Фикс прайс клаб карта. Личный кабинет бонусной карты фикс прайс

Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price.

Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль .

Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.

Где находится пин-код?

Пин-код - это последние 4 цифры на Карте Fix Price, расположенные после пробела. Номер Карты - это первые 9 цифр до пробела

Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.

Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?

Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.

Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?

Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить «галочками» рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.

Что делать, если утеряна карта?

Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи , указав в письме:

1. Номер Вашей старой Карты;

2. Номер Вашей новой Карты.

Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую карту самостоятельно, иначе ее не смогут привязать к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

Магазины «Fix Price» специализируются на продаже товаров по доступным ценам. Сотрудники разработали выгодное предложение для покупателей. Теперь каждый желающий может стать участником программы лояльности. Благодаря этому у всех есть возможность копить баллы и расплачиваться ими на кассе. Чтобы принять участие в программе, нужно приобрести карту у продавца и активировать ее, создавая учетную запись на https://fix-price.ru/ .

Регистрация

Чтобы была возможность участвовать в программе лояльности, нужно пройти процесс создания аккаунта, активируя бонусный счет. Это обязательная процедура, поскольку без активации бонусы начисляться не будут. Только те покупатели, которые зарегистрировали карту, смогут накапливать баллы и оплачивать ими половину стоимости покупки.

По номеру карты

Для активации бонусного счета необходимо выполнить конкретные действия:

1) открыть главную страницу программы – https://fix-price.ru/bonus/ ;
2) кликнуть на строку «Зарегистрировать карту»;
3) в открывшейся анкете необходимо заполнить поля. При этом в верхней части экрана будут размещены два варианта регистрации:

• при наличии бонусной карты;
• при ее отсутствии.

При отсутствии карточки пользователь просто создает учетную запись, чтобы была возможность активировать бонусный счет в личном кабинете позднее, после приобретения её у продавца.

Если же карта имеется, то в открывшемся окне нужно выбрать кнопку «Есть», а ниже указать ее номер.

5) нажать «Выслать код» (кнопка находится правее). Код в течение нескольких минут придет на номер телефона. Его следует ввести в специальной строке, находящейся чуть ниже. Это необходимо для подтверждения регистрации;

6) следующий шаг – создание пароля. В нем должно содержаться минимум 9 символов, которые включают в себя буквы латинского алфавита и цифры;

7) персональные данные необходимо заполнить (ФИО, адрес проживания, дата рождения, пол). Без этих данных регистрация не будет пройдена успешно;

8) в последнем разделе «Подписка» можно отметить галочками желательные пункты для получения уведомлений (это может быть е-mail-рассылка или же SMS-оповещения). Можно и вовсе отказаться от рассылки. Здесь же нужно отметить свое согласие с условиями пользовательского соглашения (следует предварительно ознакомиться с ними, пройдя по активной ссылке). Заключительный шаг – проставить отметку в поле «Я не робот».

ВАЖНО! Ссылка www.bonus.fix-price.ru на настоящий момент является не активной для регистрации, поскольку это старый домен. Зарегистрироваться можно по адресу https://fix-price.ru/auth/register.php#iscard .

По номеру мобильного

Если нет возможности выйти в интернет, то самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете фикс прайс не получится. В этом случае необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-775-35-15. Все запрашиваемые данные нужно продиктовать менеджеру.

Активация карты

Если пользователь прошел регистрацию ранее, но не указал данные бонусного счета, то его в любом случае необходимо активировать (при наличии).

Для активации потребуется:

1. войти в личный кабинет (для этого потребуется ввести логин и пароль);
2. нажать «Зарегистрировать карту Fix Price»;
3. ниже будет размещена карточка. В нее необходимо вписать номер бонусного счета и кликнуть «Зарегистрировать».

После этого заключительного действия регистрацию в лк можно считать успешной. И также важно понимать, что сразу после активации становится возможным использовать все преимущества программы лояльности.

Вход

Чтобы совершить вход в личный кабинет, необходимо:

1. зайти на официальный сайт, нажать «Войти» (кнопка располагается сверху экрана ближе к правой стороне);
2. сразу после этого система запросит ввод логина и пароля. Логин - это либо номер телефона, указанный при регистрации бонусной карты, либо электронная почта пользователя (также указанная в процессе регистрации).

Восстановление доступа

Если пароль утерян, то доступ в личный кабинет придется восстановить. Для восстановления потребуется:
1) на сайте Fix Price выбрать строку «Войти»;

2) после того как откроется окно для ввода логина и пароля, следует кликнуть на кнопку «Забыли пароль». Данная строка располагается снизу;

3) откроется новое окно. Здесь нужно ввести электронную почту (либо номер телефона), нажать «Восстановить». Через пару минут на электронную почту или на номер мобильного устройства будет отправлена информация по восстановлению учетной записи.

Функциональные возможности

Владельцы карты Фикс Прайс имеют доступ ко всем функциям личного кабинета. Они весьма разнообразны. Из основных следует выделить:

• возможность следить за обновлениями товаров на сайте или в личном кабинете. Это очень удобно, поскольку покупатель может сэкономить свое время, не рассматривая подолгу товар на витринах. Просмотр товаров в онлайн-каталоге https://katalog-onlain.ru/ позволит совершать наиболее разумные покупки. Соответственно, такой подход поможет избежать лишних трат.
• участие в розыгрышах от «Fix Price»;
• приобретение товаров по скидке. Всю информацию об актуальных акциях и скидках можно просмотреть в личном кабинете в разделе «Акции»;
• накопление баллов, которыми можно оплатить 50% стоимости приобретаемого товара. Это выгодно, поскольку появляется возможность сэкономить средства. Благодаря этому покупки становятся более приятными и выгодными. При необходимости каждый пользователь может в любое удобное время просмотреть количество накопленных бонусов в своей учетной записи;
• доступ к онлайн-чекам. Это дает большое преимущество, поскольку при необходимости можно просмотреть всю историю списаний и начислений бонусных средств.

Дополнительные функции

В личном кабинете Fix Price предусмотрены и дополнительные функции, позволяющие повысить эффективность использования сервиса. К ним относятся:

• доступ к информации о списанных данных по бонусному счету;
• редактирование персональных данных (ФИО, дата рождения и т.д.), указанных в момент регистрации учетной записи;
• возможность согласиться на получение сообщений по электронному адресу либо отказаться от каких-либо уведомлений;
• подключать и отключать смс-оповещения.

Разделы личного кабинета

При входе в личный кабинет пользователь сразу попадает на страницу, на которой отображаются накопленные бонусы. Здесь же доступны следующие разделы:

• «Мои заказы», где выбранные из каталога товары;
• «Избранное», где товары из онлайн-каталога, которые пользователь добавил в этот раздел;
• «Личные данные». Здесь можно проверить ФИО, пол, е-mail, город проживания и дату рождения. В случае необходимости информацию можно изменить и сохранить обновленные сведения.

Чтобы попасть на главную страницу, достаточно нажать на логотип магазина, который отображается в левом верхнем углу. Здесь, как и на странице учетной записи, доступны следующие разделы:
∙ «Каталог товаров». Если кликнуть на эту вкладку, откроется список всех категорий товаров. Это очень удобно, так как можно выбрать нужную категорию и не тратить дополнительное время на поиск конкретной вещи из всего списка;

∙ «Адреса магазинов». Здесь отображается список магазинов «Fix Price» с точными адресами в конкретном городе или населенном пункте;

∙ «Акции». В этом разделе можно просмотреть все актуальные акции и иные выгодные предложения;

∙ «Бонусная карта». Этот раздел содержит всю информацию по карте, ответы на актуальные вопросы;

∙ «Интернет-магазин». Здесь пользователь узнает, какие товары можно заказать онлайн. И также возможно просмотреть адреса пунктов выдачи и другую информацию по доставке товара;

∙ «Добрые дела в вашем городе». «Fix Price» систематически организовывает благотворительные мероприятия. В этом разделе – какие мероприятия уже прошли, а какие только планируются, заявка для предложения своего доброго дела;

∙ «Работа у нас». Информация об имеющихся вакансиях, об условиях стажировки, контакты сотрудников, с которыми можно связаться по данному вопросу.

В нижней части страницы дополнительные разделы, содержащие более подробную информацию о магазине «Fix Price». Там же располагается кнопка «Напишите нам», позволяющая отправить необходимый запрос менеджерам.

Бонусная карта

Все покупатели, желая открыть бонусный счет, могут обратиться за помощью к продавцу на кассе. И он выдаст накопительную карту, а также брелок.

ВАЖНО! Для накопления бонусов после совершения покупки нужно предъявить продавцу-кассиру карту либо брелок. Если карточка активирована в личном кабинете, баллы зачислятся, и позднее их можно будет списать. Однако для списания бонусов покупатели могут использовать только карту. Брелок позволяет лишь накапливать бонусы. Примечательно, что брелок отдельно регистрировать не нужно. Он активизируется автоматически после регистрации карты.

Если накопительная карточка была утеряна, бонусный счет можно восстановить. Все, что нужно, - приобрести новую карту в магазине у продавца. Но повторную регистрацию осуществлять не стоит.

Действия, которые необходимо совершить:
1) пройти по адресу https://fix-price.ru/ ;

2) кликнуть на раздел «Бонусная карта Fix Price»;

3) внизу страницы будет небольшая анкета для заполнения;

4) в открывшееся окно надо вписать номер той карты, которая была утеряна (номер можно узнать в учетной записи), и номер новой карточки. Специалисты рассмотрят обращение, после чего баллы с утерянной карты поступят на актуальный счет.

ВАЖНО! Не стоит пытаться самостоятельно активировать карту. Перечислить баллы в таком случае со старого счета на настоящий не получится и придется копить бонусы заново.

Накопление и списание бонусов

Чтобы накопить баллы, нужно при оплате предоставлять продавцу карту либо брелок. Баллы начисляются по следующей схеме:

• покупка до 300 рублей – 1%;
• 300 - 500 рублей – 2%;
• 500 рублей и больше – 5%.

Конкуренция на российском рынке продовольственных и непродовольственных товаров довольно жесткая, поэтому компании, занимающиеся торговлей данными группами товаров, идут на всяческие хитрости, чтобы привлечь новых и сохранить постоянных клиентов. Компания Фикс Прайс с этой целью создала официальный Club Fix Price, участие в котором позволяет существенно сэкономить семейный бюджет, не сокращая покупки в любимом магазине.

Несмотря на то, что цены в данной сети и так достаточно демократичные, их стоимость можно уменьшить за счет программы bonus club. Рассмотрим, как активировать карту Fix Price Club, и какую выгоду получит ее держатель от пользования подобным видом пластика.

Что такое бонусная карта?

Прежде, чем активировать карту Фикс Прайс по номеру карты необходимо разобраться, что же собой представляет данный вид бонусного пластика. С помощью него каждый пользователь может рассчитывать на значительную скидку на приобретение интересующего товара в любой из торговых точек сети, независимо от ее места нахождения.

Следовательно, можно сделать вывод, что Фикс Прайс бонусная карта действует в любой точке Российской Федерации и зарубежья, где открыты магазины данного бренда.

Бонусная карта является своеобразным пропуском в мир акций и выгодных приложений. Кроме этого, она позволяет накопить баллы, которые снизят стоимость последующих покупок на сумму до 50% от общей стоимости приобретенного товара.

Карточка позволяет не только тратить, но и копить бонусы. С каждой покупки клиенту будет начислено 5% от суммы в чеке.

Однако чтобы правильно распоряжаться баллами необходимо знать некоторые моменты, о которых мы расскажем далее.

Как стать участником клуба?

Для того чтобы стать участником клуба, покупатель должен обзавестись клубной карточкой. В отличие от многих крупных компаний, вступление в официальный клуб магазинов, будет стоить клиенту некоторой суммы денег. Стоимость клубного пластика, как правило, не превышает 50 рублей, однако конечная сумма к оплате может варьироваться в зависимости от месторасположения торговой точки.

Следует сказать, что не стоит рассчитывать принесет ли выгоду данное вложение. Достаточно войти на , активировать бонусную карту и все оценить самим. Отметим, что для постоянных пользователей она будет невероятно полезна и сможет сократить затраты на приобретение необходимых товаров, а с учетом значительного ассортимента товара, выгоду от вступления в программу лояльности клиент почувствует достаточно скоро и приобретение пластика окупиться за несколько покупок. Купив карточку однажды, ею можно пользоваться бессрочно.

В первую очередь чтобы полноценно использовать все преимущества участия в клубе, клиенту необходимо перейти на сайт bonus.fix-price.ru, активировать бонусную карту и пройти простую .

Регистрация сама по себе состоит из пяти шагов, на каждом из которых пользователь должен будет ввести корректную следующую информацию:

1. Девятизначный номер пластиковой карточки.
2. Пароль и его повтор для проверки, адрес электронного ящика, на который может высылаться последние новости и пароль, в случае его утери.
3. Выбрать вариант подписки на сообщения от компании или отказаться от оповещений.
4. Личные паспортные данные клиента.
5. Почтовый адрес.

После заполнения всех данных, необходимо активировать карту Фикс Прайс, официальный бонусный сайт поможет в этом. В качестве активации он предлагает пользователю ввести кодовую комбинацию, высланную сообщением на мобильный телефон или электронную почту.

Порядок начисления баллов

Чтобы грамотно пользоваться пластиком Фикс Прайс, активировать карту бонусную это только полдела. Постоянному клиенту следует знать, как и за что начисляются бонусы, ведь в этом вопросе компания ввела достаточно большое количество ограничений. Соблюдая следующие условия, участник клуба сможет получить максимальную выгоду от покупок:

• Максимальное число накоплений в сутки - 200 баллов
• Максимальное количество покупок за день - 5 раз
• В неделю количество походов в магазин не должно превышать 15, а количество полученных бонусов - не более 800.
• Сумма в чеке от 150 до 4999 рублей.
• Потратить бонусные средства необходимо не позднее, чем через полгода после их поступления, иначе они сгорают.
• Существует ряд товаров, за которые бонусные баллы не начисляются, поэтому при покупке это необходимо уточнить у продавца.

Поэтому когда пользователь будет активировать карту на сайте Fix-Price.ru необходимо внимательно прочесть правила.

Условия использования бонусных средств

Следует помнить, что карта не прошедшая регистрацию не может накапливать баллы, поэтому в первую очередь необходимо на сайте Фикс Прайс активировать бонусную программу путем регистрации карты.

На зарегистрированную карту от каждой покупки при соблюдении вышеописанных условий будут поступать бонусы, однако тратить их в тот же день не получится. На их зачисление потребуется до 14 дней.

Главное условие расхода поощрения от приобретений является ограниченность суммы скидки. Баллами клиент сможет оплатить не более 50% от суммы в чеке.

Необходимо учитывать, что с сумм товаров, приобретенных с применением карточных бонусов, новые баллы начисляться не будут, в том числе и на ту часть, которая оплачивается наличными.

Это значит, что условно схема участия в бонусной программе выглядит так: активировать Fix Price карточку - копить, предъявляя ее на кассе - тратить, соблюдая ограничения установленные сетью.

Акционные предложения

Бонусные баллы от покупок - не единственный приятный сюрприз для участников клуба Fix Price, активировать бонусную карту это значит иметь возможность участвовать в интересных акциях с ценными призами.

Акции данной торговой сети делятся на временные и постоянные. Одни позволяют экономить средства на покупке заинтересовавших товаров «2 по цене 1» или «3 по цене 1», за покупку других же можно получить ценные подарки, а на приобретение третьих в период акций становиться крайне выгодным.

Для того чтобы следить за актуальными предложениями для участников клуба необходимо на сайте бонус Фикс Прайс активировать личный кабинет и в нем настроить подписку на новости компании любым удобным способом, через смс или e-mail. Вторым способом ознакомиться с акциями является переход в раздел «Акции» на том же сайте. Однако этот способ не такой удобный, так как информация регулярно обновляется, и контролировать ее ежедневно довольно проблематично.

Как контролировать собственный счет?

Вопрос контроля личного бонусного счета всегда стоит довольно остро, ведь не каждый захочет каждый раз, стоя на кассе выяснять, зачислились ему баллы за предыдущие покупки и какой же сейчас баланс. Да и продавцу, вряд ли, доставит удовольствие подробно консультировать каждого.

Облегчить пользование картой и обеспечить возможность контролировать свой счет поможет личный кабинет. На сайте bonus.fix-price.ru, активировать карту необходимо, ведь без нее клиент не получит доступ к личному пространству.

Удобство личного кабинета нельзя переоценить, человек может в любое удобное для него время ознакомиться с подробным отчетом начисления и расхода бонусов, не выходя из дома. Для входа на портал в качестве логина можно использовать номер мобильного или e-mail адрес, указанный при регистрации. Пароль же необходимо ввести такой, какой был выбран при процедуре регистрации.

Активации бонусной карточки как отдельного шага в процессе подготовки ее к работе не существует, в случае с Фикс Прайс, она является частью процесса регистрации. Поэтому именно этому действию нужно уделить внимание и осуществить его сразу после получения клубного пластика.

Практически все магазины предлагают приобрести своим клиентам дисконтные карты. Ведь при использовании бонусной карты у вас появляется множество преимуществ. Вступив в программу Fix Price Club, вы сможете накапливать бонусные баллы, а также принимать участие в акциях, которые проводит магазин «Фикс Прайс». Накопленные баллы вы можете тратить на следующие покупки.

Какие есть преимущества у бонусной карты

Бонусная карта fix Price имеет множество преимуществ:

1. Получение специальных предложений и скидок на разные товары.
2. Участие во всех конкурсах и акциях.
3. Накопленными баллами можно оплатить до 50% покупки в любом магазине «Фикс Прайс». За каждый рубль списывается с карты 1 балл.
4. При покупке на стоимость выше 150 рублей можно накапливать баллы в размере 5% от стоимости.

Где можно оформить бонусную карту

В любом магазине Fix Price можно приобрести карту на кассе. Для этого необходимо обратиться к продавцу с просьбой приобретения дисконтной карты. В зависимости от региона стоимость карты разная. В каждом магазине нужно уточнять стоимость дисконтной карты.

Как активировать бонусную карту

В первую очередь бонусную карту нужно активировать. Без активации на вашу карту не будут начисляться бонусные баллы. После того как вы активируете карту вам будут поступать баллы, которыми вы можете расплачиваться. Произвести активацию можно двумя способами:

1. Позвонив по телефону контакт-центра 8-800-775-35-15.
2. На официальном сайте Fix Price в личном кабинете.

Регистрация бонусной карты через интернет

Для того чтобы произвести регистрацию карты через интернет необходимо зайти на официальный сайт. Вверху главной страницы будет ссылка «Зарегистрировать карту». Необходимо нажать на нее.

После нажатия у вас откроется страничка с формой для регистрации. При регистрации сразу же создается ваш личный кабинет на официальном сайте.

Практически все поля формы регистрации необходимо обязательно заполнить. Необходимо ввести следующие данные:

1. Номер карты. На лицевой стороне дисконтной карты указан номер карты. Ввести необходимо первых 9 цифр.
2. Необходимо ввести номер мобильного телефона. После этого на ваш номер будет выслано системное сообщение с кодом подтверждения для регистрации. Вам нужно ввести указанный код для регистрации.

Чтобы войти в личный кабинет необходимо ввести адрес электронной почты. Он будет являться логином. А также нужно ввести пароль и повторный пароль. Пароль должен состоять минимум из 9 символов, которые включают цифры и буквы.

После этого нужно подтвердить согласие на получение рассылки по почте или СМС. Затем необходимо заполнить анкету, которая состоит из следующих пунктов:

1. Фамилия, имя и отчество.
2. Дата рождения.
3. Город проживания.

Необходимо согласиться с использованием ваших персональных данных, а затем нужно подтвердить, что вы не робот. После выполнения всех действий ваша карта будет зарегистрирована. А также входи в личный кабинет станет доступен.

Регистрация бонусной карты при помощи телефона

Зарегистрировать бонусную карту можно при помощи телефона. Для этого необходимо позвонить по телефону колл-центра. Номер колл-центра: 8-800-775-35-15. Оператору нужно назвать такие же данные, какие необходимы для регистрации через интернет. После этого оператор зарегистрирует вашу бонусную карту Fix Price.

Можно ли перерегистрировать бонусную карту

Свою бонусную карту Fix Price нельзя перерегистрировать.

Если у вас произошли изменения в личных или контактных данных, то их можно изменить в личном кабинете на официальном сайте. Если вдруг вы потеряли дисконтную карту, то необходимо будет приобрести новую. Восстановить старую карту нельзя. После покупки новой карты нужно будет заново ее зарегистрировать.

С помощью бонусной карты Fix Price (Фикс Прайс) можно накапливать баллы и использовать их при расчетах за последующие покупки. Рассмотрим подробно, как происходит регистрация карты на портале fix-price.ru/bonus, по телефону, в мобильном приложении, зачем нужен фирменный брелок, где и по какой стоимости приобрести пластик.

Что дает дисконтная карта Fix Price

Бонусная карта магазина Fix Price дает возможность экономить на покупках и пользоваться всеми привилегиями постоянного клиента. Карточки выпущены в двух вариантах, но условия по ним совершенно одинаковые.

Участники бонусной программы Fix Price Club получают ряд преимуществ:

• накапливают бонусы после каждой совершенной покупки;
• информируются о скидках и спецпредложениях;
• обменивают баллы на рубли, оплачивая ими товары;
• участвуют в акциях и конкурсах магазина.

Накопительная карта Фикс Прайс имеет неограниченный срок действия. Программа лояльности работает во всех фирменных точках продаж.

Подробнее о том, как копить баллы и как получить больше бонусов, рассказано в отдельной статье.

Зачем нужен брелок?

Покажите штрих-код с экрана смартфона перед тем, как вам пробьют чек.

Важно знать! Потратить бонусы при помощи брелка нельзя? он действует только для накопления. Списание производится только при предъявлении карточки Fix Price.

Где взять карту и брелок

Приобрести дисконтную карточку можно у кассира в любом магазине Fix Price. В комплекте с ней предоставляется брелок. Если посетить магазин в день открытия, можно получить карту абсолютно бесплатно. Компания достаточно часто устраивает подобные акции для новых покупателей.

Заказать карточку через интернет нельзя. Как и не получится отдельно купить брелок. Получение возможно только комплектом.

Если вы стали обладателем карточки еще на старте программы лояльности, когда выдача брелка не предусматривалась, он все равно будет доступен в приложении Fix Price.

Сколько стоит карта?

До 2016 года стоимость пластика Fix Price составляла 0 рублей. Получить его можно было только при совершении покупки на определённую сумму.

Сегодня же действует фиксированная цена комплекта «карточка + брелок». Комплект из карты и брелка Fix Price стоит 49 рублей. Оформить пластик может любой покупатель магазина, включая граждан других государств. Предъявление паспорта не требуется.

Нужно ли активировать бонусную карту?

Чтобы стать полноправным участником бонусной программы Fix Price, карточку необходимо активировать. Делается это одним из способов:

• через интернет на портале fix-price.ru/bonus;
• в профиле приложения для смартфона;
• по телефону горячей линии 8-800-775-3515 .

Во всех случаях активация производится только по номеру карты. Его необходимо назвать оператору или прописать в отдельной вкладке онлайн-кабинета. Активация на кассе по штрих-коду или через СМС не предусмотрена.

Зарегистрировать карту