переслали её вам.

Надеемся, что наша статья помогла вам ответить на вопрос о том, что нужно делать в ситуации, когда истекает срок действия карты Сбербанка, дополнительные вопросы можно задать по телефону 8-800-555-55-50.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа?

Замена карты Сбербанка по истечении срока действия

Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда. Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать? Заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка

Вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка? Здесь вы найдете ответ.

Почти у каждого есть своя пластиковая карта: кто-то получает на неё заработную плату, кто-то пенсию, стипендию или же другие денежные переводы. Непрофессионализм некоторых банковских клерков способен сделать так, что человек, имея карту банка, не всегда знает, как ей пользоваться и что нужно делать в различных ситуациях.

Особенно актуален вопрос о том, что делать, если заканчивается срок действия банковской карты. Ведь даже если в банке вам говорили все шаги, которые нужно осуществить, то через 2-3 года эту информацию, вполне возможно забыть. А как раз по истечении такого срока и заканчивается действие пластиковой карты.

В этой статье будет освещён вопрос о том, что делать если закончился срок действия банковской карты Сбербанка. Но информацию можно применить абсолютно к любым банкам, так принципы эмиссии и перевыпуска пластиковых карточек у всех одинаковые. Так что независимо от того, где у вас открыт счёт, информация будет для вас полезной.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Что делать в такой ситуации? Конечно же, нужно идти в банк и получать новую карточку.

Очень часто клиенты банка, особенно пенсионеры либо не любят смотреть на карту, либо не знают, что означают цифры, написанные на ней. При этом однажды вставить карточку в банкомат, начинают сильно возмущаться, если аппарат просто “съест” её и не вернёт назад.

В основном на то есть две причины-механические повреждения или блокировка карты, как ручная так и автоматическая (в случае окончания срока действия). Чтобы не попасть впросак и не стать заложником ситуации, когда вам срочно нужны деньги, а карту оставил себе “на память” банкомат и вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, читайте далее.

Как узнать срок действия карты?

Пластиковая карта — это ключ к банковскому счёту. С помощью неё вы можете в любое время снимать либо класть деньги на карточный счёт.

На ней можно увидеть номер, секретный код и, естественно, срок действия карты.

Последний можно увидеть на лицевой стороне карточки внизу по центру в формате MM/YY. К примеру, если у вас будет написано “08/17”, то это означает, что карта будет активная по август 2017 года. То есть в сентябре вы уже не сможете совершать по ней операции, а в августе заканчивается срок действия карты Сбербанка.

Что делать, если карта скоро станет неактивной?

Время от времени нужно посматривать на карту, чтобы знать, когда подойдёт к концу её действие. В зависимости от условий договора, действия можно разделить на две ситуации:

С автоматическим выпуском новой карты.

1. Без автоматического выпуска пластиковой карточки.

В первом случае абсолютно не стоит переживать и волноваться, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать, вам подскажет само финансовое учреждение путём отправки смс-сообщения на номер, привязанный к вашей карточке.

Это происходит следующим образом: компьютерная программа ежемесячно обновляет списки карт, которые необходимо перевыпустить через 1-2 месяца. В зависимости от наличия материальных ресурсов, банк формирует и отправляет запрос на эмиссию новых карточек вместо тех, которые скоро придут в негодность.

Дождитесь смс-уведомления

В тот момент, когда конкретно к вашему счёту выпустили новую карточку, банк отправляет смс вам на телефон с соответствующим уведомлением. Затем, по истечении 5-10 дней, когда сам пластиковая карта прибыла в обслуживающее вас отделение банка, вам отправляют повторное сообщение уже с указанием места, где её можно получить, и перечень документов, которые необходимо при себе иметь для её выдачи.

Зачастую таким документом является паспорт, с помощью которого финансовое учреждение может легко идентифицировать клиента.

Всё это происходит в автоматическом режиме, так что вам не нужно предпринимать никаких особых или дополнительных действий, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать не нужно, так это названивать в банк каждый день и спрашивать, пришла ли уже карточка или нет. Такое поведение будет лишним, так как от этого срок доставки в отделение не уменьшится, а только снизит лояльность к вам сотрудников финансового учреждения.

Без автоматического выпуска новой карты

А что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка и в договоре у вас не написано, что он произведёт автоматический выпуск новой? Вопрос актуальный, но его легко решить, главное, не паниковать.

Первым делом, посмотрите точно, до какого месяца, года будет действовать карта.

Перевыпуск пластиковых карт Сбербанка по истечении срока действия

Если срок окончания действия выпадает на ваше путешествие за границу или по стране, лечение или другие дни, когда вы не сможете прийти за новой карточкой, то имеет смысл позаботиться о перевыпуске заранее.

Ведь когда вы находитесь в другой стране или в местах, отдалённых от банковских учреждений, совсем не хочется узнать о том, что закончился срок действия карты Сбербанка. Что делать, чтобы вовремя получить новую?

В тот момент, когда срок активации подходит к концу, необходимо уведомить банк о желании перевыпустить карточку. Это можно сделать несколькими путями: позвонив в контакт-центр, с помощью интернет-банкинга или визита в отделение соответствующего финансового учреждения.

Конечно же, если закончился срок действия карты Сбербанка, что делать, решать вам. Самым быстрым вариантом, скорее всего, будет просто звонок в контакт-центр банка. Нет номера? Не переживайте! Он указан на любой пластиковой карте с обратной стороны. И если у вас на мобильном нет денег тоже не беда — звонок абсолютно бесплатный.

Важно помнить секретный код при разговоре с оператором

Учитывая то, что оператор контакт-центра не видит того человека, который ему звонит, он должен произвести некую идентификацию клиента. Это делается для того, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к вашему счёту или совершить какие-либо операции с ним.

В арсенале оператора есть несколько вопросов. К примеру: “скажите номер вашей карты”, “сообщите номер и серию вашего паспорта”. И вопрос, который ставит в смятение многих клиентов — это “какое секретное слово от вашей карты”.

Услышав этот вопрос, постарайтесь вспомнить тот ключ, который называли при открытии карточного счёта. Он всегда указывается в договоре. Обычно сотрудники банка рекомендуют, чтобы клиенты не забывали это слово, следующие варианты:

девичья фамилия матери;

имя домашнего животного;

любимая спортивная команда;

фамилия первого учителя.

После того как вы назовёте это слово, оператор сможет вам вручную заказать новую карточку взамен старой.

Но бывают случаи, когда его не получается вспомнить, что делать? Если закончился срок действия банковской карты Сбербанка и вы не можете назвать слово-пароль от неё, тогда используйте интернет-банкинг либо обратитесь непосредственно в отделение банка, где будет достаточно предъявить только паспорт.

Далее необходимо получить новую карточку

После того как вам пришло смс-уведомление о том, что новая карта готова и можно её получить в отделении банка, сразу отправляйтесь по указанному адресу.

По прибытии у вас спросят паспорт, который нужен для идентификации. После этого сотрудники банка вам вручат саму пластиковую карту и пин-код к ней. Сразу смените в банкомате этот код — так будет для вас безопаснее, потому что кроме вас тогда его никто не будет знать.

Как быть с кредитками?

Конечно же, вовремя поменять кредитку важно, ведь вы окажетесь без дополнительной финансовой помощи, которую предлагает вам банк. Кроме этого, если на такую карту вы вносите деньги в качестве выплаты тела или процентов по кредиту, то несвоевременная замена грозит вам просроченной задолженностью.

Срок действия карты Сбербанка

Владельцу карты в этом случае нужно лишь принять решение, хочет ли он в дальнейшем продолжать договорные отношения с банком. Можно сделать перевыпуск банковской карты с сохранением условий ее использования, отказаться от дальнейшего сотрудничества с кредитным учреждением или получить пластиковую карту, но с другими условиями (лучшие проценты, дополнительные бонусы, статус клиента и т.п.)

Как получить аналогичную новую карту

В большинстве ситуаций клиенты обращаются за перевыпуском карты в Сбербанк. Замена карты по истечении срока действия на аналогичную с новым периодом действия выбирается ими по целому ряду причин:

— человек по своей природе консервативен, и если его все устраивает, то без должных причин он не будет менять привычный уклад жизни;

— качество услуг крупнейшего розничного банка за последние годы существенно улучшилось;

— банкоматы, отделения и терминалы самообслуживания можно найти практически в любом населенном пункте страны;

— продвинутые мобильные и онлайн сервисы позволяют управлять счетом из любой точки и в любое время суток;

— карты сберегательного банка подключены к известным мировым платежным системам;

— карты этого банка очень часто выбираются работодателями для зарплатных проектов;

— владельцы зарплатных карт имеют льготные условия при кредитовании.

Нужно поменять карту Сбербанка? Истек срок использования карты? Для этого достаточно прийти в отделение, выдавшее предыдущую карту. Как правило, это ближайший офис банка к месту проживания клиента. Кроме того, можно при приближении окончания периода действия карты прийти в любое другое удобное отделение финансового учреждения.

Куда попадут деньги, если истек срок действия карты?

При себе следует иметь карту, паспорт, ИНН и договор. При этом заполняется заявление, в котором указывается отделение кредитного учреждения в которое предпочтительно доставить новый пластик.

В связи с тем Сберегательный банк отслеживает все эмитированные им карты с помощью специального программного обеспечения, то примерно за месяц до окончания срока действия пластика происходит автоматический перевыпуск карты. Она направляется в отделение, которое обслуживает держателя карты. Поэтому если держатель карты придет в это отделение, как правило, новая карта уже будет ждать его. В противном случае нужно будет заполнить заявление и ждать, когда в нужное отделение поступит карта.

Особенности перевыпуска кредитных карт

Срок действия кредита, полученного в результате использования кредитной карты Сберегательного банка и период действия карты — это разные понятия. Если к моменту окончания срока действия карты ее владелец является должником перед банком, то у него есть две альтернативы:

— продолжить обслуживать заем по кредитной карте, получив новый пластик;

— погасить задолженность и заполнить документы, необходимые для расторжения кредитного договора.

Во втором случае карта после завершения всех финансовых операций уничтожается работником банка в присутствии клиента или клиентом самостоятельно.

Что происходит при замене карты

При замене карты, связанной с международными системами VISA и MasterCard меняются ее данные: номер, срок действия, пин-код. Счет карты остается прежним. Для карт, привязанных отечественной платежной системе АС Сберкарт и сменившей ее в 2012 году ПРО100, номер карты и пин-код (по желанию клиента) остаются прежними. В случае если клиент Сбербанка не успел поменять вовремя карту, снять деньги со счета можно в его отделениях через кассу.

Отзывы

Александр Кравцов, 43 года, Мурманск

Клиентом Сбербанка я буду уже более 15 лет. С тех пор как у нас стали зарплату перечислять на карточку. Поначалу народ конечно ворчал, наличкой то привычнее. Да и после того как у многих вклады в 90 сгорели, многих банки полопавшиеся обманули. Доверия к ним мало в то время было. Даже сейчас помню поговорку, лучший банк — это банка под диваном. Но что хочу сказать. За то время пока я получаю зарплату через карточку Сбербанка, претензий у меня серьезных не было. А качество его работы мне кажется с каждым годом лучше.

Например, я уже давно не беспокоюсь, когда у меня закончится время действия карточки. Обычно на мой мобильник приходит сообщение, что новая выпущена и ждет меня офисе банка в выбранном мною. Оно находится буквально в паре кварталов от моего дома. А сама замена карты в офисе Сбербанка занимает совсем немного времени. Особенно после того как ввели электронную систему по очередям. Пришел выбил купон и спокойно жди пока освободиться девушка оператор.

Светлана Моисеева, 58 лет, Самара

Недавно пошла в банкомат снять деньги с карты.

Пенсию на нее получаю. И оказалось, что срок то карты истек. Чего делать? Коммуналку надо платить, внукам помочь, а денег нет. Привыкла к карте, наличку стараюсь поменьше таскать с собой. Ведь сейчас практически везде можно по карте платить, даже на рынке. Пошла я в Сбербанк, что рядом. Там я и карту получала когда пенсию оформила. Сотрудница меня проконсультировала, все рассказала. Заполнили с ней документы на новую карту. А деньги на свои текущие нужды я в кассе сняла у них.

Виктор Слободской, 29 лет, Москва

Как большинство владельцев пластиковых карт Сбербанка их клиентом я стал благодаря компании, в которой я работаю. Еще при подписании трудового договора в него был включен пункт, о том что деньги мне будут перечислять на пластиковую карточку. В принципе сильных возражений у меня не было, чего толкаться в кассах в совке. Пошел и снял в любом банкомате, тем более у Сбербанка они на каждом шагу. Единственное, что беспокоило, так это время действия карты. Я сам приезжий, с Новосибирска, квартиру снимаю, а хозяйка у меня тетка щепетильная, плату разумную берет, но требует что все точно и в срок, без напоминаний. Вот оставался месяц до прекращения времени действия карты, я сам заблаговременно пошел в банк, написал заявление на перевыпуск. Карту выдали в срок, как и обещали. Правда, одна миловидная сотрудница банка надо мной немного пошутила, что я перестраховщик. Но это я думаю она мне знак внимания решила оказать, думаю вот ее как-нибудь куда-нибудь пригласить. Вот на днях собираюсь проконсультироваться пойти по вкладу, вдруг повезет.

Вероника Астафьева, 35 лет, Тверь

На карточку Сбербанка получаю алименты от своего бывшего. С ним разошлись по-хорошему, он мне каждый квартал перечисляет столько сколько договорились. Почему поквартально? Просто он сам на себя работает, официального заработка нет, да и живет сейчас на во Владивостоке. Машинами занимается. У него с деньгами, то густо, то пусто. Но еще ни разу не подвел. Недавно прекратился срок действия карты. Благо, что с получением новой никаких проблем нет. Выдали новую, я ее реквизиты бывшему скинула, вот уже два раза алименты получала на новую пластиковую карту. В банке еще посоветовали, что можно не на номер карты, а на счет карты Сбербанка деньги перечислять, а он не меняется.

Алексей Новаковский, 41 год, Красноярск

Работаю вахтой на нефтяном месторождении. На вахте деньги практически не нужны, кормят в своей столовой, на развлечения, выпивку и курево тратиться не надо. Под запретом, дисциплина железная. Зарплату мне зачисляют на карту Сбербанка, правда, ее я жене отдал. Платить то по счетам и за покупки в магазине надо постоянно. Единственное неудобство, было тогда когда у меня окончание срока ее действия пришлось на период вахты. Но по совету юристов, я оформил на жену нотариальную доверенность, она сама в банке новую карту получила. Перед этим на всякий случай уточнили возможно ли такое, на всякий случай заявление я сам заранее написал им. Мол что доверяю получение новой карты своей жене, приложил заверенную копию свидетельства о браке еще. Но думаю, что просто мне навстречу пошли. Поэтому конкретику никакую писать не буду. Мало ли, а то подведу людей.

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru

Кончается срок действия карты сбербанка что делать

Заканчивается срок действия карты Cбербанка. Что делать?

Как и остальные банковские организации, Сбербанк выпускает пластиковые карточки на определенный срок. По истечению это периода карта перестает работать и пользоваться ею уже нельзя. Многие ошибочно полагают, что если карта больше не действует, то о ней можно забыть или выбросить. Однако, это не так - у каждой карты есть свой счет, где хранятся деньги.

Пластик – это всего лишь ключ доступа к данному счету, поэтому уничтожив его, все равно остаются обязательства клиента по обслуживанию счета, и именно по этому, спустя несколько лет после использования карты, на счете образуется «минус».

Как только заканчивается срок действия карты Сбербанка, нужно предпринять определенные действия, которые будут решать дальнейшую работу клиента с банком. Рассмотрим подробнее, сколько времени действует карточка Сбера, как можно это узнать, что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка?

Время действия карточки Сбербанка.

Дебетовые и кредитные карточки практически всегда выдаются на определенный промежуток времени, по истечению которого клиенту нужно заново перевыпускать пластик. Ограниченный срок связан с тем, что пластик в процессе использования может изнашивать, терять эстетический вид (стирается картинка, логотип), рабочие свойства (истирается чип, размагничивается магнитная полоса).

Также, пока клиент использует карточку, в банке появляются новые продукты с более выгодными условиями. Заново привлечь этого же клиента на новое обслуживание сложно– его устраивает то, чем он уже пользуется. Как только заканчивается срок действия дебетовой карты Сбербанка, ее владельцу нужно заново идти в отделение за перевыпуском, а здесь специалисты его уже могут переубедить начать пользоваться новым продуктом, потому что это более удобно, выгодно, надежно. Благодаря этому, банк продвигает новые услуги, новые карточные продукты.

Читайте также: Перевод с карты на карту в ВТБ24

Таким образом, пластик выпускается на определенный срок по нескольким причинам: физическим, связанным с состоянием самого пластика, и маркетинговым, связанным с работой банковский системы.

Узнать, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка, можно, обратив внимание на ее лицевую сторону. Он указан прямо под номером пластика. . Например, если карты была получена в мае 2013 года, то срок действия ее будет так же до мая (включительно) 2016 года. После этого карточка блокируется, и клиент ею пользоваться уже не сможет. Важно помнить, что блокируется только пластик – счет остается активным. Исходя из этого, нужно решить, что дальше с ней делать?

Действия при окончании срока действия карточки.

В зависимости от планов клиента, нужно предпринять некоторые действия о дальнейшей судьбе карты:

• Перевыпустить ее с новым сроком действия. В данном случае выходит новый пластик с тем же номером на тот же счет. Клиент продолжает пользоваться в прежнем режиме. С перевыпуском нужно обратиться в офис с паспортом, уточнить наличие перевыпущенной карты (иногда новый пластик может заблаговременно перевыпуститься по умолчанию). Если этого нет, то нужно заполнить заявление на перевыпуск. Карточка выйдет в установленное время (до 2х недель) в то отделение, которые выбрал клиент.
• Отказаться от использования. Некоторые владельцы карт предпочитают отказаться от продолжения использования, после того, как заканчивается срок действия карты Сбербанка. Это может связано с тем, что отпадает необходимость в этом или что-то не устраивает в обслуживании. Чтобы отказаться от последующего пользования, нужно прийти в банк, снять остатки со счета и или погасить долг (в случае, если карта кредитная), заполнить заявление о расторжении карточного договора, уничтожить самостоятельно карту (или это делает сотрудник на глазах клиента).
• Заказать новую карточку с другим тарифом. В процессе использования возникают потребности, которые имеющаяся карта может не удовлетворить, поэтому, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка, можно уточнить информацию об имеющихся продуктах и выбрать более подходящий. Например, была мгновенная карты, и клиент захотел золотую с бОльшим набором функций. Бывают ситуации и наоборот, когда клиент имеет дорогую статусную карточку, например, платиновую, с годовым обслуживанием почти в 5 т.р., но практически не пользуется ею. В данной ситуации он может решить выпустить золотую или классическую, с меньшим набором опций, но которые полностью соответствуют его запросам.

Что делать, если срок пластика уже закончился?

Иногда клиент забывает, что заканчивается срок действия карты Сбербанка, а когда вспоминает, то оказывается, что пластик уже не работает. Например, нужно оплатить покупку деньгами с карты, а она заблокирована с окончанием срока действия. В данном случае нужно обращаться в отделение и решить там, что делать дальше: выпускать новую или отказаться. Деньги со счета можно получить наличными в кассе без проблем или же внести на карточный счет (если осталась задолженность).

У каждой платежной карты существует срок действия (максимум - 3 года), по окончании которого пользоваться ей уже не представится возможным - произойдет ее принудительная блокировка. Держателю следует посетить отделение Сбербанка с целью получения новой.

Где найти информацию о дате окончания

• На самом платежном инструменте

Для того, чтобы узнать дату окончания действия карточки, не обязательно обращаться с этим вопросом в банк или искать в договоре. Возьмите в руки пластиковую карту - лицевая сторона размещает на себе месяц и год (это выглядит как мм/гг, в формате: мм - месяц, гг - год), которые и являются искомой информацией, например: 08.17.

Окончательный день - последний календарный месяца.

В том случае, если карточки нет на руках, но необходимо получить сведения о том, когда заканчивается срок действия, обратитесь в банк по номеру горячей линии 8-800-555-55-50.

Существует возможность взять искомые данные в приложении Сбербанк Онлайн. Напротив нужной карты в личном кабинете обязательно прописан срок действия.

Замена карты

Уже на следующий день после того, как закончился срок действия карты, вы не сможете осуществлять с ее помощью денежные операции. Но банковский счет, к которому она прикреплена, функционирует. Произведите перевыпуск платежного инструмента.

Выберите, какой вариант является оптимальным:

• осуществить перевыпуск на прежних условиях
• оформить новую карту с другим договором ее использования
• закончить сотрудничество с банком и не заниматься вопросами работы этой карточки

Начните заниматься этим за месяц до истечения срока годности действующей карты.

Существуют виды карт, которые перевыпускаются автоматически. В этом случае держателю не нужно писать заявление. Достаточно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, где его ожидает новая карточка.Старая кредитка будет тут же уничтожена в присутствии клиента. Если владелец находится за пределами города, он должен связаться с представителями финансовой организации и узнать, существует ли возможность выдачи новой карты в месте его пребывания.

Карта не перевыпускается при отсутствии операций с ее использованием в течение года, предшествующего перевыпуску.

Куда обратиться для перевыпуска карты

С этим вопросом посетите филиал Сбербанка и сообщите о том, что срок действия карточки в скором времени закончится. Вам предоставят бланк заявления на перевыпуск. Процедура будет упрощена в сравнении с выпуском новой, так как пароль, номер карты, привязка к номеру телефона и средства на счете остаются без изменений.

Если срок действия карточки Сбербанка вышел, а вы находитесь далеко от того отделения, которое занималось ее выдачей, обратитесь в ближайший филиал банка того города, в котором вы проживаете. Там напишите заявление о замене карты, после чего последует стандартная процедура выдачи нового экземпляра. Сотрудники отделения не имеют права вам отказать.

Замена пластиковой карты Сбербанка осуществляется исключительно в офисе. Не существует способов, как продлить ее онлайн. Интернет банк предоставляет лишь опцию блокировки.

Сколько времени на это потребуется

Перевыпуск карты занимает от 10 рабочих дней с момента принятия заявления на осуществление ее замены. Максимальное время изготовления новой - три недели. В это время старая карточка будет неплатежеспособной, поскольку банк автоматически ее заблокирует. Вы сможете воспользоваться средствами, которые на ней хранятся, только через сберкассу с предъявлением паспорта.

Также существует возможность преждевременной замены пластиковой карты. Преждевременная замена возможна в ситуации, когда человеку нужно уехать, и он будет отсутствовать в стране в момент истечения времени действия банковского продукта.

Стоимость

Плановый перевыпуск стандартной банковской карты производится бесплатно.

Заплатить за эту услугу нужно будет только в том случае, если она выпускалась с вашими личными пожеланиями в дизайне и вы хотите сохранить эти свойства далее. Стоимость варьируется от 150 до 500 руб. в зависимости от типа карты.

Ваша новая карточка будет обладать теми же параметрами, что и старая. Пароль, идентификационный номер, баланс и прикрепленный номер телефона останутся прежними.

Что делать, если карта была кредитной

Процедура перевыпуска стандартная. Главное - вовремя внести очередной платеж. Например, сначала оплатить долг, а потом заняться заменой. Если же вы упустили момент, то сделать это можно в кассе Сбербанка, имея при себе документ, подтверждающийся личность.

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка

Каждый владелец карты Сбербанка должен знать, что делать, когда заканчивается срок ее действия. Пластиковая карта представляет собой персонифицированный платежный инструмент, обладающий определенными характеристиками. Одним из условий выпуска является принцип ее срочности. Он присутствует в любых платежных системах: Visa, Mastercard и т. д.

Срок обращения карт

Данный платежный инструмент от Сбербанка выпускается на три года. Исключением является программа Credit Momentum, там длительность действия один год. Далее он автоматически перевыпускается еще на такой же период. По опции Credit Momentum их переоформляют на другой тип, сроком также на три года.

Чтобы посмотреть период работоспособности, надо обратить внимание на лицевую сторону, дата указывается в формате месяц/год. Это означает, что срок действия банковской карты до последнего дня указанного месяца. Например, до 31 августа, до 28 февраля. Конкретного числа окончания и даты начала действия на пластике нет.

Причиной ограниченного функционирования являются возможные механические неисправности: стирается чип, повреждается магнитная полоса. Они зависят от интенсивности использования пластика для денежных перечислений, расчетов в магазинах, снятия наличных и т. д.

Что делать, когда заканчивается срок карты

Дальнейшие действия определяются желанием клиента. Что он хочет: получить новый пластик с другим тарифным планом или перевыпустить старый. В любом случае потребуется паспорт и сам пластик. Чтобы поменять карту Сбербанка на другую, с более выгодным тарифным, когда ее срок истек, производятся следующие шаги:

1. В отделении банка, где производилось оформление, снимаются остатки по счету, погашается кредит.
2. Пишется заявление о расторжении договора.
3. Старая карточка уничтожается. Взамен заказчик пишет заявление на другую, предварительно узнав тарифы и условия обслуживания, и спустя некоторое время получает ее в отделении банка.

Аналогичным образом поступают тогда, когда необходимость в данном платежном инструменте отпадает. Потребителю просто надо расторгнуть договор в том отделении, где он был заключен.

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия возможен в автоматическом режиме и по заявлению клиента.

Автоматический перевыпуск осуществляется следующим образом:

1. Потребитель должен контролировать время действия пластика. Период работоспособности смотрят на самой карте. Если он истекает в течение текущего месяца, сбербанк начинает присылать смс-оповещения с просьбой явиться в банк.
2. Прийти в кредитную организацию, в то представительство, где было произведено оформление, чтобы узнать, готов ли новый пластик.
3. При автоматическом переоформлении новый платежный инструмент будет ждать своего владельца в отделении. Если нет, то сотрудник банка должен уведомить клиента о его готовности звонком или смс – сообщением.
4. Старый пластик уничтожается.

У нового пластика будет тот же номер, он также привязывается к основному счету, все тарифы и условия остаются прежними. Процедура замены для золотой карты VISA, MasterCard, дебетовых и кредитных инструментов данных платежных систем бесплатная, если перевыпуск производится досрочно, то стоимость услуги составит 150 руб. (с индивидуальным дизайном 500 руб.)

Если замена карты Сбербанка по истечении срока осуществляется по желанию заказчика, то он должен заранее оповестить банк о своем намерении досрочно переоформить договор. Это бывает необходимым, когда в месяце переоформления визит в банк для клиента невозможен. Для этого он приходит в отделение финансовой компании и пишет заявление. Инструменты платежных систем Visa, Mastercard, изготавливаются в течение двух – трех недель. Банк уведомляет заказчика о готовности нового пластика. Остается забрать его в отделении кредитной организации.

В случае, когда клиент не может в назначенный срок посетить представительство финансовой компании (длительная командировка, переезд), банк по его письменному заявлению может переслать документы в то отделение, рядом с которым находится владелец пластика. По времени это процедура занимает от одной недели до двух.

Если потребитель не переоформил платежный инструмент, и его работоспособность закончилась, он блокируется, операции становятся невозможными. Для переоформления надо сходить в отделение банка и написать заявление.

Перевыпуск онлайн

Для упрощения процедуры, кредитная организация сделала возможным написать заявление на перевыпуск в режиме онлайн. Для этого, клиент регистрируется на сайте банка, получает доступ в личный кабинет. Открывает вкладку «Карты». Система предлагает заполнить заявление, в том числе причину замены. Далее заказчик оповещается о готовности пластика и где его можно забрать.

Срок действия кредитной карты не отличается от дебетовых и составляет также три года. Если кредит не погашен, а оплачивать данным платежным инструментом уже нельзя, гасить кредит, проценты придется при непосредственном визите в банк.

Что делать, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?

Сумма задолженности находится на ссудном счете, а пластик является инструментом управления ею. Поэтому дальнейшее использование кредита будет возможным только через его переоформление. Срок изготовления кредитной карты до 14 дней.

Несмотря на то, что банк оповещает клиента, об окончании срока, ему самому также необходимо контролировать дату, чтобы своевременно предпринимать необходимые меры.

Екатерина, добрый день!

Срок действия кредитной карты — 3 года (после окончания срока действия карты Банк осуществляет автоматический перевыпуск карты на тот же срок). Карта действительна до последнего числа месяца (включительно), указанного на лицевой стороне карты через дробь.

Таким образом, в Вашем случае, Вы можете беспрепятственно пользоваться Вашей картой до 31 марта 2013 года. Примерно за 2 недели до окончания срока действия карты Вы можете обратиться в отделение Банка для получения карты с новым сроком действия.

Однако обратите внимание, что Банк может отказать Вам в перевыпуске карты, не объясняя причин отказа. Такие случаи бывают, если клиенты периодически допускают наличие просроченных платежей, а также в других ситуациях.

2 Нравится

Другие ответы и комментарии:

02.06.2014
Русанова Наталья Валерьевна

Проконсультируйте, пожалуйста, что нужно сделать в ситуации с не действительной кредитной картой visa. Ориентировалась на срок указанный в договоре- июль 2014 года срок окончания действия. Сегодня получила сообщение о блокировке карты. Мобильный банк ничего не сообщал о подобном алгоритме действий. На карте остается не погашенный кредит. Ошиблась в сроках платежа по нему, потому что автоматически сумма кредита была с 50 тысяч увеличена до 60 тысяч рублей. С этого момента мобильный банк перестал присылать уведомления об оплате. Что нужно сделать, куда обратиться для погашения кредита на карте?

Наталья Валерьевна, если Вы являетесь держателем карты Сбербанка, то Вы также можете внести денежные средства для погашения задолженности на карточный счет (для этого необязательно, чтобы карта была разблокирована). В любом случае, Вам необходимо обратиться в отделение Банка (лучше туда, где карта непосредственно была Вам выдана). Если действительно истек срок действия карты, то, как правило, перевыпущенная карта с новым сроком действия уже должна дожидаться Вас в филиале Сбербанка, где ведется Ваш карточный счет.

Таким образом, при обращении в филиал Вы сможете не только погасить существующую задолженность, но и получить новую карту.

При получении новой пластиковой карты операторы Сбербанка подробно консультируют пользователя о том, как пользоваться платежным пластиком, сообщая о необходимых мероприятиях в период, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка. Обычно платежные средства выдаются на 3 года. За это время можно забыть, что нужно делать, если заканчивается срок действия карты. В этой статье – все о том, как продлить период пользования платежным пластиком, если закончился срок действия карты Сбербанка.

Время действия карточных продуктов

Срок окончания действия карты написан на лицевой стороне пластика.

Карточные продукты Сбербанка предполагают разную продолжительность использования платежных пластиковых средств, среди которых можно встретить проекты, действующие от нескольких месяцев до 5 лет. Большинство пластиковых карточек выпускается на 3 года, именно это время считается оптимальным для нормального пользования платежным средством.

Более длительная эксплуатация карточки, особенно при интенсивном использовании пластика в расчетах, приводит к потере свойств – платежное средство размагничивается, наблюдается расслоение поверхности, данные о пользователе и номер невозможно прочесть.

Срок действия банковской карточки указан на лицевой поверхности пластикового средства ниже ее номера. В формате 00/00 указана конкретная дата истечения действия пластика. Согласно ст. 2 п. 3 Закона РФ от 03.03.2011 № 107 «Об исчислении времени»: дата указывается в определенном буквенном виде: ММ, ГГ, где ММ - порядковый номер месяца, ГГ - две последние цифры года. Указанная дата трактует, что карта действует включительно по указанный период, т.е. при дате 11/17, можно пользоваться картой не до ноября 2017 года, а весь ноябрь месяц включительно.

Если истек срок действия карты Сбербанка, пользоваться пластиком для расчетов более не представляется возможным, но это не означает, что денежные средства, хранящиеся на карточном счете, исчезли или недоступны пользователю.

Карточка – средство для проведения операций по карточному счету, который не прекращает свое действие при истечении действия пластика.

Какие действия необходимо предпринять для обновления платежной карточки, и в какие сроки? Разберемся более подробно.

Как продлить действие пластикового средства

Заканчивается срок действия карты Сбербанка? Пора подумать о перевыпуске карты с продленным сроком действия. Какие шаги стоит предпринять для этого?

Если срок действия подходит к концу

При истечении срока действия карты, ее владельцу необходимо обратиться в банк, но перед этим определиться со своими дальнейшими намерениями. Клиент может выбрать один из следующих вариантов:

1. Продлить карту Сбербанка (перевыпустить) на прежних условиях.
2. Закрыть карточный счет, отказавшись от дальнейшего пользования банковским продуктом.
3. Выбрать и оформить платежную карту другого типа.

Если держателя карты устраивают условия пользования средством, он может написать заявление на перевыпуск карточки, Сбербанк разработал процедуру быстрого получения нового платежного средства. Один нюанс – для замены карточки придется обратиться в то отделение Сбербанка, где ранее был выдан платежный пластик. Посетить банковское учреждение необходимо до наступления блокировки платежного средства, лучше всего обратиться к специалистам в начале последнего месяца, имея при себе паспорт, пластиковую карточку, договор на открытие карточного счета и заявление установленного образца.

Очень часто пользователи не могут найти договор и не помнят его номер — узнать реквизиты можно в сервисе Сбербанк-Онлайн (раздел «Реквизиты карты»).

Важно! Некоторые карточки перевыпускаются банком автоматически, поэтому владельца может ждать приятный сюрприз — при обращении в отделение Сбербанка новый пластик вручат ему незамедлительно.

Процедура перевыпуска карточных продуктов

Заканчивается срок пользования картой — обратитесь в отделение Сбербанка.

Инициируя перевыпуск пластикового платежного средства, стоит помнить, что при этой процедуре не меняются такие параметры, как пароль, номер самой карты, остаток средств на карточном счете и привязка к телефонному номеру. Не теряйте бдительность в последние дни пользования старой карточкой, держите в секрете пароль.

Заявка на перевыпуск пластикового средства выполняется Сбербанком в течение 2-3 недель, клиента уведомят по телефону о том, что его пластиковое средство готово.

Если жизненные обстоятельства складываются таким образом, что клиенту потребуется выехать из местности, где была получена карточка, ее замену можно инициировать до того, как заканчивается период действия банковской карты.

Закончился срок карточки Сбербанка: последствия

Если держатель платежного средства с истекающим сроком отличается невнимательностью или пропустил этот момент по уважительной причине, Сбербанк может заблокировать карту в одностороннем порядке. Перед этим клиент будет обязательно оповещен банком о приближении даты окончания действия карточного продукта, но лучше всего контролировать наступление этого события самостоятельно.

Но если блокировка все-таки была установлена, необходимо незамедлительно обратиться в банк. Новую карточку выпустят и вручат клиенту через 10 дней.

Все карты, которые выпускает Сбербанк, выдаются клиентам на ограниченный срок(обычно это три года). После того, как срок действия карты заканчивается, у всех возникает резонный вопрос, что в таком случае необходимо сделать, что бы получить новую карту или продлить старую.

Срок действия карты Сбербанка указан на самой карте.

Что же теперь может сделать клиент?

В данном случае, клиент должен руководствоваться сугубо своими личными ожиданиями от банка. Если банковское обслуживание и качество продуктов понравилось, можно перевыпусить карту, и продолжить пользоваться ею дальше. В противном случае, можно отказаться от услуг банка, расторгнув соглашение. Можно попросить выпустить для себя другую банковскую карту, которая будет добавлять дополнительные льготы и бонусы вам, как держателю.

Вы решили продолжить сотрудничество: перевыпуск банковской карты

К подобному шагу клиенты прибегают в большинстве случаев. Ведь, согласитесь, если вас все в обслуживании устраивает, и не было конфликтных ситуаций, логично продолжить сотрудничество, а не разрывать долгосрочные отношения.

Если вы решили продолжить сотрудничество, в том случае, если закончился срок действия у карты Сбербанка, необходимо обратиться в подразделение банка, в котором вам ее выдавали и сообщить менеджеру банка, что у вас истек срок действия карты.

• Сотрудник банка проверяет наличие перевыпущенной банковской карты, так как банк обычно из выпускает заранее, если срок действия заканчивается.
• Если карты перевыпущена, вам выдают, а старую у вас на глазах уничтожают.
• Если карта оказалась не выпущена заранее, то вам нужно сообщить менеджеру о своем желании продлить свою карту, и дождаться ее изготовления (обычно до 10 дней)

Оформляем отказ от банковской карты

В том случае, если вы решили откататься от услуг банка, вам необходимо :

• Прийти в ближайший офис Сбербанка, где вам выпустили карту при заключении договора.
• Если у вас имеется какая либо задолженность, тогда необходимо ее погасить.
• Написать заявление на имя руководителя банка.
• Самому уничтожить карту с оконченным сроком действия.

Если у вас в момент расторжения договора остаются на счетах какие либо денежные средства, то вы их получите в кассе Сбербанка. Если же вы решили получить новую карту с большим количеством бонусов, тогда ваши действия аналогичны порядку по перевыпуску карты.

Время, в которое заканчивается срок действия карты Сбербанка, зависит от выбранного типа карточного продукта. Сбербанк работает с тремя основными платежными системами: VISA, MasterCard и АС Сберкарт, которые распространяются на все разновидности «пластика» крупнейшего банка России. Самыми краткосрочными предпочитают делать предоплаченные карточки. А вот электронная карта может обслуживаться без обновлений до 5 лет. Впрочем, самой популярной и востребованной является дебетовая или зарплатная карта. Хотя часто оба этих вида успешно сочетаются в одной карте, если клиенту удобно иметь электронный кошелек, куда периодически работодатель сможет пересылать заработную плату. Второй по частоте приобретения оказалась кредитная карта с установленным на ней денежным лимитом. Если рассматривать подробно, то все карточные предложения от Сбербанка разделятся на 5 видов:

• дебетовые;
• зарплатные;
• стипендиальные;
• кредитные;
• пенсионные.

Чем определяется срок действия «пластика» и как его узнать?

Дебетовые, зарплатные и кредитные банковские карты выпускаются на срок в 2 года. Это как правило, хотя банк производит и отдельные экземпляры, имеющие срок действия 3 года. Почему именно 2 года? На период, по окончании которого приходит время получить другую, новую, банковскую карту или поменять старую на аналогичную новую, влияют три фактора:

• во-первых , два года – это своего рода один банковский цикл. У финансовых организаций есть свое «летоисчисление», продиктованное оборотами капитала, финансовыми анализами и расчетами. Поэтому срок годности большинства банковских карт совпадает с этим циклом;
• во-вторых , два года считаются оптимальным сроком, при котором пластиковая карточка сохраняется в хорошем состоянии (при условии, что карточным продуктом активно пользуются). Многолетнее пользование приводит к физическому износу: чипы отслаиваются, поверхность для считывания царапается, магнитная полоска размагничивается – в итоге даже непросроченная карта может стать непригодной к использованию;
• в-третьих , международная платежная система (все три имеют интернациональный статус), поддерживающая выбранный карточный продукт. Карты АС «Сберкарт» не выпускают дольше, чем на 2 года. Если действие «пластика» кончается через 3, 4, 5 лет, то такие кредитные и дебетовые карточки необходимо делать под VISA и MasterCard.

Следует сказать, что на каждой банковской карте в обязательном порядке указано время, когда истекает период ее активности, после чего продукт заблокируется. Это четыре цифры, расположенные чуть ниже номера карты и чуть правее от центральной линии. Имеют вид 00/00, что означает номер месяца и год. Например, 06/18 означает, что карточный продукт будет активен до конца июня 2018 года. День никогда не указывается в силу пункта № 3 статьи № 2 закона № 107 «Об исчислении времени» от 03.03.2011. При этом нужно помнить, что указанный месяц идет включительно, т. е. «пластик» будет работать до последнего дня этого месяца. Срок истекает в 23:59:59 последнего дня. Хотя банковская сеть работает не мгновенно и не всегда на 100% аккуратно, поэтому тут надо учитывать плюс-минус два часа. Не стоит удивляться, если действие «пластика» закончилось на пару часов раньше заявленной даты. На каждой кредитной или любой другой банковской карте напротив цифр есть пояснительная надпись valid thru, а над самими цифрами – month/year.

Варианты замены старого карточного продукта

Итак, что делать клиенту, когда его «пластик» уже просрочен или срок активности истекает в ближайшее время. Прежде всего, нужно предупредить, что клиентом банка держатель карты от сего факта быть не перестает. В банковской электронной базе данных даже после блокировки карточного продукта (происходит сразу после того, как закончился лимит годности) лицевой клиентский счет, к которому и была привязана карта, остается. Если на счету денег практически нет, то по прошествии достаточно длительного времени, если держатель «пластика» не посетит банк, он войдет в небольшой минус и тоже будет заблокирован. Часто так и происходит. Например, многие студенческие дебетовые карты, куда студиозусам перечислялась стипендия, после окончания учебы, когда истек срок, выкидываются, блокируются, о них забывают.

Такие «мертвые» в течение многих лет счета в конце концов аннулируют, дабы не захламлять электронные базы данных. Но если клиент имеет на карточном счете какие-то деньги или если желает и дальше пользоваться услугами финансовой организации, нужно начать делать новую банковскую карту. Нужно учесть, что при наличии денег на лицевом счете карты, срок работы которой давно закончился, и игнорировании этого факта из денежных средств банк может вычесть, так сказать, «штраф за простой лицевого счета». Поэтому финансово активным держателям карты надо делать так, чтобы период между блокировкой старого и запуском нового «пластика» был минимальным. Клиент имеет возможность делать выбор, какой именно продукт приобрести в этот раз:

• переоформление (продление) старой карты – держатель может получить на руки новую карту, но с теми же паролем, номером, реквизитами. Очень удобно для тех, кто проводит финансовые операции в интернете, где требуется ввод карточного номера и реквизитов. К слову, кредитная или дебетовая карточка АС «Сберкарт» подлежит исключительно продлению, а новую посетитель получит, если только выберет другой тип «пластика»;
• приобретение новой карты с новыми характеристиками, но того же типа;
• приобретение новой карты другого вида, можно поменять карточный продукт (например, с кредитной на дебетовую, и наоборот). При этом привязка идет к уже существующему лицевому счету;
• нетрудно вообще отказаться от услуг банка, сдав заблокированную карту, написав заявление и получив со счета остаток денег (если, конечно, они там есть).

Важно отметить, что поменять на аналогичную карту или получить новый «пластик» возможно только в том же отделении банка, где клиент приобрел первоначальную карточку. По крайней мере, такие правила действуют в Сбербанке и большинстве других банков РФ.

Адрес, где непосредственно выдали банковскую карточку, указан в договоре, который клиент также получает на руки. Еще этот адрес легко узнать в интернет-сервисе «Сбербанк Онлайн». Войдя в сервис под своими идентификатором и паролем, нужно открыть раздел «Реквизиты карты». Если же у человека нет возможности посетить именно тот филиал, где он получил карточный продукт, тогда надо обратиться в ближайшее отделение, где проблему наверняка решат.

Строго говоря, поменять и получить «пластик» реально в любом филиале Сбербанка (сеть-то единая), но технически проще делать это в «родном» филиале. Для того чтобы поменять кредитную карточку, как говорится, «не по адресу», понадобится указать в заявлении какую-то уважительную причину. Например, длительное проживание в значительном отдалении от того филиала, где был оформлен первый «пластик». Банк предусматривает для клиентов возможность получить банковскую карточку с функцией автоматического перевыпуска. В этом случае держателю карты надо будет только зайти в банк незадолго до того, как закончится срок действия его «пластика». Или если он закончился недавно.

В отличие от оформления новой карты здесь не нужно перезаключать договор с банком. Понадобятся только паспорт и старая карточка. Обычно, автоматический перевыпуск организовывают для кредитных карт. Нужно знать, что сдавая старую карту, посетитель банка должен лично увидеть, как сотрудник уничтожит этот «пластик» (сломает пополам либо пробьет дырку канцелярским перфоратором). В Сбербанке, как и в большинстве других финансовых учреждений, кредитные карточные продукты предпочитают делать платными. Классические дебетовые зарплатные карты обычно бесплатны. Стоимость этого товара зависит от нескольких факторов:

• тип карты (кредитные варианты наиболее дорогие);
• обстоятельства смены (если карточка была утеряна или испорчена задолго до того момента, когда истекает период ее годности, тогда это считается виной самого клиента, и однозначно за новый банковский товар придется платить);
• изменения в банковской политике (повышение тарифов, введение льготных предложений и прочее).

Когда заканчивается срок действия карты, человеку может прийти соответствующее СМС-сообщение (сообщения от Сбербанка имеют номер 900). Это если подключена услуга «Мобильный банк». Хотя сейчас Сбербанк все свои карточки выпускает с автоматически подключенным данным сервисом. Иногда специалисты банка специально звонят, чтобы делать напоминания всем держателям, срок действия чьих карт истекает в ближайший период. После оформления нового продукта получить его можно будет минимум через одну банковскую неделю (выходные не считаются). Обычно новый «пластик» готов через 8-9 рабочих дней с момента, когда было подано заявление и сдана старая карточка. Весьма распространенный вопрос: а в точности, когда именно нужно поменять карту, если кончается срок активности предыдущей?

За месяц до истечения годности или за день до этого? Сотрудники банка рекомендуют обзаводиться новым «пластиком» недели за две до последнего дня указанного на карточке месяца. Впрочем, можно это сделать и раньше. Хоть за два месяца. Особенно, если клиенту надо куда-то далеко и надолго уехать. Бывает так, что банковскую кредитную или дебетовую карту обновить/поменять никак не удается, а период ее активности истекает. Что делать? Возможен вариант перевода денежных средств с этой карты на другую, тоже от Сбербанка. Сделать это можно или через банкомат/терминал, или с помощью электронного сервиса «Сбербанк Онлайн». Но если рабочий период «пластика» уже кончился, осуществить перевод самостоятельно не выйдет. До сих пор не было оговорено, что все карточные продукты также можно разделить на именные и неименные.

Именные карточки отличаются тем, что на лицевой их стороне латиницей выбиты имя и фамилия владельца. Неименные такого отличия не имеют. В целом, именной «пластик» не особо чем-то лучше неименного. Основной перечень возможностей везде примерно одинаковый. Однако иногда преимущество именных карт все-таки обнаруживается. Например, случается, что при оплате в интернет-магазинах или при покупке билетов онлайн заплатить можно только с именной карточки. Именной электронный кошелек является наиболее функциональным средством для совершения потребительских сделок. Поэтому «пластик» с именем его заказчика будет всегда платным. В Сбербанке стоимость карточных продуктов сильно варьируется. От бесплатных дебетовых вариантов без имени до самых дорогих именных кредиток. Чтобы поменять последние, придется заплатить около 2 000 рублей.